Anno | Struttura | Categoria | Scaricare | Richieste | pubblicato il |
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2022 | pdf (860.1 kB) | 70 | 26.5.2023 | ||
2021 | pdf (1014.2 kB) | 120 | 31.5.2022 | ||
2020 | pdf (655.3 kB) | 347 | 11.5.2021 | ||
2019 | pdf (785.2 kB) | 361 | 29.5.2020 | ||
2018 | pdf (757.3 kB) | 415 | 24.5.2019 | ||
2017 | pdf (670.3 kB) | 686 | 30.5.2018 | ||
2016 | pdf (628.7 kB) | 552 | 23.5.2017 | ||
2015 | pdf (682.5 kB) | 732 | 31.5.2016 |
Die Privatklinikgruppe Hirslanden AG betreibt seit Jahren ein umfassendes und systematisches Qualitätsmanagement. Diesem liegt das Ziel zugrunde, die Qualität der Leistungserbringung und die Patientensicherheit fortlaufend zu erhöhen.
Qualitätspolitik Hirslanden Klinik Aarau
Die Qualitätspolitik richtet sich nach der strategischen Stossrichtung und wird durch den bestehenden Qualitätsentwicklungsplan unterstützt.
- Versorgung der Menschen entlang ihres Lebensweges («Continuum of Care»)
- Alle Massnahmen und Aktivitäten im Qualitätsmanagement sind auf die Erreichung des strategischen Ziels „Versorgung der Menschen entlang ihres Lebensweges“ ausgerichtet.
- Hirslanden stellt den Patientennutzen durch eine qualitativ hochwertige, effektive und effiziente Leistungserbringung sicher.
- Hirslanden setzt ein umfassendes Risikomanagement um, dabei bildet die Patientensicherheit ein wesentliches Kernelement.
- Patients first – unsere Massnahmen im Qualitätsmanagement generieren Patientennutzen. To enhance the quality of time
- Schaffen von Mehrwert für den Einzelnen und die Gesellschaft
- Hirslanden ist ein wichtiger Player für Patienten und Arbeitnehmende
- Digitale Transformation
- Ressourcenorientiertes Arbeiten mittels digitaler Transformation
- Analytische und datenbasierte Ausrichtung
- Hirslanden verpflichtet sich der kontinuierlichen Verbesserung (KVP)
- Wir machen Qualität und Kundenerfahrung transparent und vergleichbar – zum Wohle unserer Patienten und Kunden
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit (Mitarbeitende, Pflege & Ärzte) - basierend auf unseren Unternehmenswerten
- Patienten, Ärzte, Mitarbeiter und Partner wählen Hirslanden, weil sie vom umfassenden Qualitätsmanagement der Gruppe profitieren wollen.
Unterstützung bei der Entwicklung der Customer Journeys & Umsetzung in der Klinik
Die Entwicklung von Kooperationen entlang des Continuum of Care ist ein strategisches Ziel der Hirslanden Gruppe für das Kerngeschäft. Dabei stehen die vier Bereiche Hirslanden Baby, Heart Care, Breast Care, sowie Sport- und Musculoskeletal Care im Zentrum.
Im Geschäftsjahr 2022/2023 ging die Hirslanden Klinik Aarau verschiedene Kooperationen entlang des Continumm of Care ein, beispielsweise mit dem Pflegeheim "Haus im Park" in Schönenwerd, mit der Privat-Klinik im Park Bad Schinznach oder dem Kantonsspital Baselland.
Steigerung der medizinischen Qualität durch Ausbau integrierter Behandlungspfade
Im Belegarztsystem arbeiten unterschiedliche Ärzt*innen teilweise mit unterschiedlichen Behandlungs- und Pflegeschemen für gleiche operative Eingriffe. Dies hat zur Folge, dass Patient*innen nicht einheitlich versorgt werden. Zusätzlich führen die vielen unterschiedlichen Behandlungsschemen zu einem grösseren Mehraufwand beim Pflegefachpersonal. Vor diesem Hintergrund wurden im Geschäftsjahr 2022/2023 verschiedene Behandlungspfade konsolidiert, so unter anderem in der Viszeralchirurgie, Orthopädie/Traumatologie, Gefässmedizin, Gynäkologie/Geburtshilfe, Neurochirurgie, Urologie, HNO sowie in der Herz-/Thoraxchirurgie.
