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Ospedali di questo gruppo
Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2019eQB H+ 2019somatica acuta pdf (933.3 kB) 2029.5.2020
2018eQB H+ 2018somatica acuta pdf (1.2 MB) 4323.7.2019

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


Attività o progettoObiettivoSettore in cui si svolge l'attività o il progettoPeriodo di validità (dal … al)
Flux des patients Details
Améliorer le flux des patients au sein de la cliniqueSoins continu
Satisfaction patients Details
Répondre aux besoins et attentes des patients Ensemble de l'établissement continu
Culture qualité Details
Développer une culture d'amélioration continue de la qualité Ensemble de l'établissement continu
Transmission de l'information du dossier de soins Details
Uniformiser les informations transcrites dans le dossier du patient Soins octobre 2018-décembre 2019
Augmentation de l'éfficience tout en garantissant la qualité des soins Details
Réorganisation des activités de soins Soins 4ème trimestre 2018- fin 2019
Communication de l'information Details
Faciliter l'accès à l'information Soins octobre 2018-décembre 2019
Gestion du stock des services de soins Details
Garantir un approvisionnement en matériel adapté aux besoins Approvisionnement septembre 2018- juillet 2019
Champage au bloc opératoire Details
Optimiser l'utilisation et les coûts des champs chirurgicaux à usage uniqueBloc opératoire- approvisionnementnovembre 2019 à décembre 2020
Physiothérapie ambulatoire Details
proposer un suivi en ambulatoire pour les patients orthopédiquesrééducation orthopédiqueavril 2019 à mi- 2020
Ecologie Details
réduire la consommation d'eau et d'énergie ensemble de l'établissementen continue
REKOLE Details
mise en place de la comptabilité analytique selon la norme RekoleFinance/Controllingdu 01.01.2019 au 25.09.2020
Attività o progettoFlux des patients
ObiettivoAméliorer le flux des patients au sein de la clinique
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoSoins
Periodo di validità (dal … al)continu
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Diminuer les temps d'attente
Svolgimento del progetto / metodo
Groupe de travail
Gruppi professionali coinvolti
Collaborateurs,soins, bloc opératoire, anethésie, admission
Valutazione del progetto / conseguenze
Délai de prise en charge de l'entrée à la sortie du patient au sein de la clinique
Attività o progettoSatisfaction patients
ObiettivoRépondre aux besoins et attentes des patients
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoEnsemble de l'établissement
Periodo di validità (dal … al)continu
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Partage de bonnes pratiques entre les différents établissements du groupe dont la clinique est membre
Svolgimento del progetto / metodo
Adaptation d'une version web sur tablette en 2019
Gruppi professionali coinvolti
Tous les collaborateurs
Valutazione del progetto / conseguenze
Dashboard, satisfaction et benchmarking ainsi que l'analyse des taux de satisfaction
Attività o progettoCulture qualité
ObiettivoDévelopper une culture d'amélioration continue de la qualité
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoEnsemble de l'établissement
Periodo di validità (dal … al)continu
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Stimuler la participation des collaborateurs
Svolgimento del progetto / metodo
Gestion de projet
Gruppi professionali coinvolti
Tous les collaborateurs
Valutazione del progetto / conseguenze
certification ISO 9001-2015 obtenue en juin 2018 et le label SLH obtenu en 2019
Attività o progettoTransmission de l'information du dossier de soins
ObiettivoUniformiser les informations transcrites dans le dossier du patient
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoSoins
Periodo di validità (dal … al)octobre 2018-décembre 2019
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Garantir des informations optimales pour les collaborateurs qui permutent dans un autre service
Svolgimento del progetto / metodo
Groupe de travail
Gruppi professionali coinvolti
Services des soins
Valutazione del progetto / conseguenze
Audits dossiers
Attività o progettoAugmentation de l'éfficience tout en garantissant la qualité des soins
ObiettivoRéorganisation des activités de soins
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoSoins
Periodo di validità (dal … al)4ème trimestre 2018- fin 2019
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Diminution du stress en période de haute activité
Svolgimento del progetto / metodo
Groupe de travail
Gruppi professionali coinvolti
Collaborateurs services de soins
Valutazione del progetto / conseguenze
Satisfaction patients et collaborateurs
Attività o progettoCommunication de l'information
