Spital Affoltern

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Sedi del gruppo
Attività inerenti alla qualità
 
Sedi del gruppo (UID)
Spital Affoltern AG
Spital Affoltern Ambulatorium Obstgarten

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2024eQB H+ 2024somatica acutapsichiatria pdf (4.1 MB) 328.5.2025
2023eQB H+ 2023somatica acutapsichiatria pdf (2.7 MB) 6410.10.2024
2022eQB H+ 2022somatica acutapsichiatria pdf (2.7 MB) 2021.6.2023
2021eQB H+ 2021somatica acutapsichiatria pdf (2.7 MB) 22031.5.2022
2020eQB H+ 2020somatica acutapsichiatria pdf (2.7 MB) 2985.11.2021

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
e-Learning Dettagli
Auf der vorhandenen Trainings-Plattform vermehrt selbsterstellte e-Learnings anbieten.Ganzes Spital2021-fortlaufend
Sicherheitskultur Dettagli
Erkenntnisse über die Wahrnehmung der Mitarbeitenden zur Sicherheitskultur, Erkenntnisse zu möglichen Handlungsfelder und erheben von Referenzwerten zur Beobachtung der weiteren EntwicklungGanzes SpitalPilot 2022, Routinedurchführung ab 2025 jedes zweite Jahr
Zentrale Therapieplanung Dettagli
Individuell optimiertes TherapieprogrammAkutgeriatrie2024 - fortlaufend
Zentrales Medikamentenrichten Dettagli
Reduktion von Richtfehlern, effizientere Prozesse, Entlastung PflegepersonalDeir Unit, A1, A2Juli 2024 -
Prozessmanagement Dettagli
Weiterentwicklung des Prozessmanagements inkl. Funktionalitätssteigerung der ProzesslandkarteQMSeptember 2024 -
Progettoe-Learning
ObiettivoAuf der vorhandenen Trainings-Plattform vermehrt selbsterstellte e-Learnings anbieten.
Settore nel quale si svolge il progettoGanzes Spital
Durata (dal … al)2021-fortlaufend
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Flächendeckende Schulungen in Präsenzveranstaltungen sind kaum planbar und Ressourcenintensiv. e-Learning fördert die Flexibilität und erleichtert den Zugang zu Ausbildungsinhalten.
Svolgimento del progetto / metodo
Kompetenz im Betrieb der Software und im Erstellen von Trainingsmodulen ausbauen.
Gruppi professionali coinvolti
QM, HR
Valutazione attività/progetto
Im Quartalsreporting des QM an die Geschäftsleitung.
ProgettoSicherheitskultur
ObiettivoErkenntnisse über die Wahrnehmung der Mitarbeitenden zur Sicherheitskultur, Erkenntnisse zu möglichen Handlungsfelder und erheben von Referenzwerten zur Beobachtung der weiteren Entwicklung
Settore nel quale si svolge il progettoGanzes Spital
Durata (dal … al)Pilot 2022, Routinedurchführung ab 2025 jedes zweite Jahr
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Die Sicherheitskultur ist die Basis auf der Arbeitssicherheit und Patientensicherheit aufbauen.
Svolgimento del progetto / metodo
Standardisierter Fragebogen (Surveys on Patient Safety Culture™. Agency for Healthcare Research and Quality, Rockville, MD USA. https://www.ahrq.gov/sops/index.html)
Gruppi professionali coinvolti
Interprofessionell
Valutazione attività/progetto
Die Rückmeldungen wurden ausgewertet und der Geschäftsleitung wie auch der Belegschaft präsentiert.
ProgettoZentrale Therapieplanung
ObiettivoIndividuell optimiertes Therapieprogramm
Settore nel quale si svolge il progettoAkutgeriatrie
Durata (dal … al)2024 - fortlaufend
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Zentrale Planung verbessert die individuelle Anpassung des Programms an die Patienten und die ausgewogene Verteilung der Einheiten über die Woche. Weniger Terminkonflikte.
Svolgimento del progetto / metodo
Strukturen, Prozess und Kommunikationsmittel für zentrale Therapieplanung entwickeln und implementieren.
Gruppi professionali coinvolti
Ärzte, Pflege, Physio-, Ergo-, Psychotherapie, Ernährungsberaturn, Logopädie, Bettendispo
Valutazione attività/progetto
Schlussbericht an die Geschäftsleitung.
ProgettoZentrales Medikamentenrichten
ObiettivoReduktion von Richtfehlern, effizientere Prozesse, Entlastung Pflegepersonal
Settore nel quale si svolge il progettoDeir Unit, A1, A2
Durata (dal … al)Juli 2024 -
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Ein hoher Anteil der Meldungen im CIRS betrifft die Medikation und davon viele das Richten.
Svolgimento del progetto / metodo
Nach erfolgreichem Pilotprojekt auf Station PA2 (inkl. Messung von Fehlerhäufigkeit im Ist- und Soll-Prozess), ausweiten der Dienstleistung auf weitere Stationen.
Gruppi professionali coinvolti
Apotheke, Pflege, Qualitätsmanagement
Valutazione attività/progetto
Bericht an die Geschäftsleitung
ProgettoProzessmanagement
ObiettivoWeiterentwicklung des Prozessmanagements inkl. Funktionalitätssteigerung der Prozesslandkarte
Settore nel quale si svolge il progettoQM
Durata (dal … al)September 2024 -
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Ein gut entwickeltes Prozessmanagement hilf Abläufe zu verstehen, zu steuern und zu optimieren.
Gruppi professionali coinvolti
Interprofessionell
Valutazione attività/progetto
Im periodischen Reporting des QM an die Geschäftsleitung.

