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19.05.2026 Autodichiarazione  | Audit esterno CQ58a LAMal | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Risultato | Organismo di controllo | Commento ospedale | ||||||
| Sistema di gestione della qualità |
| non ancora esaminato | ||||||
| Cultura della qualità |
| non ancora esaminato | ||||||
| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | ||||||||
| •Sondaggi tra collaboratrici e collaboratori | ||||||||
| Sicurezza del paziente |
| non ancora esaminato | ||||||
| •Misure restrittive della libertà | ||||||||
| •Prevenzione delle cadute | ||||||||
| •Prevenzione sistematica del suicidio | ||||||||
| Centralità del paziente |
| non ancora esaminato | ||||||
| •Sondaggio tra i pazienti | ||||||||
| •Ospedali favorevoli all’auto-aiuto | ||||||||
| Processo decisionale basato sulle evidenze |
| non ancora esaminato | ||||||
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Autodichiarazione
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|---|---|
| Sistema di gestione della qualità | |
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Audit esterno CQ58a LAMal
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|---|---|
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Risultato
| Miglioramento continuo |
| Organismo di controllo | non ancora esaminato |
| Commento ospedale | |
| Autodichiarazione | |
|---|---|
| Cultura della qualità | |
| •Critical Incident Reporting System (CIRS) | |
| •Sondaggi tra collaboratrici e collaboratori | |
| Audit esterno CQ58a LAMal | |
|---|---|
| Risultato | Miglioramento continuo Grado di implementazione operativa |
| Organismo di controllo | non ancora esaminato |
| Commento ospedale | |
| Autodichiarazione | |
|---|---|
| Sicurezza del paziente | |
| •Misure restrittive della libertà | |
| •Prevenzione delle cadute | |
| •Prevenzione sistematica del suicidio | |
| Audit esterno CQ58a LAMal | |
|---|---|
| Risultato | Miglioramento continuo Grado di implementazione operativa |
| Organismo di controllo | non ancora esaminato |
| Commento ospedale | |
| Autodichiarazione | |
|---|---|
| Centralità del paziente | |
| •Sondaggio tra i pazienti | |
| •Ospedali favorevoli all’auto-aiuto | |
| Audit esterno CQ58a LAMal | |
|---|---|
| Risultato | Miglioramento continuo Grado di implementazione operativa |
| Organismo di controllo | non ancora esaminato |
| Commento ospedale | |
| Autodichiarazione | |
|---|---|
| Processo decisionale basato sulle evidenze | |
| Audit esterno CQ58a LAMal | |
|---|---|
| Risultato | Miglioramento continuo Grado di implementazione operativa |
| Organismo di controllo | non ancora esaminato |
| Commento ospedale | |
| Anno | Struttura | Categoria | Scaricare | Richieste | pubblicato il |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025 |  |  | pdf (2.1 MB) | 40 | 27.5.2026 |
| 2024 | | | pdf (3 MB) | 230 | 12.5.2025 |
| 2023 | | | pdf (6.5 MB) | 367 | 31.5.2024 |
| 2022 | | | pdf (5.4 MB) | 576 | 16.5.2023 |
| 2021 | | | pdf (1.8 MB) | 829 | 31.5.2022 |
| 2020 | | | pdf (1.2 MB) | 1088 | 1.6.2021 |
| 2019 | | | pdf (942.4 kB) | 1230 | 16.6.2020 |
| 2018 | | | pdf (6.5 MB) | 1290 | 13.6.2019 |
| 2017 | | | pdf (1.9 MB) | 1473 | 30.5.2018 |
| 2016 | | | pdf (5.2 MB) | 1634 | 31.5.2017 |
| 2015 | | | pdf (6.7 MB) | 1587 | 31.5.2016 |
| 2014 | | | pdf (604.6 kB) | 2319 | 6.5.2015 |
| 2013 | | | pdf (594.3 kB) | 2323 | 27.5.2014 |
| 2012 |  | | pdf (861.6 kB) | 1772 | 31.5.2013 |
| 2012 | | | pdf (642 kB) | 2352 | 31.5.2013 |
| 2009 | | | pdf (9.2 MB) | 1848 | 24.8.2010 |
| 2008 | | | pdf (298.3 kB) | 1731 | 21.6.2009 |
Strategia e obiettivi della qualità
«Exklusiv für Frauen – Gesund werden an bester Lage» – das ist unsere Philosophie.
Die Klinik Meissenberg AG ist die führende Spezialklinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik für Frauen in der Schweiz. Persönliche Behandlung, hohe Qualitätsansprüche und das Bijou-Ambiente der Klinik stehen im Zentrum unserer Konzepte.
Qualität wird in allen Abteilungen aktiv gelebt. Ziel ist es, jede Patientin bestmöglich zu unterstützen und höchste Patientinnensicherheit zu gewährleisten. Die Erwartungen unserer Patientinnen werden weitgehend erfüllt und meist sogar übertroffen.
Das Qualitätsmanagement ist als Instrument der Unternehmensführung fest verankert und orientiert sich an Business Excellence nach dem EFQM-Modell. Unsere Qualitätsarbeit berücksichtigt stets ökonomische Rahmenbedingungen, um Qualität und Ressourcenverantwortung in Einklang zu bringen.
Die Stabsstelle Qualitätsmanagement unterstützt die strategische Ausrichtung der Klinik und fördert operative Exzellenz. Ihre Aufgaben sind:
Die bestmögliche Versorgung basiert auf leitlinienkonformer Diagnostik und Therapie. Eine Metaleitlinie bildet die Grundlage für Standards und Prozesse. Die Sicherheit von Patientinnen und Mitarbeitenden steht dabei stets im Fokus.
Unser Qualitätsverständnis beinhaltet kontinuierliche Weiterentwicklung, Kooperation und Innovation. Die Klinik Meissenberg AG engagiert sich aktiv in Fachgruppen und trägt so zur Verbesserung der psychiatrischen und psychotherapeutischen Versorgung in der Schweiz bei.
Unsere Klinik orientiert sich an den Richtlinien des vom Bundesrat am 22. Mai 2024 genehmigten Qualitätsvertrags zwischen H+ Die Spitäler der Schweiz, santésuisse und curafutura gemäss den Bestimmungen des revidierten Bundesgesetzes über die Krankenversicherung (KVG) und entwickelt ihre Qualitätsprozesse kontinuierlich in Übereinstimmung mit diesen Vorgaben weiter.
«Exklusiv für Frauen – Gesund werden an bester Lage» – das ist unsere Philosophie.
Die Klinik Meissenberg AG ist die führende Spezialklinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik für Frauen in der Schweiz. Persönliche Behandlung, hohe Qualitätsansprüche und das Bijou-Ambiente der Klinik stehen im Zentrum unserer Konzepte.
Qualität wird in allen Abteilungen aktiv gelebt. Ziel ist es, jede Patientin bestmöglich zu unterstützen und höchste Patientinnensicherheit zu gewährleisten. Die Erwartungen unserer Patientinnen werden weitgehend erfüllt und meist sogar übertroffen.
