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Ospedali di questo gruppo
Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2021eQB H+ 2021somatica acutariabilitazione pdf (852.4 kB) 931.5.2022
2021eQB H+ 2021somatica acutariabilitazione pdf (846.7 kB) 88.6.2022
2020eQB H+ 2020somatica acutariabilitazione pdf (2.8 MB) 811.6.2021
2020eQB H+ 2020somatica acutariabilitazione pdf (2.8 MB) 941.6.2021
2019eQB H+ 2019somatica acutariabilitazione pdf (1.1 MB) 12229.5.2020
2019eQB H+ 2019somatica acutariabilitazione pdf (1.1 MB) 1374.6.2020
2018eQB H+ 2018somatica acutariabilitazione pdf (842.3 kB) 18928.5.2019
2018eQB H+ 2018somatica acutariabilitazione pdf (810 kB) 16228.5.2019

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
Elektronischen Auftragssystems Dettagli
Informatisierung der Behandlung von Untersuchungen- und Blutprobenanträgenalle2018-2020
Spracherkennung von digitalen Diktaten Dettagli
Direktes Transkribieren von digitalen Diktaten in ArztberichteMedizinische Sekretariate2020
NEWS-Score Dettagli
Rasche Beurteilung des klinischen Zustands instabiler PatientenSämtliche Pflegeabteilungen des HFRAb 1. Juni 2019
Telemedizin Dettagli
Vorausschauende Patientenversorgung durch frühzeitige Diagnose durch Spezialisten mittels FernkonsultationenNeurologieStart 2020
ProgettoElektronischen Auftragssystems
ObiettivoInformatisierung der Behandlung von Untersuchungen- und Blutprobenanträgen
Settore nel quale si svolge il progettoalle
Durata (dal … al)2018-2020
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Verbesserung der Nachverfolgbarkeit von Untersuchungen und Blutproben
Gruppi professionali coinvolti
Artze, Pflege
Valutazione attività/progetto
Die meisten Abteilungen haben bereits umgestellt. Die Implementierung wurde durch die Pandemie verzögert, 2021 aber dennoch fortgesetzt. Alle peripheren Standorte sind nun ausgerüstet, mit Ausnahme einiger – vor allem ambulanter – Abteilungen, da diese nicht über das elektronische Patientendossier verfügen.
ProgettoSpracherkennung von digitalen Diktaten
ObiettivoDirektes Transkribieren von digitalen Diktaten in Arztberichte
Settore nel quale si svolge il progettoMedizinische Sekretariate
Durata (dal … al)2020
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Verkürzung der Fristen für den Versand von Arztberichten
Svolgimento del progetto / metodo
Software-Einführung, Schulung
Gruppi professionali coinvolti
Sekretariatspersonal und Ärzte
Valutazione attività/progetto
Die Implementierung bei der Ärzteschaft wird 2022 fortgesetzt.
ProgettoNEWS-Score
ObiettivoRasche Beurteilung des klinischen Zustands instabiler Patienten
Settore nel quale si svolge il progettoSämtliche Pflegeabteilungen des HFR
Durata (dal … al)Ab 1. Juni 2019
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Senkung der Mortalität dank einer frühzeitigen Betreuung
Gruppi professionali coinvolti
Pflege und medizinische Berufe
Valutazione attività/progetto
Der Score wurde an den vier peripheren HFR-Standorten bereits implementiert. Die Einführung am Standort Freiburg ist für 2023 geplant.
ProgettoTelemedizin
ObiettivoVorausschauende Patientenversorgung durch frühzeitige Diagnose durch Spezialisten mittels Fernkonsultationen
Settore nel quale si svolge il progettoNeurologie
Durata (dal … al)Start 2020
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Überweisungen auf die Versorgungsbedürfnisse des Patienten abstimmen
Svolgimento del progetto / metodo
Projet pilote
Gruppi professionali coinvolti
Ärzteschaft
Valutazione attività/progetto
Das Projekt wurde während der Pandemie lanciert. 2021 wurde die Telemedizin für die Betreuung von genesenen Covid-Patienten nach dem Spitalaustritt und für Spezialkonsultationen an den peripheren Standorten weiterentwickelt.

