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Ospedali di questo gruppo
Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2024eQB H+ 2024somatica acuta pdf (1.1 MB) 230.5.2025
2023eQB H+ 2023somatica acuta pdf (912.8 kB) 21228.5.2024
2022eQB H+ 2022somatica acuta pdf (943 kB) 52812.5.2023
2021eQB H+ 2021somatica acuta pdf (801.2 kB) 54731.5.2022
2020eQB H+ 2020somatica acuta pdf (778.7 kB) 73231.5.2021

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
Evaluation annuelle de la checklist sécurité patient dans les salles d'intervention Dettagli
Evaluation annuelle des bonnes pratiques Salle cathétérisme et bloc opératoireAnnuel
Campagne de vaccination de la grippe saisonnière Dettagli
Vaccination d'un maximum de collaborateursMédecine du personnelautomne 2024
Journée internationale de l'hygiène des mains Dettagli
Sensibilisation de toutes les catégories professionnelles aux bonnes pratiquesHPCI le 5 mai 2024
Projet d’étiquetage des médicaments intraveineux Dettagli
standardiser l’étiquetage des médicaments intra-veineux grâce à une identification standardisée (norme ISO) et de sécuriser leur administrationUnités de SoinsDébuter en Avril 2024
Projet Communication : les outils standardisés Dettagli
améliorons la qualité et la sécurité des soins en formant au moins 60%) de nos infirmières, ASSC et aide-soignante sur les outils standardisés de communication : IPASS, SCAR, communi-cation en boucle fermée.Unité de soinsDébuter en Juin 2024
Amélioration du système d’information post-cyberattaque Dettagli
Assurer la protection et la confidentialité des données des patients, en particulier les informations sensibles, conformément aux réglementations en vigueurInformatiqueDébut en Juin 2024
ProgettoEvaluation annuelle de la checklist sécurité patient dans les salles d'intervention
ObiettivoEvaluation annuelle des bonnes pratiques
Settore nel quale si svolge il progetto Salle cathétérisme et bloc opératoire
Durata (dal … al)Annuel
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Sécurité patient
Svolgimento del progetto / metodo
Audit interne
Gruppi professionali coinvolti
Soignant et médecin de la salle de cathétérisme et bloc opératoire
ProgettoCampagne de vaccination de la grippe saisonnière
ObiettivoVaccination d'un maximum de collaborateurs
Settore nel quale si svolge il progettoMédecine du personnel
Durata (dal … al)automne 2024
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Garantir une protection maximale pour nos collaborateurs et pour nos patients
Svolgimento del progetto / metodo
Organisation de journée de vaccination / Sensibilisation par le service HPCI
Gruppi professionali coinvolti
Tous
ProgettoJournée internationale de l'hygiène des mains
ObiettivoSensibilisation de toutes les catégories professionnelles aux bonnes pratiques
Settore nel quale si svolge il progettoHPCI
Durata (dal … al) le 5 mai 2024
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Promotion de l'hygiène des mains
Svolgimento del progetto / metodo
Communication sur différents supports, conférence de sensibilisation
Gruppi professionali coinvolti
Groupe qualité HPCI
Valutazione attività/progetto
Animation et rencontre avec les intervenants de la clinique - Questionnaire à destination des patients - Questionnaire à destination des collaborateurs - Animation interactives : boîte fluorescente - Mise à disposition de cartes informatives - Cadeau aux collaborateurs de M&M's personnalisé - Communication interne . message + roll up + réseaux sociaux
ProgettoProjet d’étiquetage des médicaments intraveineux
Obiettivostandardiser l’étiquetage des médicaments intra-veineux grâce à une identification standardisée (norme ISO) et de sécuriser leur administration
Settore nel quale si svolge il progettoUnités de Soins
Durata (dal … al)Débuter en Avril 2024
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Pharmacovigilance
Svolgimento del progetto / metodo
Etiquetage des préparations médicamenteuses et formation des collaborateurs
Gruppi professionali coinvolti
Soignant
ProgettoProjet Communication : les outils standardisés
Obiettivoaméliorons la qualité et la sécurité des soins en formant au moins 60%) de nos infirmières, ASSC et aide-soignante sur les outils standardisés de communication : IPASS, SCAR, communi-cation en boucle fermée.
Settore nel quale si svolge il progettoUnité de soins
Durata (dal … al)Débuter en Juin 2024
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Transmission de données
Svolgimento del progetto / metodo
Formation et outils adaptés (pocket card, feuille transmissions etc.)
Gruppi professionali coinvolti
soignants
ProgettoAmélioration du système d’information post-cyberattaque
ObiettivoAssurer la protection et la confidentialité des données des patients, en particulier les informations sensibles, conformément aux réglementations en vigueur
Settore nel quale si svolge il progettoInformatique
Durata (dal … al)Début en Juin 2024
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Protection des données
Svolgimento del progetto / metodo
Analyser l’efficacité de la réponse à l’attaque de La Colline et mettre à jour le plan de réponse aux incidents.Mise en place de groupe de travail pour élaborer une stratégie pour le renforcement des infrastructures.

