Dashboard
Ospedali di questo gruppo
Attività inerenti alla qualità
 

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


Attività o progettoObiettivoSettore in cui si svolge l'attività o il progettoPeriodo di validità (dal … al)
Satisfaction des patients Details
Répondre aux besoins et attentes des patientsSéjours hospitaliersEn continu
Culture qualité Details
Développer une culture de la qualitéEnsemble de l'établissementEn continu
Service commun de dialyse dans le cadre de la convention de collaboration entre la Providence et RHNE Details
Service de néphrologie intégré (consultations médicales, service de soins ambulatoires et de 2 postes d'hémodialyse, avec mise en commun des ressources et du avoir-faireNéphrologie / DialyseEn continu
Protocoles et techniques de soins 2020 Details
Donner des informations adaptées aux soignants pour optimiser la prise en charge des patients et garantir leur sécurité Tous les services de soinsEn continu
Attività o progettoSatisfaction des patients
ObiettivoRépondre aux besoins et attentes des patients
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoSéjours hospitaliers
Periodo di validità (dal … al)En continu
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Etre réactif et ajuster constamment nos actions par rapport aux commentaires suggérés par les patients
Svolgimento del progetto / metodo
Questionnaire de satisfaction sur les tablettes / Rapport mensuel à tous les collaborateurs et médecins
Gruppi professionali coinvolti
Tous les collaborateurs
Valutazione del progetto / conseguenze
Dashbord satisfaction et benchmarking. Taux de satisfaction
Attività o progettoCulture qualité
ObiettivoDévelopper une culture de la qualité
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoEnsemble de l'établissement
Periodo di validità (dal … al)En continu
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Recherche d'une amélioration continue pour la sécurité et la qualité des soins
Svolgimento del progetto / metodo
Gestion de projet
Gruppi professionali coinvolti
Tous les collaborateurs
Attività o progettoService commun de dialyse dans le cadre de la convention de collaboration entre la Providence et RHNE
ObiettivoService de néphrologie intégré (consultations médicales, service de soins ambulatoires et de 2 postes d'hémodialyse, avec mise en commun des ressources et du avoir-faire
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoNéphrologie / Dialyse
Periodo di validità (dal … al)En continu
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Collaboration inter institutions, synergie et complémentarité entre les sites, les compétences et les ressources, afin d'offrir des prestations de qualité aux patients insuffisants rénaux
Svolgimento del progetto / metodo
Projet médical abouti, puis mis en commun des ressources Providence et RHNE pour la réalisation et la définition de l'organisation du service
Gruppi professionali coinvolti
Médecins néphrologues, collaborateurs dialyse, responsable dialyse
Valutazione del progetto / conseguenze
142 prises en charge de dialyse au 6ème étage du site de RHNE
Attività o progettoProtocoles et techniques de soins 2020
ObiettivoDonner des informations adaptées aux soignants pour optimiser la prise en charge des patients et garantir leur sécurité
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoTous les services de soins
Periodo di validità (dal … al)En continu
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Assurer la qualité des soins en tenant compte de l’évolution des dernières recommandations, des techniques et protocoles médicaux et de l’évolution des technologies
Svolgimento del progetto / metodo
Elaboration de protocoles et techniques de soins par une clinicienne spécialiste en collaboration avec les médecins, les collaborateurs et les responsables des services les concernés
Gruppi professionali coinvolti
Tous les collaborateurs
Valutazione del progetto / conseguenze
Qualité des soins et satisfaction des collaborateurs utilisateurs

Norma applicataSettore che lavora con la norma / lo standardAnno della prima certificazioneAnno dell'ultima ricertificazioneOsservazioni
Certificat REKOLEComptabilité des coûts et prestations20192019
Norma applicataCertificat REKOLE
Settore che lavora con la norma / lo standardComptabilité des coûts et prestations
Anno della prima certificazione2019
Anno dell'ultima ricertificazione2019
Osservazioni