AttivitàObiettivoSettore nel quale si svolge l’attivitàDurata (dal …)
Patientenfeedback stationär quantitativ auswerten Dettagli
Bessere BewertungsmöglichkeitenGanzes SpitalSeit 2021
Patientenbefragung ambulant Dettagli
Die Zufriedenheitsbefragung für ambulante PatientInnen wurde etabliert.Allen ambulanten Bereichen zugänglich. Teilnahme freiwillig.2021- fortlaufend
Wöchentlicher interprofessioneller Rapport Akutgeriatrie/Palliative Care Dettagli
Optimierte Behandlung der Patienten durch angeglichenen Informationsstand und interprofessionelle Definition/Anpassung der Behandlungsziele.Akutgeriatrie/Palliative Care
Pflegeprozess im KIS Dettagli
Abbildung des Pflegeprozesses direkt im KIS ohne zusätzliche Software. Akutgeriatrie, Palliative Care, Psychiatrie2024-
Wöchentlicher interprofessioneller Rapport Psychiatrie Dettagli
Optimierte Behandlung der Patienten durch angeglichenen Informationsstand und interprofessionelle Definition/Anpassung der Behandlungsziele.Psychiatrie
Pflegevisite Dettagli
Wiedereinführung der täglichen PflegevisiteAkutgeriatrie2024-
AttivitàPatientenfeedback stationär quantitativ auswerten
ObiettivoBessere Bewertungsmöglichkeiten
Settore nel quale si svolge l’attivitàGanzes Spital
Durata (dal …)Seit 2021
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Quantitative Auswertungen erweitern die Erkenntnismöglichkeiten.
Ablauf / Methodik
Elektronischer Fragebogen für Patientinnen und Patienten (QR-Code im Patientenordner auf dem Zimmer und auf den Feedbackbögen in Papierform) und elektronische Eingabemaske zur Digitalisierung des Feedbacks auf Papier.
Gruppi professionali coinvolti
QM, Hotellerie
Valutazione attività/progetto
Im periodischen Reporting des QM an die Geschäftsleitung.
AttivitàPatientenbefragung ambulant
ObiettivoDie Zufriedenheitsbefragung für ambulante PatientInnen wurde etabliert.
Settore nel quale si svolge l’attivitàAllen ambulanten Bereichen zugänglich. Teilnahme freiwillig.
Durata (dal …)2021- fortlaufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Patientenfeedback gibt wertvolle Einblicke und Hinweise wie das Patientenerlebnis verbessert werden und damit die Zufriedenheit gesteigert werden kann.
Ablauf / Methodik
Elektronischer Fragebogen für Patientinnen und Patienten (Zugang via QR-Code). Periodische Auswertung an die teilnehmenden Bereiche und die Geschäftsleitung.
Gruppi professionali coinvolti
Interprofessionell.
Valutazione attività/progetto
Im periodischen Reporting des QM an die Geschäftsleitung.
AttivitàWöchentlicher interprofessioneller Rapport Akutgeriatrie/Palliative Care
ObiettivoOptimierte Behandlung der Patienten durch angeglichenen Informationsstand und interprofessionelle Definition/Anpassung der Behandlungsziele.
Settore nel quale si svolge l’attivitàAkutgeriatrie/Palliative Care
Durata (dal …)
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Verschiedene Professionen können unterschiedliche Sichtweisen auf den Patient und die Behandlungsziele haben. Der direkte multiprofessionelle Austausch und die kooperative Zieldefinition schaffen die Voraussetzungen für eine gesamtheitlich optimale Behandlung.
Ablauf / Methodik
Strukturierter Rapport mit Dokumentation im KIS.
Gruppi professionali coinvolti
Arzt, Pflege, Psychotherapie, Sozialarbeit, Physiotherapie, Ernährungsberatung, (Seelsorge)
AttivitàPflegeprozess im KIS
ObiettivoAbbildung des Pflegeprozesses direkt im KIS ohne zusätzliche Software.
Settore nel quale si svolge l’attivitàAkutgeriatrie, Palliative Care, Psychiatrie
Durata (dal …)2024-
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Vereinfachte Dokumentation, bessere Zugänglichkeit der Information, Reduktion von Problemen an Programmschnittstellen
Gruppi professionali coinvolti
IT, Pflege
AttivitàWöchentlicher interprofessioneller Rapport Psychiatrie
ObiettivoOptimierte Behandlung der Patienten durch angeglichenen Informationsstand und interprofessionelle Definition/Anpassung der Behandlungsziele.
Settore nel quale si svolge l’attivitàPsychiatrie
Durata (dal …)
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Verschiedene Professionen können unterschiedliche Sichtweisen auf den Patient und die Behandlungsziele haben. Der direkte multiprofessionelle Austausch und die kooperative Zieldefinition schaffen die Voraussetzungen für eine gesamtheitlich optimale Behandlung.
Ablauf / Methodik
Strukturierter Rapport mit Dokumentation im KIS.
Gruppi professionali coinvolti
Arzt, Pflege, Psychotherapie, Sozialarbeit, Physio-/Ergotherapie, (Seelsorge)
AttivitàPflegevisite
ObiettivoWiedereinführung der täglichen Pflegevisite
Settore nel quale si svolge l’attivitàAkutgeriatrie
Durata (dal …)2024-
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Die Pflegevisite dient als Instrument zum Einbezug der PatientInnen und zur Qualitätssicherung
Gruppi professionali coinvolti
Pflege