Anno | Struttura | Categoria | Scaricare | Richieste | pubblicato il |
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2021 | ![]() | ![]() | pdf (5.4 MB) | 9 | 31.5.2022 |
2020 | ![]() | ![]() | pdf (5.4 MB) | 44 | 16.6.2021 |
2019 | ![]() | ![]() | pdf (5.6 MB) | 93 | 29.5.2020 |
2018 | ![]() | ![]() | pdf (4.9 MB) | 127 | 3.5.2019 |
2017 | ![]() | ![]() | pdf (4.9 MB) | 212 | 14.6.2018 |
2016 | ![]() | ![]() | pdf (1.9 MB) | 215 | 20.7.2017 |
2015 | ![]() | ![]() | pdf (2.4 MB) | 311 | 4.7.2016 |
2014 | ![]() | ![]() | pdf (0 B) | 290 | 9.7.2015 |
2013 | ![]() | ![]() | pdf (1.2 MB) | 360 | 11.5.2015 |
2012 | ![]() | ![]() | pdf (584.6 kB) | 716 | 17.5.2013 |
2011 | ![]() | ![]() | pdf (687.7 kB) | 430 | 29.5.2012 |
Auszug aus der Vision und der Unternehmensstrategie 2020 - 2024:
Was wir unter Qualität verstehen
Wir sind in der Schweiz eine der drei führenden psychiatrischen Institutionen (in Bezug auf Angebot, Qualität, Innovation, Patientenorientierung und Kundenfreundlichkeit) und profilieren uns in definierten Angeboten überregional.
Ethik und Wissenschaftlichkeit sind die Grundsteine, um den uns anvertrauten Menschen mit einem psychischen Leiden eine hochwertige Behandlung und Pflege anbieten zu können.
Wir verfolgen die wissenschaftlichen Fortschritte mit grosser Aufmerksamkeit und stellen die Qualität in unseren Behandlungs- und Pflegeprozessen durch die Förderung der Aus-, Weiter- und Fortbildung unserer Mitarbeitenden sicher.
Wir überprüfen und verbessern unsere Leistungen und Arbeitsabläufe kontinuierlich durch Selbst- und Fremdbeurteilungen nach dem EFQM-Modell für Business Excellence.
Folgende Projekte und Schwerpunkte im Jahr 2021 waren massgeblich für die Qualitätsentwicklung:
- Aufbau Datenschutz-Managementsystem
- Initialisierung Wissensmanagement mit diversen Teilprojekten und Massnahmen
- Durchführung einer breit angelegten Zuweiserbefragung
- Pilotprojekt Patienten- und Personalsicherheit in der Klinik für Konsiliar-, Alters- und Neuropsychiatrie
- DIverse Massnahmen im Bereich Patientensicherheit / CIRS
- Eine Zuweiserbefragung wurde durchgeführt
- Behandlungsprozesse wurden laufend analysiert (z.B. auf Grund von CIRS-Meldungen) und dementsprechend verbessert.
- Neukonzeptionierung der Schulungen in deeskalativen und Interventionstechniken wurden umgesetzt und eingeführt.
- Das mobile Deeskalationsmanagement (Ziel: Reduktion der Polizeieinsätze) konnte erfolgreich weiter ausgebaut werden
- Massnahmen zur gezielten Förderung und Weiterbildung von Mitarbeitenden (z.B. Einführung gezielter CAS-Studiengänge und Einführung eines neuen eLearning-Tools) wurden umgesetzt und werden laufend verbessert und ausgebaut
- Weiterentwicklung des Angebotes der Fachtherapien
- Umsetzung abgeleiteter Massnahmen aus der Zuweiserbefragung mit dem Ziel, ein umfassendes Zuweisermanagement aufzubauen
- Aufbau eines zentralen Wissensmanagements
- Definition eines Innovationsprozesses und systematischer Aufbau Innovations- und Digitalisierungsmanagement
- Neuorganisation der Patientenbefragung
- Übergreifend: Adaption des neuen EFQM-Modells 2020 mit Vorbereitung eines Assessments nach EFQM im Jahr 2023

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità. Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.
Il nostro istituto nel 2021 a partecipato alle seguenti misurazioni nazionali nell’ambito della qualità:
Psichiatria
Psichiatria per adulti:
Misure restrittive della libertà
Peso dei sintomi (autovalutazione)
Peso dei sintomi (valutazione da parte di terzi)
Psichiatria infantile e adolescenziale:
Misure restrittive della libertà
Peso dei sintomi (autovalutazione)
Peso dei sintomi (valutazione da parte di terzi)