ObiettivoFaciliter l'accès à l'information
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoSoins
Periodo di validità (dal … al)octobre 2018-décembre 2019
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Permettre un accès rapide aux informations de service
Svolgimento del progetto / metodo
Groupe de travail
Gruppi professionali coinvolti
Service des soins
Valutazione del progetto / conseguenze
Traçabilité de lecture des informations
Attività o progettoGestion du stock des services de soins
ObiettivoGarantir un approvisionnement en matériel adapté aux besoins
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoApprovisionnement
Periodo di validità (dal … al)septembre 2018- juillet 2019
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Limiter le volume de matériel périmé
Svolgimento del progetto / metodo
Groupe de travail
Gruppi professionali coinvolti
Collaborateurs soins et service des achats
Valutazione del progetto / conseguenze
Quantification annuelle des articles périmés
Attività o progettoChampage au bloc opératoire
ObiettivoOptimiser l'utilisation et les coûts des champs chirurgicaux à usage unique
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoBloc opératoire- approvisionnement
Periodo di validità (dal … al)novembre 2019 à décembre 2020
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
diminuer les coûts, améliorer la structure des sets pour un gain de temps
Svolgimento del progetto / metodo
test des différents sets
Gruppi professionali coinvolti
chirurgiens et collaborateurs du bloc opératoire, service des achats
Valutazione del progetto / conseguenze
satisfaction des chirurgiens, quantification annuelle des coûts
Attività o progettoPhysiothérapie ambulatoire
Obiettivoproposer un suivi en ambulatoire pour les patients orthopédiques
Settore in cui si svolge l'attività o il progettorééducation orthopédique
Periodo di validità (dal … al)avril 2019 à mi- 2020
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
diversifier l'offre de soins et développer la prise en charge orthopédique
Svolgimento del progetto / metodo
communication avec les chirurgiens orthopédistes, travail collaboratif entre les différents intervenants concernés
Gruppi professionali coinvolti
chirurgiens orthopédiques, physiothérapeutes, admissions, service technique
Valutazione del progetto / conseguenze
satisfaction des patients et des chirurgiens
Attività o progettoEcologie
Obiettivoréduire la consommation d'eau et d'énergie
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoensemble de l'établissement
Periodo di validità (dal … al)en continue
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
diminution de l'empreinte écologique
Svolgimento del progetto / metodo
suivi des consommations et communication
Gruppi professionali coinvolti
service technique
Valutazione del progetto / conseguenze
coût et consommations
Attività o progettoREKOLE
Obiettivomise en place de la comptabilité analytique selon la norme Rekole
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoFinance/Controlling
Periodo di validità (dal … al)du 01.01.2019 au 25.09.2020
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Améliorer la gestion, anticiper une demande future du SSP, améliorer les informations transmises pour les statistiques ItarK, OFS
Svolgimento del progetto / metodo
REKOLE
Gruppi professionali coinvolti
Ensemble des responsables de services de la clinique
Valutazione del progetto / conseguenze
Certification prévue du 22 au 25 septembre (audit par KPMG)

Norma applicataSettore che lavora con la norma / lo standardAnno della prima certificazioneAnno dell'ultima ricertificazioneOsservazioni
label de qualité pour le centre du seinGynécologie20142018 collaboration avec la
clinique de Genolier.
ISO 9001/2008Toute l'institution20102013
ISO 9001/2015Toute l'institution 20182018 certification juillet 2018
SLHtoute l'institution20192019 certification en avril 2019
Norma applicatalabel de qualité pour le centre du sein
Settore che lavora con la norma / lo standardGynécologie
Anno della prima certificazione2014
Anno dell'ultima ricertificazione2018
Osservazioni collaboration avec la
clinique de Genolier.
Norma applicataISO 9001/2008
Settore che lavora con la norma / lo standardToute l'institution
Anno della prima certificazione2010
Anno dell'ultima ricertificazione2013
Osservazioni
Norma applicataISO 9001/2015
Settore che lavora con la norma / lo standardToute l'institution
Anno della prima certificazione2018
Anno dell'ultima ricertificazione2018
Osservazioni certification juillet 2018
Norma applicataSLH
Settore che lavora con la norma / lo standardtoute l'institution
Anno della prima certificazione2019
Anno dell'ultima ricertificazione2019
Osservazioni certification en avril 2019