Das Qualitätsmanagement ist als Instrument der Unternehmensführung fest verankert und orientiert sich an Business Excellence nach dem EFQM-Modell. Unsere Qualitätsarbeit berücksichtigt stets ökonomische Rahmenbedingungen, um Qualität und Ressourcenverantwortung in Einklang zu bringen.
Die Stabsstelle Qualitätsmanagement unterstützt die strategische Ausrichtung der Klinik und fördert operative Exzellenz. Ihre Aufgaben sind:
- Sicherstellung einer hohen Patientinnen- und Mitarbeitendenzufriedenheit
- Gewährleistung einer sicheren, patientinnenzentrierten Versorgung
- Förderung von Leadership und interdisziplinärer Zusammenarbeit
- Patientinnenorientierung – Das Wohl der Patientinnen steht an erster Stelle.
- Fortschritt & Innovation – Wir setzen ehrgeizige Ziele und fördern Innovation.
- Inklusivität & Mitgefühl – Wir begegnen unseren Patientinnen mit Empathie.
- Zusammenarbeit & Respekt – Interdisziplinäre Kooperation sichert beste Betreuung.
- Integrität – Wir handeln ehrlich, ethisch und verantwortungsbewusst.
- Medizinische Exzellenz – Höchste Standards und kontinuierliche Verbesserung prägen unser Handeln.
Die bestmögliche Versorgung basiert auf leitlinienkonformer Diagnostik und Therapie. Eine Metaleitlinie bildet die Grundlage für Standards und Prozesse. Die Sicherheit von Patientinnen und Mitarbeitenden steht dabei stets im Fokus.
Unser Qualitätsverständnis beinhaltet kontinuierliche Weiterentwicklung, Kooperation und Innovation. Die Klinik Meissenberg AG engagiert sich aktiv in Fachgruppen und trägt so zur Verbesserung der psychiatrischen und psychotherapeutischen Versorgung in der Schweiz bei.
Unsere Klinik orientiert sich an den Richtlinien des vom Bundesrat am 22. Mai 2024 genehmigten Qualitätsvertrags zwischen H+ Die Spitäler der Schweiz, santésuisse und curafutura gemäss den Bestimmungen des revidierten Bundesgesetzes über die Krankenversicherung (KVG) und entwickelt ihre Qualitätsprozesse kontinuierlich in Übereinstimmung mit diesen Vorgaben weiter.
2 - 3 punti principali nell’ambito della qualità
- Teilnahme der KMAG an der Mitarbeitendenumfrage «icommit» – Swiss Arbeitgeber Award
Der Swiss Arbeitgeber Award gilt als führende Auszeichnung für Arbeitgeberattraktivität in der Schweiz und Liechtenstein. Die Rangierung basiert ausschliesslich auf dem Feedback der Mitarbeitenden, welche die gelebte Unternehmenskultur am besten beurteilen können. Das Benchmarking ermöglicht eine klare Einschätzung von Stärken, Schwächen und Entwicklungspotenzialen und schafft damit eine fundierte Grundlage für gezielte Verbesserungsmassnahmen. Die KMAG wurde als Top-Arbeitgeberin in der Kategorie 100–249 Mitarbeitende ausgezeichnet. Mit dem 20. Rang konnte eine sehr gute Platzierung erreicht werden. Die detaillierten Ergebnisse werden im Verlauf des Jahres 2026 veröffentlicht. - Weiterentwicklung Qualitätsmanagement (gemäss Qualitätsvertrag BAG)
Im Rahmen des Qualitätsvertrags gemäss Bundesamt für Gesundheit (BAG, QV58a) wurden in der KMAG zentrale Elemente des Qualitätsmanagements überprüft und weiterentwickelt. Ziel ist die systematische Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Versorgungsqualität.Das Qualitätsmanagementsystem wurde weiterentwickelt und durch ein Konzept zur Qualitätskultur ergänzt. Zudem wurde das Risikomanagement überarbeitet.Die Prozesslandkarte inkl. Prozessübersicht wurde überarbeitet und das Prozessmanagement strukturell gestärkt. Es wurden verbindliche Grundlagen geschaffen (Organisationsreglement sowie Weisungen zur Dokumentationspflicht, Unterschriften- und Budgetregelung).Die Massnahmen bilden eine einheitliche Grundlage für die Weiterentwicklung der Qualität und die Einhaltung der Anforderungen aus dem Qualitätsvertrag. - Selbsthilfefreundliche Klinik
Die KMAG ist Partnerin im Netzwerk Selbsthilfefreundlichkeit der Stiftung Selbsthilfe Schweiz und befindet sich auf dem Weg zur Umsetzung des Modells «Selbsthilfefreundlichkeit». Ziel ist die stärkere Einbindung gemeinschaftlicher Selbsthilfe als ergänzendes Element der Versorgung. Patientinnen werden dabei unterstützt, passende Selbsthilfeangebote zu finden. Die gemeinschaftliche Selbsthilfe stellt mit zahlreichen Gruppen zu unterschiedlichen Themen eine wichtige Ressource im Schweizer Gesundheitssystem dar. Die KMAG orientiert sich an den entsprechenden Qualitätsmerkmalen (u. a. Sichtbarkeit der Angebote, Zusammenarbeit mit Selbsthilfeorganisationen sowie Förderung des Austauschs) und entwickelt diese schrittweise weiter. Damit wird das Nachsorgeangebot gezielt ergänzt und die Gesundheitskompetenz der Patientinnen gestärkt.
Obiettivi nell’ambito della qualità raggiunti
- Die Führungskräfteweiterbildung wurde kontinuierlich mit neuen, relevanten Themen fortgeführt.
- 2025 wurde das Mitarbeitergespräch 2.0 als modernes Führungsinstrument konsequent angewendet (Mitarbeitergespräche führen | moderne Lösung für Vorgesetzte).
- Weiterhin Einsatz von Genesungsbegleitern/Peer EX-IN.
- Ergebnismessungen Patientinnenzufriedenheit MüPF
Weiterhin standardisierte Erfassung und Bearbeitung von Feedbacks für Patientinnen und Mitarbeitende sowie Erstellung eines Konzeptes Beschwerdemanagement.- Erneute Qualitätsbescheinigung für Lebensmittelbetriebe 2025 (höchste Bewertung «Sehr gut»)
- Umsetzung der Aufwertung von Angeboten für Privatversicherte.
- Weiterentwicklung Behandlungsschwerpunkt Essstörungen und Durchführung der Kochgruppe mit Kochkonzept.
- Anwendung des Prozesses Einsatz von Assistenzhunden
- Weiterführung Meissenberg-Reihe: Einladung zu spannenden Themen im Bereich der Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik für Fachpersonen aus verschiedenen Bereichen.
- Anpassung Prozess Therapieplanung
- Weiterverfolgung Konzept Alarmierung
- Kontinuierliche Durchführung Basis- und Refresherkurs Aggressionsmanagement.
- Regelmässige Weiterbildung Hygienemassnahmen auf Grundlage der Konzepte und Prozesse.