AttivitàObiettivoSettore nel quale si svolge l’attivitàDurata (dal …)
eHealth HFR Dettagli
Elektronischen Pateientendossiersalle2018-2020
Elektronische ambulante Dokumentation Dettagli
Informatisierung den ambulanten Patientendossieralle2018-2020
Berufliche Praxis Dettagli
Vereinheitlichung der Praxis an allen HFR-StandortenPflegeLaufend
Patientenpfade Dettagli
Ständige Verbesserung der PatientenversorgungalleStändige Verbesserung
Patientenzufriedenheit im ambulanten Bereich Dettagli
Erfüllen der PatientenerwartungenAmbulanter Bereich01.01.Stand 31.03.2020
Morse-Score Dettagli
Erkennung von sturzgefährdeten PatientenPflegeAugust 2020
Braden-Skala Dettagli
Vereinheitlichung der Praxis zum Dekubitus-RisikoassessmentPflegeAnfang Herbst 2020
Kommunikation mit gehörlosen und schwerhörigen Patienten Dettagli
Verbesserung der Betreuung gehörloser und schwerhöriger PatientenPflegeAnfang Sommer 2020
Einführung des sicheren Mailverkehrs (HIN) Dettagli
Gewährleistung der Datensicherheit bei der Übertragung von medizinischen DokumentenGesamtes HFR2020: laufend
Verbesserung der Qualität patientenbezogener InformationenSämtliche Pflegeabteilungen des HFRAb 1. Februar 2019
Vorbeugung und Behandlung des AlkoholentzugssyndromsPflege
AttivitàeHealth HFR
ObiettivoElektronischen Pateientendossiers
Settore nel quale si svolge l’attivitàalle
Durata (dal …)2018-2020
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
eHealth 2020
Valutazione attività/progetto
Seit dem 1. Dezember 2021 nimmt das HFR aktiv am Projekt „Elektronisches Patientendossier (EPD)“ teil, um seinen Mitarbeitenden auf Wunsch der Patientinnen und Patienten Zugang zu deren elektronischem Patientendossier zu ermöglichen.
AttivitàElektronische ambulante Dokumentation
ObiettivoInformatisierung den ambulanten Patientendossier
Settore nel quale si svolge l’attivitàalle
Durata (dal …)2018-2020
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Verbesserung der Patientenversorgung
Valutazione attività/progetto
Drei von vier Zielen konnten erreicht werden. Das vierte wurde aufgegeben, da der Anbieter des Moduls zur Entwicklung der medizinischen Dokumentation das Projekt abgebrochen hat.
AttivitàBerufliche Praxis
ObiettivoVereinheitlichung der Praxis an allen HFR-Standorten
Settore nel quale si svolge l’attivitàPflege
Durata (dal …)Laufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Kontinuität der Pflege
Gruppi professionali coinvolti
Fachexpertengruppe
AttivitàPatientenpfade
ObiettivoStändige Verbesserung der Patientenversorgung
Settore nel quale si svolge l’attivitàalle
Durata (dal …)Ständige Verbesserung
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Verbesserung der Patientenzufriendenheit
Ablauf / Methodik
Qualitätssicherung, Risikomanagement, lean managements
Gruppi professionali coinvolti
Tous
Valutazione attività/progetto
Lancierung eines Patientenflussprogramms auf HFR-Ebene
AttivitàPatientenzufriedenheit im ambulanten Bereich
ObiettivoErfüllen der Patientenerwartungen
Settore nel quale si svolge l’attivitàAmbulanter Bereich
Durata (dal …)01.01.Stand 31.03.2020
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Entwicklung der ambulanten Versorgung im Einklang mit der Strategie 2030
Ablauf / Methodik
Fragebogen, der am Ende der Behandlung den Patienten abgegeben wird
Gruppi professionali coinvolti
Fachexpertengruppe für den ambulanten Bereich
Valutazione attività/progetto
sera intégré dans un concept global de satisfaction patient
AttivitàMorse-Score
ObiettivoErkennung von sturzgefährdeten Patienten
Settore nel quale si svolge l’attivitàPflege
Durata (dal …)August 2020
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Gewährleisten der Patientensicherheit
Ablauf / Methodik
Integration des Formulars ins elektronische Patientendossier (DPI)
Gruppi professionali coinvolti
Fachexpertengruppe
Valutazione attività/progetto
Der Score wurde an den vier peripheren HFR-Standorten bereits implementiert. Die Einführung am Standort Freiburg ist für 2023 geplant.