AttivitàObiettivoSettore nel quale si svolge l’attivitàDurata (dal …)
Analyse des incidents Dettagli
Maintenir la culture de l'incident et favoriser la mise en place de mesures d'améliorationsToute la clinique Continu
Certification ISO 9001:2015 Dettagli
Audit de continuitéManagement de la qualtié16 et 17 septembre 2024
Formation BLS certifiée par le SRC Dettagli
Fournir une formation de qualité en manœuvre de réanimation pour nos équipesFormation continueToute l'année
Questionnaire de satisfaction Dettagli
Satisfaction patient sur l'ensemble de leur prise en charge stationnaire et ambulatoireSatisfaction patienten continu
Advisory board (Comité consultatif des patients) Dettagli
recueillir des retours d’expérience des patients pour identifier les points forts et les axes d’amélioration des soins et des servicesToute la cliniqueContinu
Adjumed Dettagli
Évaluation de la qualité des soins : mesurer la performance du centre dans la détection, le traitement et le suivi des pathologies mammairesCentre du seineffectué chaque année civile
Amélioration continue DPI Dettagli
Amélioration de la qualité des soins. Accessibilité des informations. Analyse des données et recherche. Meilleure traçabilité et historique des soinsInformatiqueEn continu
AttivitàAnalyse des incidents
ObiettivoMaintenir la culture de l'incident et favoriser la mise en place de mesures d'améliorations
Settore nel quale si svolge l’attivitàToute la clinique
Durata (dal …)Continu
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Amélioration continue
Ablauf / Methodik
CIRS
Gruppi professionali coinvolti
Tous les collaborteurs
Valutazione attività/progetto
Participation active des responsables de services au réunion CIRS mensuelle permettant l'analyse des incidents survenus et la mise en place d'actions d'améliorations avec suivi de ces mesures dans un tableau et réévaluation de la mise en oeuvre à chaque CIRS.
AttivitàCertification ISO 9001:2015
ObiettivoAudit de continuité
Settore nel quale si svolge l’attivitàManagement de la qualtié
Durata (dal …)16 et 17 septembre 2024
Tipo di attività
Attività esterna
Motivazione
Amélioration continue de nos processus pour assurer la satisfaction patients et parties intéressées
Ablauf / Methodik
Audit externe
Gruppi professionali coinvolti
Tous les services
Valutazione attività/progetto
Aucune non-conformités
AttivitàFormation BLS certifiée par le SRC
ObiettivoFournir une formation de qualité en manœuvre de réanimation pour nos équipes
Settore nel quale si svolge l’attivitàFormation continue
Durata (dal …)Toute l'année
Tipo di attività
Attività interna
Ablauf / Methodik
Cours théoriques et pratiques
Gruppi professionali coinvolti
Tous les collaborateur pour les manœuvre de base, les soignants des plateaux techniques pour les manœuvres avancées
AttivitàQuestionnaire de satisfaction
ObiettivoSatisfaction patient sur l'ensemble de leur prise en charge stationnaire et ambulatoire
Settore nel quale si svolge l’attivitàSatisfaction patient
Durata (dal …)en continu
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Evaluer la satisfaction de nos patients
Ablauf / Methodik
Questionnaire envoyé par mail à remplir en ligne
Gruppi professionali coinvolti
Toute la clinique excepté les urgences pédiatriques
AttivitàAdvisory board (Comité consultatif des patients)
Obiettivorecueillir des retours d’expérience des patients pour identifier les points forts et les axes d’amélioration des soins et des services
Settore nel quale si svolge l’attivitàToute la clinique
Durata (dal …)Continu
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Satisfaction patient et amélioration continue
Ablauf / Methodik
Table ronde
Gruppi professionali coinvolti
Patients, responsable d'unité et direction
AttivitàAdjumed
ObiettivoÉvaluation de la qualité des soins : mesurer la performance du centre dans la détection, le traitement et le suivi des pathologies mammaires
Settore nel quale si svolge l’attivitàCentre du sein
Durata (dal …)effectué chaque année civile
Tipo di attività
Attività esterna
Motivazione
Amélioration continue et certification du centre du sein
Ablauf / Methodik
Collecte de données et intégration dans le logiciel adjumed
Gruppi professionali coinvolti
Collaborateurs du centre du sein
AttivitàAmélioration continue DPI
ObiettivoAmélioration de la qualité des soins. Accessibilité des informations. Analyse des données et recherche. Meilleure traçabilité et historique des soins
Settore nel quale si svolge l’attivitàInformatique
Durata (dal …)En continu
Tipo di attività
Attività interna
Ablauf / Methodik
Création de différentes extractions du DPI pour améliorer le suivi d’indicateurs pour différents services (HPCI, centre plaie et stomathérapie, bloc opératoire qualité, …).