- Durchführung von Supervisionen sowie Erstellung und Konzept Supervision Extern
- Forführung Weiterbildungscurriculum sowie Journal Club
- Anwendung Interprofessionelles Kommunikationskonzept
- Schulung der Notfallkoffer sowie allg. Sicherstellung von Notfallmassnahmen (spezieller Notfall-Vorgabeordner)
- Umsetzung Konzept Arbeits- und Schutzkleidung Mitarbeitende
- Etablierung von Skills-Boxen. Hilfsmittel und Übungen, die Patienten helfen, Bewältigungsstrategien und Fähigkeiten zur Förderung ihrer psychischen Gesundheit zu entwickeln
- Weiterentwicklung Fragebogen Diagnostik über Tablet
- Laufende Weiterentwicklung der strategischen Planung Medizin
- Laufende Weiterentwicklung des Leitbilds und Betriebskonzeptes
Sviluppo della qualità nei prossimi anni
In den kommenden Jahren entwickeln wir unser Qualitätsmanagementsystem (QMS) gezielt weiter, um die Patientenversorgung kontinuierlich zu verbessern. Unser QMS ist auf höchster Organisationsebene verankert, an unsere Klinikgrösse und unser Leistungsspektrum angepasst. Eine verantwortliche Qualitätseinheit koordiniert die Qualitätsaktivitäten und stellt die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher. Wir setzen auf den PDCA-Zyklus, um Strukturen, Prozesse und Ergebnisse systematisch zu optimieren. Ein Schwerpunkt liegt auf dem klinischen Risikomanagement: Durch gezielte Analysen und Massnahmen minimieren wir unerwünschte Ereignisse und erhöhen die Patientensicherheit. Unsere strategische Qualitätsentwicklung umfasst klare Zielsetzungen, eine effiziente Ressourcenverteilung und eine transparente Rechenschaftspflicht. Die systematische Erfassung und Auswertung von Daten ermöglicht faktenbasierte Verbesserungen und eine nachhaltige Steuerung unserer Qualitätsinitiativen. Ein strukturiertes Prozessmanagement stellt sicher, dass Abläufe effizient und regelkonform sind. Besonders wichtig ist uns der Umgang mit nichtkonformen und unerwünschten Ereignissen: Wir setzen auf ein klares Melde- und Analyseverfahren, um Ursachen zu identifizieren und künftige Vorfälle zu vermeiden. Unser Qualitätskonzept (Q-Konzept) bildet den Rahmen für die Weiterentwicklung der Behandlungsqualität und Patientensicherheit. In definierten Handlungsfeldern, wie Qualitätskultur oder evidenzbasierte Entscheidungsfindung, legen wir Ziele, Prozesse und Messgrössen fest. Qualitätsverbesserungsmassnahmen (QVM) unterstützen die kontinuierliche Optimierung von Strukturen, Abläufen und Ergebnissen.Unsere Klinik orientiert sich an den Richtlinien des vom Bundesrat am 22. Mai 2024 genehmigten Qualitätsvertrags zwischen H+ Die Spitäler der Schweiz, santésuisse und curafutura gemäss den Bestimmungen des revidierten Bundesgesetzes über die Krankenversicherung (KVG) und wir entwickeln unsere Qualitätsprozesse kontinuierlich in Übereinstimmung mit diesen Vorgaben weiter.
Zu geplanten Massnahmen der kommenden Jahre gehören:
In den kommenden Jahren entwickeln wir unser Qualitätsmanagementsystem (QMS) gezielt weiter, um die Patientenversorgung kontinuierlich zu verbessern. Unser QMS ist auf höchster Organisationsebene verankert, an unsere Klinikgrösse und unser Leistungsspektrum angepasst. Eine verantwortliche Qualitätseinheit koordiniert die Qualitätsaktivitäten und stellt die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher. Wir setzen auf den PDCA-Zyklus, um Strukturen, Prozesse und Ergebnisse systematisch zu optimieren. Ein Schwerpunkt liegt auf dem klinischen Risikomanagement: Durch gezielte Analysen und Massnahmen minimieren wir unerwünschte Ereignisse und erhöhen die Patientensicherheit. Unsere strategische Qualitätsentwicklung umfasst klare Zielsetzungen, eine effiziente Ressourcenverteilung und eine transparente Rechenschaftspflicht. Die systematische Erfassung und Auswertung von Daten ermöglicht faktenbasierte Verbesserungen und eine nachhaltige Steuerung unserer Qualitätsinitiativen. Ein strukturiertes Prozessmanagement stellt sicher, dass Abläufe effizient und regelkonform sind. Besonders wichtig ist uns der Umgang mit nichtkonformen und unerwünschten Ereignissen: Wir setzen auf ein klares Melde- und Analyseverfahren, um Ursachen zu identifizieren und künftige Vorfälle zu vermeiden. Unser Qualitätskonzept (Q-Konzept) bildet den Rahmen für die Weiterentwicklung der Behandlungsqualität und Patientensicherheit. In definierten Handlungsfeldern, wie Qualitätskultur oder evidenzbasierte Entscheidungsfindung, legen wir Ziele, Prozesse und Messgrössen fest. Qualitätsverbesserungsmassnahmen (QVM) unterstützen die kontinuierliche Optimierung von Strukturen, Abläufen und Ergebnissen.Unsere Klinik orientiert sich an den Richtlinien des vom Bundesrat am 22. Mai 2024 genehmigten Qualitätsvertrags zwischen H+ Die Spitäler der Schweiz, santésuisse und curafutura gemäss den Bestimmungen des revidierten Bundesgesetzes über die Krankenversicherung (KVG) und wir entwickeln unsere Qualitätsprozesse kontinuierlich in Übereinstimmung mit diesen Vorgaben weiter.
Zu geplanten Massnahmen der kommenden Jahre gehören:
- Einführung eines neuen Klinikinformationssystems (KISIM von CISTEC)
- Einführung «Selbsthilfefreundlichen Klinik»
- Fragebogen Diagnostik über Tablet
- Englischsprachige Therapieangebote
- S-Ketamin-Therapie wird Behandlungsstandard
- Der Einsatz von rTMS wird intensiv geprüft und befindet sich in der Planungsphase
- Einführung von wiederverwendbaren Trinkflaschen und gefiltertem Leitungswasser
- Förderung der Lernkultur
- Ersatzneubau Haus D: Der Bebauungsplan KMAG wurde im GGR Zug genehmigt. Der Regierungsrat Zug hat auch zugestimmt. Nun folgen weitere Planungen.
- Workshops und Schulungen und Arbeitssicherheit H+ geleitet durch eine Arbeitsgruppe der KMAG
- Einführung Sanalogic Menübestellungssystem über App für Mitarbeitende
- Weiterhin Ausbau des Angebots an englischsprachigen Therapien sowie eine stärkere Integration von Bewegung (Sport, z. B. Segeltherapie).