Bauchzentrum / Stärkung Viszeralchirurgie
Im Sinne der integrierten Medizin und im Rahmen der Neupositionierung der Viszeralchirurgie wurde per Mitte 2022 das «Bauchzentrum Mittelland» initiiert. Hier arbeiten Gastroenterologen sowie Viszeralchirurgen eng zusammen, was die Behandlungsqualität deutlich erhöht. Gleichzeitig wird auch im «Bauchzentrum Mittelland» das Hospitalistensystem eingeführt, bei dem die stationäre Nachbetreuung chirurgischer Patient*innen durch das Zentrum für Innere Medizin übernommen wird. Angesichts zunehmend älterer und multimorbider Patient*innen erhöht dies die Behandlungsqualität weiter.
Patientensicherheits-Checkliste Safe Surgery
Die Klinik konnte die Qualitätsziele im Berichtsjahr erfolgreich umsetzen. Im Fokus steht immer der Patient und somit seine Sicherheit. So wurde beispielsweise die Patientensicherheits-Checkliste für Operationen angepasst. Diese wird regelmässig mittels externen und internen Audits überprüft und ggf. weitere Massnahmen eingeführt.
ziele bsc
die gesetzen ziele wie patientenzufriedenheit, patient safety
diese werden alle erreicht und dienen zur weiterentwicklung von neunen Q-Zielen
wiederempfehlung
Bauchzentrum / Stärkung Viszeralchirurgie in punkt 3.1
Im Sinne der integrierten Medizin und im Rahmen der Neupositionierung der Viszeralchirurgie wird per Mitte Jahr das «Bauchzentrum Mittelland» initiiert. Hier arbeiten Gastroenterologen sowie Viszeralchirurgen eng zusammen, was die Behandlungsqualität deutlich erhöht. Gleichzeitig wird auch im «Bauchzentrum Mittelland» das Hospitalistensystem eingeführt, bei dem die stationäre Nachbetreuung chirurgischer Patientinnen und Patienten durch das Zentrum für Innere Medizin übernommen wird. Angesichts zunehmend älterer und multimorbider Patienten erhöht dies die Behandlungsqualität weiter.
Präoperative Pflegesprechstunde 18.1
Die präoperative Pflegesprechstunde ermöglicht bereits vor dem Eintritt einen ersten Kontakt zur Pflege mit dem Ziel, den Ablauf am Eintrittstag ruhiger zu gestalten und die Pflege auf den Eintrittsstationen zu entlasten. Die Pflegefachpersonen der PPS erfassen neben den Vitalzeichen und den eigenen Medikamenten auch die soziale Situation der Patienten und können dadurch falls nötig bereits frühzeitig weitere Dienste wie z.B. den Sozialdienst für die Austrittsplanung hinzuziehen.
JOhannes anfragen??
integrierte Medizin
weiterentwicklung der patientenpfade
weiterentwicklung von patientenschemen
Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità. Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.
Dal 2012, il nostro istituto è membro dell’IQM (Initiative Qualitätsmedizin) e ne utilizza la procedura per la gestione attiva della qualità. Tramite l’ottimizzazione dei processi e dei risultati, tale gestione permette di migliorare la qualità delle cure e di aumentare la sicurezza dei pazienti.<br/><br/>I risultati sulla qualità del nostro istituto sono disponibili all’indirizzo <a href="" target="_blank"></a>. Essi sono calcolati sulla base di dati di routine e provengono dall’analisi di gruppo delle cliniche aderenti all’IQM in Germania e in Svizzera.<br/><br/>Il nostro istituto ha svolto l’ultima procedura di Peer Review nel 2019.