AttivitàBraden-Skala
ObiettivoVereinheitlichung der Praxis zum Dekubitus-Risikoassessment
Settore nel quale si svolge l’attivitàPflege
Durata (dal …)Anfang Herbst 2020
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Verwendung eines einheitlichen Assessmentinstruments am HFR
Ablauf / Methodik
Integration des Formulars ins elektronische Patientendossier (DPI)
Gruppi professionali coinvolti
Fachexpertengruppe
Valutazione attività/progetto
Wurde in allen Abteilungen aller HFR-Standorte implementiert.
Attività Kommunikation mit gehörlosen und schwerhörigen Patienten
ObiettivoVerbesserung der Betreuung gehörloser und schwerhöriger Patienten
Settore nel quale si svolge l’attivitàPflege
Durata (dal …)Anfang Sommer 2020
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Reaktion auf Patienten-Feedback bei einem HNO-Symposium
Ablauf / Methodik
Arbeitsgruppe
Gruppi professionali coinvolti
Pflege
Valutazione attività/progetto
Das Projekt wurde im Mai 2022 abgeschlossen und kommuniziert. Es wurde eine eigene Intranetseite erstellt, auf der tabletbasierte Kommunikationswerkzeuge für gehörlose und hörgeschädigte Patientinnen und Patienten zur Verfügung stehen.
AttivitàEinführung des sicheren Mailverkehrs (HIN)
ObiettivoGewährleistung der Datensicherheit bei der Übertragung von medizinischen Dokumenten
Settore nel quale si svolge l’attivitàGesamtes HFR
Durata (dal …)2020: laufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Erfüllen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen
Ablauf / Methodik
Abschaffung der Faxgeräte und Einführung von sicheren E-Mails
Gruppi professionali coinvolti
Medizinische Sekretariate, Ärzte
Valutazione attività/progetto
Sämtliche Faxgeräte wurden abgeschafft; die Unterlagen werden künftig über gesicherte E-Mails versandt.
AttivitàISBAR
ObiettivoVerbesserung der Qualität patientenbezogener Informationen
Settore nel quale si svolge l’attivitàSämtliche Pflegeabteilungen des HFR
Durata (dal …)Ab 1. Februar 2019
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Verbesserung der Patientenbetreuung dank einer strukturierten Informationsweitergabe
Ablauf / Methodik
Schulung, Tutorials
Gruppi professionali coinvolti
Pflege
Valutazione attività/progetto
Vollständige Implementierung an allen Standorten und in allen Abteilungen des HFR. Bereitstellung eines E-Learning-Lehrgangs.
AttivitàCIWA
ObiettivoVorbeugung und Behandlung des Alkoholentzugssyndroms
Settore nel quale si svolge l’attivitàPflege
Durata (dal …)
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Verbesserung der Versorgung von alkoholabhängigen Patienten
Ablauf / Methodik
Schnellevaluationsraster
Gruppi professionali coinvolti
Pflegefachpersonal, Ärzte, FaGe
Valutazione attività/progetto
Ist seit März 2022 vollständig implementiert.