- Patientinnenmappe
- Weiterführung Führungskräfteweiterbildung
- Einführung Alarmierungsprozess
- Einführung elektronische Signatur sowie weitere Digitalisierung
- Weiterhin Verringerung der CO2-Emissionen (CO2-Label)
- Perinnova Lohnvergleich
- Mitarbeitendenbefragung I-Commit
- Ständige Weiterentwicklung der strategischen Planung Medizin
- Ständige Weiterentwicklung des Leitbilds und Betriebskonzeptes
Organizzazione della gestione della qualità
Ein aktuelles und vollständiges Organigramm finden Sie auch auf unserer Homepage. Ebenso finden Sie hier weitergehende Informationen zum Qualitätsmanagement.
La gestione della qualità è una funzione di staff alle dirette dipendenze della Direzione.
Complessivamente una percentuale lavorativa del 80 % è destinata alla gestione della qualità.
Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappresentati l'associazione H+ I vostri ospedali, le associazioni degli assicuratori (prio.swiss), la Commissione delle tariffe mediche (CTM), gli assicuratori federali sociali, tutti i ventisei Cantoni e il Principato del Liechtenstein.
Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.
Misurazioni della Qualità ANQ: Interpretazione dei Risultati
Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.
Il nostro istituto nel 2025 a partecipato alle seguenti misurazioni nazionali nell’ambito della qualità:
Psichiatria
Psichiatria per adulti:
Peso dei sintomi (valutazione da parte di terzi)
Misure restrittive della libertà
Sondaggio nazionale soddisfazione pazienti psichiatria – adulti
Il nostro istituto nel 2025 ha partecipato alle seguenti misurazioni cantonali nell’ambito della qualità:
Misurazioni
ANQ HoNOS
ANQ BSCL
Il nostro istituto nel 2025 ha svolto anche le seguenti misurazioni interne nell’ambito della qualità:
inchieste interne
Mitarbeitendenbefragung durch die Firma icommit
MüPF27
Misurazioni interne
Interne Aufzeichnung/Sturzprotokolle
| Progetto | Obiettivo | Settore nel quale si svolge il progetto | Durata (dal … al) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Sanalogic Menübestellungssystem
Dettagli
| Automatisierungen mittels des Menübestellungssystems Sanalogic von Aufgaben des Verpflegungsmanagements in Großeinrichtungen des Gesundheitswesens - auch für Mitarbeitende | Gesamter Betrieb | seit 2021 | ||||||||||||
Alarmierungsprozesses
Dettagli
| Schnelle und koordinierte Reaktion auf Notfälle, wodurch die Sicherheit von Patientinnen und Mitarbeitenden erhöht wird. | Pflege, Medizin | seit 2023 | ||||||||||||
Erweiterung Klinik Meissenberg - Ersatzneubau Haus D
Dettagli
| Schaffung von zusätzlichen Betten, Therapieräumen etc. | Gesamter Betrieb | seit 2021 | ||||||||||||
Fragebogen Diagnostik über Tablet
Dettagli
| Erfassung der diagnostischen Fragebögen digital per Table direkt in Polypoint | Medizin | seit 2023 | ||||||||||||
Konzept Suizidprävention inkl. Geschäftsprozess Bewegungseinschränkende Massnahmen
Dettagli
| Sichere Behandlung von suizidgefährdeten Patientinnen sowie Massnahmen | Medizin, Pflege, Psychologie | 2022 - 2025 | ||||||||||||
Erneuerung und Erweiterung Therapieräume
Dettagli
| Modernisierung und Aufwertung der Therapieräume | Gesamter Betrieb | seit 2021 | ||||||||||||
Evaluation eines neuen Klinikinformationssystems (KIS)
Dettagli
| Ablösung von Polypoint, welches eingestellt wird | Gesamter Betrieb | 2024 - 2027 | ||||||||||||
Gesundheitskompetenz dank selbsthilfefreundlichen Spitälern
Dettagli
| Steigerung der Gesundheitskompetenz unserer Patientinnen | Medizin | 2024 - 2026 | ||||||||||||
Überprüfung Angebote für Privatversicherte
Dettagli
| Individuelle, komfortable und qualitativ hochwertige Versorgung | gesamter Betrieb | 2023 - | ||||||||||||
Neuorganisation Triage
Dettagli
| Optimierung der Triage-Prozesse, um eine effizientere, bedarfsgerechte und patientenorientierte Aufnahme und Zuweisung sicherzustellen | Medizin | 2024 | ||||||||||||
Neuorganisation Ambulatorium
Dettagli
| Nahtlose und integrierte Versorgung vor und nach stationären Aufenthalten | Medizin | 2024 | ||||||||||||
Einsatz von Assistenzhunden
Dettagli
| Festlegung eines strukturierten Prozesses für das Mitbringen von Assistenzhunden durch Patientinnen | Gesamter Betrieb | 2024 | ||||||||||||
Meissenberg-Vortragsreihe
Dettagli
| Möglichkeit der Weiterbildung für interne und externe Interessierte und Zuweisende | Medizin, Psychologie | seit 2015 | ||||||||||||
Einführung Kochgruppe mit Kochkonzept
Dettagli
| Ergänzung des Projektes zur Behandlung von Essstörungen | Gesamter Betrieb | 2022 - 2023 | ||||||||||||
Lohngleichheitsanalyse
Dettagli
| Prüfung, ob eine Geschlechterdiskriminierung vorliegt | Personalmanagement | 2022 | ||||||||||||
Mitarbeitendenbefragung
Dettagli
| Informationsgewinnung für Verbesserungsmassnahmen | alle Mitarbeitenden | 2025 | ||||||||||||
Führungskräfteweiterbildung
Dettagli
| Führungskräfte mit den nötigen Fähigkeiten und Kenntnissen auszustatten, um effektiv im komplexen Umfeld der Psychiatrie zu führen. | alle Mitarbeitenden | 2023 - 2025 | ||||||||||||
Anerkennung Ambulatorium als Weiterbildungsstätte in Kategorie B der FMH
Dettagli
| Anerkennung Ambulatorium als Weiterbildungsstätte in Kategorie B der FMH | Gesamter Betrieb | 2022 - 2024 | ||||||||||||
Qualitätsbescheinigung für Lebensmittelbetriebe
Dettagli
| Sicherstellung hoher Hygienestandards und Prozessqualität | Küche | 2009 | ||||||||||||
Interprofessionelles Kommunikationskonzept
Dettagli
| Klare, strukturierte und wertschätzende Kommunikation zwischen allen Berufsgruppen. | Medizin | |||||||||||||
Anschaffung neuer Notfallkoffer
Dettagli
| Notfallkoffer stellen eine optimale medizinische Versorgung in akuten Situationen sicher | Medizin, gesamter Betrieb | 2024 | ||||||||||||
Einführung von wiederverwendbaren Trinkflaschen und gefiltertem Leitungswasser
Dettagli
| Wegfall von PET-Flaschen (Ressourcenschonung) | gesamter Betrieb | 2025 | ||||||||||||
Anschaffung von E-Books / Anlegen einer E-Bibliothek
Dettagli
| Die ortsunabhängige, sofortige Verfügbarkeit von Informationen bei gleichzeitiger Minimierung des physischen Raumbedarfs. | Medizin | 2025 | ||||||||||||
Einführung neuer Spezialtherapien
Dettagli
| Steigerung der Behandlungsqualität und Patientenzentrierung durch ein breiteres, ganzheitliches Therapieangebot. | Spezialtherapien | 2025 | ||||||||||||
Konzept Sturzprävention
Dettagli
| Systematische Erfassung und Reduktion von Sturzereignissen sowie Minimierung möglicher Sturzfolgen zur Erhöhung der Patientinnensicherheit. | Pflege | 2025 - | ||||||||||||
| Progetto | Sanalogic Menübestellungssystem | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Automatisierungen mittels des Menübestellungssystems Sanalogic von Aufgaben des Verpflegungsmanagements in Großeinrichtungen des Gesundheitswesens - auch für Mitarbeitende | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Gesamter Betrieb | ||||||||||
| Durata (dal … al) | seit 2021 | ||||||||||
| |||||||||||
| Progetto | Alarmierungsprozesses | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Schnelle und koordinierte Reaktion auf Notfälle, wodurch die Sicherheit von Patientinnen und Mitarbeitenden erhöht wird. | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Pflege, Medizin | ||||||||||||
| Durata (dal … al) | seit 2023 | ||||||||||||
| |||||||||||||
| Progetto | Erweiterung Klinik Meissenberg - Ersatzneubau Haus D | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Schaffung von zusätzlichen Betten, Therapieräumen etc. | ||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Gesamter Betrieb | ||||||||
| Durata (dal … al) | seit 2021 | ||||||||
| |||||||||
