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14.11.2025 Autodichiarazione  | Audit esterno CQ58a LAMal | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Risultato | Organismo di controllo | Commento ospedale | ||||||
| Sistema di gestione della qualità |
| non ancora esaminato | ||||||
| Cultura della qualità |
| non ancora esaminato | ||||||
| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | ||||||||
| •Circolo di quailtà | ||||||||
| Sicurezza del paziente |
| non ancora esaminato | ||||||
| •Elenco di controlle Chirurgia sicura | ||||||||
| •Prevenzione dello stato confusionale acuto | ||||||||
| •Prevenzione delle cadute | ||||||||
| Centralità del paziente |
| non ancora esaminato | ||||||
| Processo decisionale basato sulle evidenze |
| non ancora esaminato | ||||||
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Autodichiarazione
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| Sistema di gestione della qualità | |
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Audit esterno CQ58a LAMal
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Risultato
| Miglioramento continuo |
| Organismo di controllo | non ancora esaminato |
| Commento ospedale | |
| Autodichiarazione | |
|---|---|
| Cultura della qualità | |
| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | |
| •Circolo di quailtà | |
| Audit esterno CQ58a LAMal | |
|---|---|
| Risultato | Miglioramento continuo Grado di implementazione operativa |
| Organismo di controllo | non ancora esaminato |
| Commento ospedale | |
| Autodichiarazione | |
|---|---|
| Sicurezza del paziente | |
| •Elenco di controlle Chirurgia sicura | |
| •Prevenzione dello stato confusionale acuto | |
| •Prevenzione delle cadute | |
| Audit esterno CQ58a LAMal | |
|---|---|
| Risultato | Miglioramento continuo Grado di implementazione operativa |
| Organismo di controllo | non ancora esaminato |
| Commento ospedale | |
| Autodichiarazione | |
|---|---|
| Centralità del paziente | |
| Audit esterno CQ58a LAMal | |
|---|---|
| Risultato | Miglioramento continuo Grado di implementazione operativa |
| Organismo di controllo | non ancora esaminato |
| Commento ospedale | |
| Autodichiarazione | |
|---|---|
| Processo decisionale basato sulle evidenze | |
| Audit esterno CQ58a LAMal | |
|---|---|
| Risultato | Miglioramento continuo Grado di implementazione operativa |
| Organismo di controllo | non ancora esaminato |
| Commento ospedale | |
| Anno | Struttura | Categoria | Scaricare | Richieste | pubblicato il |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 |  |  | pdf (701.1 kB) | 2 | 22.6.2026 |
| 2024 | | | pdf (938.7 kB) | 285 | 31.5.2025 |
| 2023 | | | pdf (1.1 MB) | 340 | 29.5.2024 |
| 2022 | | | pdf (927.8 kB) | 421 | 31.5.2023 |
| 2021 | | | pdf (877.2 kB) | 451 | 31.5.2022 |
| 2020 | | | pdf (1.2 MB) | 559 | 31.5.2021 |
| 2019 | | | pdf (687.6 kB) | 673 | 27.5.2020 |
| 2018 | | | pdf (916.1 kB) | 645 | 31.5.2019 |
| 2017 | | | pdf (1.8 MB) | 740 | 31.5.2018 |
| 2016 | | | pdf (986.3 kB) | 930 | 17.5.2017 |
| 2015 | | | pdf (728.1 kB) | 1010 | 7.6.2016 |
| 2013 | | | pdf (501.2 kB) | 1101 | 2.6.2014 |
| 2012 | | | pdf (1.2 MB) | 1381 | 3.6.2013 |
| 2011 |  | | pdf (934.2 kB) | 1129 | 4.6.2012 |
| 2010 | | | pdf (732.6 kB) | 1220 | 4.6.2012 |
2 - 3 punti principali nell’ambito della qualità
Erfolgreiche Rezertifizierung nach ISO 9001:2015
Ein wesentlicher Schwerpunkt im Berichtsjahr 2025 war die erfolgreiche Rezertifizierung nach ISO 9001:2015. Das externe Audit wurde ohne Abweichungen bestanden. Dieses Ergebnis bestätigt die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems und das hohe Qualitätsbewusstsein innerhalb der Privatklinik Villa im Park. Die Erkenntnisse aus dem Audit dienen gleichzeitig als Grundlage für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätsprozesse.