Il nostro istituto nel 2022 a partecipato alle seguenti misurazioni nazionali nell’ambito della qualità:
Somatica acuta
Misurazione dell’indicatore di prevalenza decubito
Misurazione dell’indicatore di prevalenza caduta
Misurazione delle infezioni postoperatorie del sito chirurgico
Analisi delle riammissioni potenzialmente evitabili
Inchiesta nazionale soddisfazione pazienti
Il nostro istituto nel 2022 ha svolto anche le seguenti misurazioni interne nell’ambito della qualità:
inchieste interne
Doctor Relationship Management
Patient Experience Messung
Gallup Your Voice
Misurazioni interne
KISS Modul Intensivpflegestation
Stürze IQIP
Dekubitus IQIP
Implantantregister Siris Spine
Attività | Obiettivo | Settore nel quale si svolge l’attività | Durata (dal …) | ||||||
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Meldeportal
Dettagli
| Erhöhung Patientensicherheit | Ganze Klinik | laufend | ||||||
Prozessmanagement
Dettagli
| Sicherheit der Arbeitsabläufe erhöhen | Ganze Klinik | laufend |
Attività | Meldeportal | ||||||
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Obiettivo | Erhöhung Patientensicherheit | ||||||
Settore nel quale si svolge l’attività | Ganze Klinik | ||||||
Durata (dal …) | laufend | ||||||
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Attività | Prozessmanagement | ||||||
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Obiettivo | Sicherheit der Arbeitsabläufe erhöhen | ||||||
Settore nel quale si svolge l’attività | Ganze Klinik | ||||||
Durata (dal …) | laufend | ||||||
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Descrizione | Disciplina | Gestore | Dal |
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SBCDB Swiss Breast Center Database | Ginecologia e ostetricia, chirurgia plastica, medicina oncologica., radiologia, radio-oncologia / radioterapia, senologia | SBCDB Swiss Breast Center Database c/o Adjumed Services AG | 2012 |
AQC Gruppo di lavoro per la garanzia della qualità in chirurgia | Chirurgia, ginecologia e ostetricia, chirurgia pediatrica, neurochirurgia, chirurgia ortopedica, chirurgia plastica, urologia, cardiochirurgia, chirurgia toracica, chirurgia vascolare, gastroenterologia, chirurgia della mano, medicina intensiva, senologia, chirurgia bariatrica, medicina del lavoro | Adjumed Services AG | 2014 |
SMDi Minimal Data Set della Società svizzera di medicina intensiva SSMI | Medicina intensiva | Società Svizzera di Medicina Intensiva - SSMI | 1993 |
SIRIS Registro svizzero delle protesi SIRIS | Chirurgia ortopedica, chirurgia della colonna vertebrale, chirurgia del ginocchio e dell'anca, neurochirurgia | Fondazione per la garanzia di qualità nell’ implantologia protesica | 2012 |
MIBB Registro delle biopsie microinvasive del seno | Ginecologia e ostetricia, radiologia, senologia | MIBB Working Group della società svizzera per senologia c/o Adjumed Services AG | 2013 |
Infreporting Sistema di dichiarazione delle malattie trasmissibili con obbligo di dichiarazione | Infeziologia, epidemiologia | Ufficio federale della sanità, sezione sistemi di dichiarazione | 1988 |
SSCC Registro della Società svizzera di chirurgia del cuore e dei vasi toracici | Cardiochirurgia, chirurgia toracica e chirurgia vascolare | SCHWEIZERISCHE GESELLSCHAFT FÜR HERZ- UND THORAKALE GEFÄSSCHIRURGIE | 2014 |
srrqap Schweizer Dialyseregister | Nefrologia | Stadtspital Zürich Waid, Istituto di Nefrologia --srrqap | 2014 |
Swiss TAVI Registry Registro nazionale per il rilevamento dei pazienti adulti con impianto valvolare aortico transcatetere | Cardiochirurgia chirurgia toracica e chirurgia vascolare, cardiologia | Ospedale universitario di Berna, Cardiologie | 2014 |
Swissnoso SSI Die nationale Surveillance der postoperativen Wundinfektionen | Anestesiologia, chirurgia, Ginecologia e ostetricia, chirurgia ortopedica, prevenzione e salute pubblica, cardiochirurgia chirurgia toracica e chirurgia vascolare, infectiologia, cardiologia, medicina intensiva | Verein Swissnoso | 2012 |
RT Argovia Registro deitTumori del Canton d’Argovia | Tutti | ||
SSE Spine Tango Registro internazionale delle protesi per la colonna vertebrale dell’Eurospine - Spine Tango | Neurochirurgia, chirurgia ortopedica, medicina fisica e riabilitazione | Institute for evaulative Research in Medicine | 2022 |