| Progetto | Fragebogen Diagnostik über Tablet | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Erfassung der diagnostischen Fragebögen digital per Table direkt in Polypoint | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Medizin | ||||||||||
| Durata (dal … al) | seit 2023 | ||||||||||
| |||||||||||
| Progetto | Konzept Suizidprävention inkl. Geschäftsprozess Bewegungseinschränkende Massnahmen | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Sichere Behandlung von suizidgefährdeten Patientinnen sowie Massnahmen | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Medizin, Pflege, Psychologie | ||||||||||
| Durata (dal … al) | 2022 - 2025 | ||||||||||
| |||||||||||
| Progetto | Erneuerung und Erweiterung Therapieräume | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Modernisierung und Aufwertung der Therapieräume | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Gesamter Betrieb | ||||||||||
| Durata (dal … al) | seit 2021 | ||||||||||
| |||||||||||
| Progetto | Evaluation eines neuen Klinikinformationssystems (KIS) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Ablösung von Polypoint, welches eingestellt wird | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Gesamter Betrieb | ||||||||||
| Durata (dal … al) | 2024 - 2027 | ||||||||||
| |||||||||||
| Progetto | Gesundheitskompetenz dank selbsthilfefreundlichen Spitälern | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Steigerung der Gesundheitskompetenz unserer Patientinnen | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Medizin | ||||||||||
| Durata (dal … al) | 2024 - 2026 | ||||||||||
| |||||||||||
| Progetto | Überprüfung Angebote für Privatversicherte | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Individuelle, komfortable und qualitativ hochwertige Versorgung | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | gesamter Betrieb | ||||||||||
| Durata (dal … al) | 2023 - | ||||||||||
| |||||||||||
| Progetto | Neuorganisation Triage | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Optimierung der Triage-Prozesse, um eine effizientere, bedarfsgerechte und patientenorientierte Aufnahme und Zuweisung sicherzustellen | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Medizin | ||||||||||
| Durata (dal … al) | 2024 | ||||||||||
| |||||||||||
| Progetto | Neuorganisation Ambulatorium | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Nahtlose und integrierte Versorgung vor und nach stationären Aufenthalten | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Medizin | ||||||||||
| Durata (dal … al) | 2024 | ||||||||||
| |||||||||||
| Progetto | Einsatz von Assistenzhunden | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Festlegung eines strukturierten Prozesses für das Mitbringen von Assistenzhunden durch Patientinnen | ||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Gesamter Betrieb | ||||||||
| Durata (dal … al) | 2024 | ||||||||
| |||||||||
| Progetto | Meissenberg-Vortragsreihe | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Möglichkeit der Weiterbildung für interne und externe Interessierte und Zuweisende | ||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Medizin, Psychologie | ||||||||
| Durata (dal … al) | seit 2015 | ||||||||
| |||||||||
| Progetto | Einführung Kochgruppe mit Kochkonzept | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Ergänzung des Projektes zur Behandlung von Essstörungen | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Gesamter Betrieb | ||||||||||||
| Durata (dal … al) | 2022 - 2023 | ||||||||||||
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| Progetto | Lohngleichheitsanalyse | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Prüfung, ob eine Geschlechterdiskriminierung vorliegt | ||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Personalmanagement | ||||||||
| Durata (dal … al) | 2022 | ||||||||
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| Progetto | Mitarbeitendenbefragung | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Informationsgewinnung für Verbesserungsmassnahmen | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | alle Mitarbeitenden | ||||||||||
| Durata (dal … al) | 2025 | ||||||||||
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| Progetto | Führungskräfteweiterbildung | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Führungskräfte mit den nötigen Fähigkeiten und Kenntnissen auszustatten, um effektiv im komplexen Umfeld der Psychiatrie zu führen. | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | alle Mitarbeitenden | ||||||||||||
| Durata (dal … al) | 2023 - 2025 | ||||||||||||
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| Progetto | Anerkennung Ambulatorium als Weiterbildungsstätte in Kategorie B der FMH | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Anerkennung Ambulatorium als Weiterbildungsstätte in Kategorie B der FMH | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Gesamter Betrieb | ||||||||||
| Durata (dal … al) | 2022 - 2024 | ||||||||||
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| Progetto | Qualitätsbescheinigung für Lebensmittelbetriebe | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Sicherstellung hoher Hygienestandards und Prozessqualität | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Küche | ||||||||||
| Durata (dal … al) | 2009 | ||||||||||
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| Progetto | Interprofessionelles Kommunikationskonzept | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Klare, strukturierte und wertschätzende Kommunikation zwischen allen Berufsgruppen. | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Medizin | ||||||||||||
| Durata (dal … al) | |||||||||||||
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| Progetto | Anschaffung neuer Notfallkoffer | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Notfallkoffer stellen eine optimale medizinische Versorgung in akuten Situationen sicher | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Medizin, gesamter Betrieb | ||||||||||||
| Durata (dal … al) | 2024 | ||||||||||||
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| Progetto | Einführung von wiederverwendbaren Trinkflaschen und gefiltertem Leitungswasser | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Wegfall von PET-Flaschen (Ressourcenschonung) | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | gesamter Betrieb | ||||||||||
| Durata (dal … al) | 2025 | ||||||||||
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| Progetto | Anschaffung von E-Books / Anlegen einer E-Bibliothek | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Die ortsunabhängige, sofortige Verfügbarkeit von Informationen bei gleichzeitiger Minimierung des physischen Raumbedarfs. | ||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Medizin | ||||||||
| Durata (dal … al) | 2025 | ||||||||
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| Progetto | Einführung neuer Spezialtherapien | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Steigerung der Behandlungsqualität und Patientenzentrierung durch ein breiteres, ganzheitliches Therapieangebot. | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Spezialtherapien | ||||||||||||
| Durata (dal … al) | 2025 | ||||||||||||
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| Progetto | Konzept Sturzprävention | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Systematische Erfassung und Reduktion von Sturzereignissen sowie Minimierung möglicher Sturzfolgen zur Erhöhung der Patientinnensicherheit. | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Pflege | ||||||||||||
| Durata (dal … al) | 2025 - | ||||||||||||