Weiterentwicklung und Harmonisierung der Dokumentation im Integrierten Managementsystem (IMS)
Im Rahmen der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung wurden die bestehenden Dokumente und Regelwerke im Integrierten Managementsystem (IMS) systematisch überprüft, aktualisiert und an aktuelle Anforderungen angepasst. Ziel war es, die Dokumentationsqualität zu erhöhen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern sowie eine einheitliche und transparente Prozesslandschaft sicherzustellen.
Ausbau des internen Auditsystems und Förderung der Qualitätskultur
Zur weiteren Stärkung der Qualitätskultur wurden interne Auditorinnen definiert und gezielt für ihre Aufgaben geschult. Zudem wurde ein risikobasiertes Auditprogramm aufgebaut, in dessen Rahmen insgesamt 20 Auditbereiche festgelegt wurden. Davon konnten im Berichtsjahr bereits 15 Bereiche erfolgreich überprüft werden. Die gewonnenen Erkenntnisse ermöglichen eine systematische Identifikation von Verbesserungspotenzialen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung und Weiterentwicklung der Prozess- und Behandlungsqualität.
Erfolgreiche Rezertifizierung nach ISO 9001:2015
Ein wesentlicher Schwerpunkt im Berichtsjahr 2025 war die erfolgreiche Rezertifizierung nach ISO 9001:2015. Das externe Audit wurde ohne Abweichungen bestanden. Dieses Ergebnis bestätigt die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems und das hohe Qualitätsbewusstsein innerhalb der Privatklinik Villa im Park. Die Erkenntnisse aus dem Audit dienen gleichzeitig als Grundlage für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualitätsprozesse.
Weiterentwicklung und Harmonisierung der Dokumentation im Integrierten Managementsystem (IMS)
Im Rahmen der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung wurden die bestehenden Dokumente und Regelwerke im Integrierten Managementsystem (IMS) systematisch überprüft, aktualisiert und an aktuelle Anforderungen angepasst. Ziel war es, die Dokumentationsqualität zu erhöhen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern sowie eine einheitliche und transparente Prozesslandschaft sicherzustellen.
Ausbau des internen Auditsystems und Förderung der Qualitätskultur
Zur weiteren Stärkung der Qualitätskultur wurden interne Auditorinnen definiert und gezielt für ihre Aufgaben geschult. Zudem wurde ein risikobasiertes Auditprogramm aufgebaut, in dessen Rahmen insgesamt 20 Auditbereiche festgelegt wurden. Davon konnten im Berichtsjahr bereits 15 Bereiche erfolgreich überprüft werden. Die gewonnenen Erkenntnisse ermöglichen eine systematische Identifikation von Verbesserungspotenzialen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung und Weiterentwicklung der Prozess- und Behandlungsqualität.
Organizzazione della gestione della qualità
Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappresentati l'associazione H+ I vostri ospedali, le associazioni degli assicuratori (prio.swiss), la Commissione delle tariffe mediche (CTM), gli assicuratori federali sociali, tutti i ventisei Cantoni e il Principato del Liechtenstein.
Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.
Misurazioni della Qualità ANQ: Interpretazione dei Risultati
Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.
Il nostro istituto nel 2025 a partecipato alle seguenti misurazioni nazionali nell’ambito della qualità:
Somatica acuta
Sondaggio nazionale soddisfazione pazienti somatica acuta – adulti
Misurazione nazionale delle infezioni postoperatorie del sito chirurgico Swissnoso
Registro delle protesi anca e ginocchio (SIRIS)
Il nostro istituto nel 2025 ha svolto anche le seguenti misurazioni interne nell’ambito della qualità:
inchieste interne
Interne Patientenzufriedenheit
Mitarbeiterzufriedenheit
Misurazioni interne
Dekubituserfassunng
Sturzmessung
Wiedereintritte
| Progetto | Obiettivo | Settore nel quale si svolge il progetto | Durata (dal … al) | ||||||||||
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Umsetzung DIN ISO 9001:2015-Norm
Dettagli
| Prozessoptimierung und Steigerung der Qualität durch die Implementierung und Aufrechterhaltung der DIN ISO 9001:2015. | gesamte Klinik | |||||||||||
| Progetto | Umsetzung DIN ISO 9001:2015-Norm | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Prozessoptimierung und Steigerung der Qualität durch die Implementierung und Aufrechterhaltung der DIN ISO 9001:2015. | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | gesamte Klinik | ||||||||||
| Durata (dal … al) | |||||||||||
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