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| Attività | Obiettivo | Settore nel quale si svolge l’attività | Durata (dal …) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Kooperation mit Herti-Apotheke
Dettagli
| Zusammenarbeit mit Herti-Apotheke sowie der Fachtechnisch verantwortlichen Person inkl. Onlinebestellungen | Medizin, Pflege | 2022 - 2023 | ||||||||||||
Einführung Therapieplanung mit Schwerpunkt Spezialtherapien
Dettagli
| Optimierung der Abläufe und Ausbau der Therapieplanung mit Schwerpunkt Spezialtherapien inkl. Einführung neuer Therapien | Medizin, Psychologie, Medizinisches Sekretariat, Stabsstelle für Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung | 2021 - 2024 | ||||||||||||
Durchführung der Leistungsaufträge (Spitallisten) des Konkordats Zug, Schwyz, Uri sowie Zürich
Dettagli
| Behandlung der Patientinnen mit obligatorischer Krankenpflegeversicherung (Konkordat: Behandlung auch adoleszenter Frauen) | Gesamter Betrieb | 2023 - 2026 | ||||||||||||
Spitalhygiene 2.0
Dettagli
| Etablierung eines Hygienekonzeptes sowie Beauftragung von Hygienebeauftragten | Medizin, Bereich Hauswirtschaft | seit 2020 | ||||||||||||
Pandemieplanung
Dettagli
| Weiterentwicklung und Umsetzung des Pandemieplans | Gesamter Betrieb | seit 2020 | ||||||||||||
Behandlungsschwerpunkt Essstörungen
Dettagli
| Behandlung von Essstörungen | Gesamter Betrieb | 2022 - 2023 | ||||||||||||
Prozess Patientinneneintritt stationär, Austritt und Verlegungen in der Klinik Meissenberg
Dettagli
| Aktualisierung des Prozesses | Triage, Medizin, Pflege, Administration, Qualitätsmanagement | 2012 | ||||||||||||
EFQM-Zertifizierung "Qualified by EFQM"
Dettagli
| Weiterentwicklung der Qualitätsstandards der Klinik Meissenberg, Steigerung der Qualität der Patientinnenversorgung, die Klinik als eine der EFQM-qualitätsgeprüften Kliniken der Schweiz zu qualifizieren und sie zu einem höheren Bekanntheitsgrad zu bringen | Gesamter Betrieb | 2023 - 2024 | ||||||||||||
Internes Weiterbildungscurriculum / Journal Club
Dettagli
| Dient der Fort- und Weiterbildung, Qualitätssicherung sowie zum Austausch der Mitarbeitenden | Medizin | 2022 | ||||||||||||
Essbegleitung Pflege
Dettagli
| Essbegleitung für Patientinnen durch Pflegepersonal | Pflege | 2022 | ||||||||||||
Vertiefung Biofeedbacktherapie
Dettagli
| Verbesserung der Patientinnenversorgung | Medizin, Pflege | 2023 | ||||||||||||
Elektronisches Patientendossier (EPD)
Dettagli
| Elektronisches Ablagesystem für behandlungsrelevante Informationen der Krankengeschichte. | Medizin, Pflege, Finanzen | seit 2020 | ||||||||||||
Patientenzentriertes Wochenendangebot
Dettagli
| Erweiterung der Aktivitäten und des therapeutischen Spektrums am Wochenende für die Patientinnen | Therapie, Medizin | 2021 | ||||||||||||
Einführung Prozess Fensteröffnung- und schliessung
Dettagli
| Einschränkung der Unfall- und Suizidgefahr. | Gesamter Betrieb | 2022 | ||||||||||||
Interaktives Skillstraining für Borderline-Patientinnen
Dettagli
| Einführung eines interaktiven Skillstrainings (für Borderline- und weitere interessierte Patientinnen) | Pflege | 2022 | ||||||||||||
Weiterentwicklung des Dokumentationsmanagementsystems
Dettagli
| Optimierung des nicht-klinischen Dokumentationsverfahrens und Stärkung des Datenschutzes | Gesamter Betrieb | 2020 - 2023 | ||||||||||||
Einführung Aromapflege
Dettagli
| Erweiterung des pflegerischen Angebots | Pflege | 2022 - 2023 | ||||||||||||
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
Dettagli
| Sicherheit und Gesundheitsschutz für Mitarbeitende sowie Patientinnen | Gesamter Betrieb | seit 2007 | ||||||||||||
Sanierung / Umbau Stationen
Dettagli
| C1 (Abt. für Krisenbewältigung) und C2 (Angst- und Emotionsregulation) inkl. milieutherapeutischer Licht-, Farb- und Raumgestaltung | Abteilungen C1 und C2 | 2024 | ||||||||||||
Mitarbeitergespräch 2.0
Dettagli
| Mitarbeitergespräche führen - eine moderne Lösung für Vorgesetzte | HR | 2024 | ||||||||||||
Einsatz von Genesungsbegleitern / Peer EX-IN
Dettagli
| Austausch auf Augenhöhe mit den Patientinnen. Stärkung des Genesungsprozesses. | Medizin (Pflege, Psychologen) | 2024 | ||||||||||||
Erfassung und Bearbeitung von Feedbacks für Patientinnen und Mitarbeitende (Beschwerdemanagement)
Dettagli
| Dient der kontinuierlichen Verbesserung von Behandlungsqualität, Arbeitsbedingungen und Patientenzufriedenheit. | QM | seit 2020 | ||||||||||||
Neues Datenschutzgesetz Schweiz (01.09.2023)
Dettagli
| Sicherstellung der rechtlichen Konformität und zum Schutz der personenbezogenen Daten von Patientinnen, Mitarbeitenden und anderen Beteiligten. | Gesamter Betrieb | 2023 | ||||||||||||
Basis- und Refresherkurs Aggressionsmanagement
Dettagli
| Deeskalation und sicherer Umgang mit aggressiven Situationen | Medizin | 2016 | ||||||||||||
Hygienekommission
Dettagli
| Einhaltung von Hygienestandards | gesamter Betrieb | 2022 | ||||||||||||
Supervision
Dettagli
| Dient der Reflexion, Qualitätssicherung und Entlastung der Mitarbeitenden. | Medizin | 2016 | ||||||||||||
Konzept Arbeits- und Schutzkleidung Mitarbeitende
Dettagli
| Tragen angemessener, funktionaler und sicherer Arbeits- und Schutzkleidung | Küche, Hauswirtschaft, Gärtner, Technischer Dienst | 2024 | ||||||||||||
Qualitätsmonitoring des Kantons Zug (QMZ) + Besuch Delegation Basel-Stadt
Dettagli
| Ermöglicht den persönlichen Austausch und bietet Einblick in den Betrieb sowie die Qualitätsstrukturen des Spitals. | gesamter Betrieb - Vorstellung versch. Qualitätsprojekte | 2024 | ||||||||||||
Neu auf der Website: Klinik Meissenberg Privé
Dettagli
| Meissenberg Privé bietet privat und halbprivat versicherten Patientinnen exklusive Zusatzleistungen für höchsten Komfort und eine bestmögliche Erholung | Villa Paracelsus | 2024 | ||||||||||||
Erstellung Konzept Raucherzonen
Dettagli
| Gewährleistung des Nichtraucherschutzes, Reduktion der Passivrauchbelastung und Sicherstellung eines sauberen, brandsicheren Klinikareals. | gesamter Betrieb | 2025 | ||||||||||||
Wyss goes Cloud
Dettagli
| Gemeinsames Projekt der Wyss-Gruppe mit dem Ziel, einen modernen, digitalen, sicheren Arbeitsplatz zu schaffen für Büro, unterwegs, Homeoffice. Synergien durch gut ausgebauten, pro-aktiv verwalteten Server-Standort im ISO 27001 zertifizierten Green Data-C | Wyss-Gruppe, Geschäftsleitung, IT, gesamter Betrieb | 2023 - 2024 | ||||||||||||
Konzept zur täglichen Einschätzung des Pflegeaufwands - Pflegestufen
Dettagli
| Systematische, tägliche Ermittlung des individuellen Pflegebedarfs zur bedarfsgerechten Ressourcenplanung und Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Versorgung. | Pflege | 2024 | ||||||||||||
Terminplanung Sozial- und Ernährungsberatung durch die zentrale Therapieplanung
Dettagli
| Sicherstellung einer einheitlichen, strukturierten und frühzeitigen Planung der Sozial- und Ernährungsberatung. | Sozialberatung, Ernährungsberatung | 2025 | ||||||||||||
Verwaltung und Nutzung von Passschlüsseln
Dettagli
| Sicherstellung der kontrollierten, nachvollziehbaren Nutzung von Passschlüsseln sowie Gewährleistung des Zugangs zu allen relevanten Räumen – insbesondere in Notfällen | gesamter Betrieb, Technischer Dienst | 2025 | ||||||||||||
Prozess Meldung Entlaufen / Entweichung von Patientinnen
Dettagli
| Frühzeitiges Erkennen von Abwesenheiten sowie zeitnahe Einleitung abgestufter Massnahmen zur Sicherstellung der Patientinnensicherheit. | gesamter Betrieb | 2025 (aktualisiert) | ||||||||||||
Ohrakupunktur nach dem NADA-Protokoll
Dettagli
| Unterstützung der Patientinnen durch Förderung von Entspannung, Stabilisierung und Reduktion von Stress- und Entzugssymptomen als ergänzende therapeutische Massnahme. | Medizin | seit 2020 | ||||||||||||
Diagnostikinstrument Sleepiz
Dettagli
| Erfassen der Schlaf- und Wachzeit, der Apnoen, des Blutsauerstoff Desaturationen (mittels SpO2) und der Pulsfrequenz der Patientinnen. | Medizin, Pflege | seit 2022 | ||||||||||||
| Attività | Kooperation mit Herti-Apotheke | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Zusammenarbeit mit Herti-Apotheke sowie der Fachtechnisch verantwortlichen Person inkl. Onlinebestellungen | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Medizin, Pflege | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2022 - 2023 | ||||||||||||
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| Attività | Einführung Therapieplanung mit Schwerpunkt Spezialtherapien | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Optimierung der Abläufe und Ausbau der Therapieplanung mit Schwerpunkt Spezialtherapien inkl. Einführung neuer Therapien | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Medizin, Psychologie, Medizinisches Sekretariat, Stabsstelle für Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2021 - 2024 | ||||||||||||
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| Attività | Durchführung der Leistungsaufträge (Spitallisten) des Konkordats Zug, Schwyz, Uri sowie Zürich | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Behandlung der Patientinnen mit obligatorischer Krankenpflegeversicherung (Konkordat: Behandlung auch adoleszenter Frauen) | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Gesamter Betrieb | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2023 - 2026 | ||||||||||||
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| Attività | Spitalhygiene 2.0 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Etablierung eines Hygienekonzeptes sowie Beauftragung von Hygienebeauftragten | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Medizin, Bereich Hauswirtschaft | ||||||||||||
| Durata (dal …) | seit 2020 | ||||||||||||
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| Attività | Pandemieplanung | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Weiterentwicklung und Umsetzung des Pandemieplans | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Gesamter Betrieb | ||||||||||||
| Durata (dal …) | seit 2020 | ||||||||||||
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| Attività | Behandlungsschwerpunkt Essstörungen | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Behandlung von Essstörungen | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Gesamter Betrieb | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2022 - 2023 | ||||||||||||
| |||||||||||||
| Attività | Prozess Patientinneneintritt stationär, Austritt und Verlegungen in der Klinik Meissenberg | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Aktualisierung des Prozesses | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Triage, Medizin, Pflege, Administration, Qualitätsmanagement | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2012 | ||||||||||||
| |||||||||||||
| Attività | EFQM-Zertifizierung "Qualified by EFQM" | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Weiterentwicklung der Qualitätsstandards der Klinik Meissenberg, Steigerung der Qualität der Patientinnenversorgung, die Klinik als eine der EFQM-qualitätsgeprüften Kliniken der Schweiz zu qualifizieren und sie zu einem höheren Bekanntheitsgrad zu bringen | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Gesamter Betrieb | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2023 - 2024 | ||||||||||||
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| Attività | Internes Weiterbildungscurriculum / Journal Club | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Dient der Fort- und Weiterbildung, Qualitätssicherung sowie zum Austausch der Mitarbeitenden | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Medizin | ||||||||||
| Durata (dal …) | 2022 | ||||||||||
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| Attività | Essbegleitung Pflege | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Essbegleitung für Patientinnen durch Pflegepersonal | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Pflege | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2022 | ||||||||||||
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| Attività | Vertiefung Biofeedbacktherapie | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Verbesserung der Patientinnenversorgung | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Medizin, Pflege | ||||||||||
| Durata (dal …) | 2023 | ||||||||||
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| Attività | Elektronisches Patientendossier (EPD) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Elektronisches Ablagesystem für behandlungsrelevante Informationen der Krankengeschichte. | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Medizin, Pflege, Finanzen | ||||||||||
| Durata (dal …) | seit 2020 | ||||||||||
| |||||||||||
| Attività | Patientenzentriertes Wochenendangebot | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Erweiterung der Aktivitäten und des therapeutischen Spektrums am Wochenende für die Patientinnen | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Therapie, Medizin | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2021 | ||||||||||||
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| Attività | Einführung Prozess Fensteröffnung- und schliessung | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Einschränkung der Unfall- und Suizidgefahr. | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Gesamter Betrieb | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2022 | ||||||||||||
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| Attività | Interaktives Skillstraining für Borderline-Patientinnen | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Einführung eines interaktiven Skillstrainings (für Borderline- und weitere interessierte Patientinnen) | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Pflege | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2022 | ||||||||||||
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| Attività | Weiterentwicklung des Dokumentationsmanagementsystems | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Optimierung des nicht-klinischen Dokumentationsverfahrens und Stärkung des Datenschutzes | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Gesamter Betrieb | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2020 - 2023 | ||||||||||||
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| Attività | Einführung Aromapflege | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Erweiterung des pflegerischen Angebots | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Pflege | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2022 - 2023 | ||||||||||||
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| Attività | Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Sicherheit und Gesundheitsschutz für Mitarbeitende sowie Patientinnen | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Gesamter Betrieb | ||||||||||||
| Durata (dal …) | seit 2007 | ||||||||||||
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| Attività | Sanierung / Umbau Stationen | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | C1 (Abt. für Krisenbewältigung) und C2 (Angst- und Emotionsregulation) inkl. milieutherapeutischer Licht-, Farb- und Raumgestaltung | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Abteilungen C1 und C2 | ||||||||||
| Durata (dal …) | 2024 | ||||||||||
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| Attività | Mitarbeitergespräch 2.0 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Mitarbeitergespräche führen - eine moderne Lösung für Vorgesetzte | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | HR | ||||||||||
| Durata (dal …) | 2024 | ||||||||||
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| Attività | Einsatz von Genesungsbegleitern / Peer EX-IN | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Austausch auf Augenhöhe mit den Patientinnen. Stärkung des Genesungsprozesses. | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Medizin (Pflege, Psychologen) | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2024 | ||||||||||||
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| Attività | Erfassung und Bearbeitung von Feedbacks für Patientinnen und Mitarbeitende (Beschwerdemanagement) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Dient der kontinuierlichen Verbesserung von Behandlungsqualität, Arbeitsbedingungen und Patientenzufriedenheit. | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | QM | ||||||||||
| Durata (dal …) | seit 2020 | ||||||||||
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| Attività | Neues Datenschutzgesetz Schweiz (01.09.2023) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Sicherstellung der rechtlichen Konformität und zum Schutz der personenbezogenen Daten von Patientinnen, Mitarbeitenden und anderen Beteiligten. | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Gesamter Betrieb | ||||||||||
| Durata (dal …) | 2023 | ||||||||||
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| Attività | Basis- und Refresherkurs Aggressionsmanagement | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Deeskalation und sicherer Umgang mit aggressiven Situationen | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Medizin | ||||||||||
| Durata (dal …) | 2016 | ||||||||||
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| Attività | Hygienekommission | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Einhaltung von Hygienestandards | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | gesamter Betrieb | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2022 | ||||||||||||
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| Attività | Supervision | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Dient der Reflexion, Qualitätssicherung und Entlastung der Mitarbeitenden. | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Medizin | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2016 | ||||||||||||
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| Attività | Konzept Arbeits- und Schutzkleidung Mitarbeitende | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Tragen angemessener, funktionaler und sicherer Arbeits- und Schutzkleidung | ||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Küche, Hauswirtschaft, Gärtner, Technischer Dienst | ||||||||
| Durata (dal …) | 2024 | ||||||||
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| Attività | Qualitätsmonitoring des Kantons Zug (QMZ) + Besuch Delegation Basel-Stadt | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Ermöglicht den persönlichen Austausch und bietet Einblick in den Betrieb sowie die Qualitätsstrukturen des Spitals. | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | gesamter Betrieb - Vorstellung versch. Qualitätsprojekte | ||||||||||
| Durata (dal …) | 2024 | ||||||||||
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| Attività | Neu auf der Website: Klinik Meissenberg Privé | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Meissenberg Privé bietet privat und halbprivat versicherten Patientinnen exklusive Zusatzleistungen für höchsten Komfort und eine bestmögliche Erholung | ||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Villa Paracelsus | ||||||||
| Durata (dal …) | 2024 | ||||||||
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| Attività | Erstellung Konzept Raucherzonen | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Gewährleistung des Nichtraucherschutzes, Reduktion der Passivrauchbelastung und Sicherstellung eines sauberen, brandsicheren Klinikareals. | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | gesamter Betrieb | ||||||||||
| Durata (dal …) | 2025 | ||||||||||
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| Attività | Wyss goes Cloud | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Gemeinsames Projekt der Wyss-Gruppe mit dem Ziel, einen modernen, digitalen, sicheren Arbeitsplatz zu schaffen für Büro, unterwegs, Homeoffice. Synergien durch gut ausgebauten, pro-aktiv verwalteten Server-Standort im ISO 27001 zertifizierten Green Data-C | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Wyss-Gruppe, Geschäftsleitung, IT, gesamter Betrieb | ||||||||||
| Durata (dal …) | 2023 - 2024 | ||||||||||
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| Attività | Konzept zur täglichen Einschätzung des Pflegeaufwands - Pflegestufen | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Systematische, tägliche Ermittlung des individuellen Pflegebedarfs zur bedarfsgerechten Ressourcenplanung und Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Versorgung. | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Pflege | ||||||||||||
| Durata (dal …) | 2024 | ||||||||||||
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| Attività | Terminplanung Sozial- und Ernährungsberatung durch die zentrale Therapieplanung | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Sicherstellung einer einheitlichen, strukturierten und frühzeitigen Planung der Sozial- und Ernährungsberatung. | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Sozialberatung, Ernährungsberatung | ||||||||||
| Durata (dal …) | 2025 | ||||||||||
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| Attività | Verwaltung und Nutzung von Passschlüsseln | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Sicherstellung der kontrollierten, nachvollziehbaren Nutzung von Passschlüsseln sowie Gewährleistung des Zugangs zu allen relevanten Räumen – insbesondere in Notfällen | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | gesamter Betrieb, Technischer Dienst | ||||||||||
| Durata (dal …) | 2025 | ||||||||||
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| Attività | Prozess Meldung Entlaufen / Entweichung von Patientinnen | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Frühzeitiges Erkennen von Abwesenheiten sowie zeitnahe Einleitung abgestufter Massnahmen zur Sicherstellung der Patientinnensicherheit. | ||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | gesamter Betrieb | ||||||||
| Durata (dal …) | 2025 (aktualisiert) | ||||||||
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| Attività | Ohrakupunktur nach dem NADA-Protokoll | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Unterstützung der Patientinnen durch Förderung von Entspannung, Stabilisierung und Reduktion von Stress- und Entzugssymptomen als ergänzende therapeutische Massnahme. | ||||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Medizin | ||||||||||||
| Durata (dal …) | seit 2020 | ||||||||||||
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| Attività | Diagnostikinstrument Sleepiz | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Erfassen der Schlaf- und Wachzeit, der Apnoen, des Blutsauerstoff Desaturationen (mittels SpO2) und der Pulsfrequenz der Patientinnen. | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge l’attività | Medizin, Pflege | ||||||||||
| Durata (dal …) | seit 2022 | ||||||||||
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