Anno | Struttura | Categoria | Scaricare | Richieste | pubblicato il |
---|---|---|---|---|---|
2022 | pdf (1.7 MB) | 25 | 21.6.2023 | ||
2021 | pdf (8 MB) | 39 | 7.2.2022 | ||
2020 | pdf (8 MB) | 84 | 19.4.2021 | ||
2019 | pdf (8.1 MB) | 164 | 11.5.2020 | ||
2018 | pdf (8.2 MB) | 187 | 22.5.2019 | ||
2017 | pdf (8.3 MB) | 279 | 22.3.2018 | ||
2016 | pdf (8.1 MB) | 510 | 23.5.2017 | ||
2015 | pdf (6.7 MB) | 502 | 11.7.2016 | ||
2014 | pdf (573.3 kB) | 505 | 7.4.2015 | ||
2013 | pdf (594.9 kB) | 443 | 19.6.2014 | ||
2012 | pdf (810.3 kB) | 526 | 12.8.2013 | ||
2011 | pdf (836.7 kB) | 572 | 26.9.2012 |
Ausgangslage
Die Venenklinik Bellevue in Kreuzlingen ist seit über 40 Jahren die grösste öffentliche Spezialklinik für Venenkrankheiten in der Schweiz. In der Klinik arbeitet ausschliesslich Fachpersonal mit fundierten Kenntnissen für Gefässleiden und Wundbehandlung. Unsere Patientinnen und Patienten sind unsere Gäste, und wir bieten ihnen in unserem schönen Haus das Ambiente einer Privatklinik.
Unsere Kernkompetenz
Nebst der oben beschriebenen fachlichen Kompetenz wird jeder einzelnen Patientin, jedem einzelnen Patienten eine hohe persönliche Wertschätzung entgegengebracht.
Unsere Erfolgsvision
Unsere konstant hohe Qualität wird uns als Spezialklinik auch in Zukunft einen Platz im umkämpften Gesundheitswesen sichern.
Es ist uns wichtig, unser Können in einem ruhigen und persönlichen Hotelambiente anzubieten. Aufgrund unseres Erfolges sind wir zudem ein über die Region hinaus begehrter Arbeitgeber.
Unsere Werte
Wir arbeiten aus Freude, Tradition und dem Bewusstsein für Seriosität und Glaubwürdigkeit.
Die Patientin, der Patient mit seinen ganz persönlichen Befindlichkeiten steht im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Wir zeigen jederzeit unser Bestreben, dass die Anliegen der Patientin, des Patienten immer der Schlüssel zu unserem Verhalten und zu unseren medizinischen Aufgaben sind. Wir legen Wert auf regelmässige Fortbildung, um den hohen Standard unserer Leistungen zu erhalten.
Unsere Schlüsselbeziehungen
Unsere Fachkompetenz ermöglicht es uns, für die Zuweisenden eine überzeugende Partnerin zu sein. Unseren Patientinnen und Patienten vermitteln wir Kompetenz und Sicherheit und treten dabei jederzeit untereinander und nach aussen ehrlich, offen und respektvoll auf. Bei unseren Leistungsträgern im In- und Ausland finden unsere attraktiven und transparenten Konditionen Zustimmung.
Unsere Mitarbeitenden
Um erfolgreich miteinander zu arbeiten, pflegen wir im Alltag eine faire, offene und respektvolle Kommunikation auf allen Ebenen.
ANQ Messung Patientenzufriedenheit - ANQ Prävalenzmessung Sturz und Dekubitus
Grundsätzlich nehmen wir jedes Jahr an den nationalen ANQ-Messungen teil.
Die ANQ Messung Patientenzufriedenheit findet neu anstatt jährlich nur noch alle 2 Jahre statt; deshalb wurde im Berichtsjahr 2022 keine Messung durchgeführt. Die nächste Messung wird 2023 stattfinden.
Interne Patientenbefragungen
Die routinemässigen internen Patientenbefragungen (Diagnostik, Bettenstation, Tagesklinik) und die Rückmeldungen der Patientinnen und Patienten erlauben uns, unsere Prozesse immer wieder zu hinterfragen und zu verbessern.
Generell kann gesagt werden, dass sich unsere Patientinnen und Patienten ausserordentlich zufrieden mit unseren Leistungen zeigen.
- Die internen Patientenbefragungen und das Beschwerdemanagement wurden weiterhin ergänzend durchgeführt.
- Ausbau der internen Qualitätsinstrumente (jährliche Analyse von unerwünschten Ereignissen und Komplikationen anhand der kontinuierlich erfassten Komplikationen nach strengen Kriterien)
- Teilnahme an nationalen Qualitätssicherungsinstrumenten (AQC)
- Erfolgreiche Rezertifizierung REKOLE©
- Erfolgreiche Rezertifizierung Wundklinik
Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità. Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.
Il nostro istituto nel 2022 ha svolto anche le seguenti misurazioni interne nell’ambito della qualità:
inchieste interne
Patientenbefragung Tagesklinik und Stationär
Patientenbefragung Diagnostik
Patientenbefragung drei Jahre nach OP
Misurazioni interne
Morbidity
Progetto | Obiettivo | Settore nel quale si svolge il progetto | Durata (dal … al) | ||||||
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Erfassen aller Komplikationen/medizinischer Ereignisse ausserhalb der Gewohnheit 6 Wochen postoperativ | Ärztlicher Bereich | Jährlich | |||||||
Umsetzen der neusten Richtlinien | In allen Bereichen der Klinik | Laufend | |||||||
Erkennen und bewältigen der Problematik resistenter Erreger bei Patientinnen, Patienten mit chronischen Wunden | Wundklinik | Laufend | |||||||
Nachhaltige Umsetzung von Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz / Audit bzw. Re-Zertifizierung | Ganze Klinik | Laufend | |||||||
Unfallverhütung / Arbeitssicherheit
Dettagli
| Vermeidung von Stichverletzungen / Reduktion der Unfälle | Ganze Klinik | Laufend | ||||||
Aktualisierung bestehende Checkliste | OP | alle 2 Jahre | |||||||
Korrektes Handeln in Notfallsituationen | Ganze Klinik | halbjährlich | |||||||
Rezertifizierung der Kostenrechnung | Administration | Alle 4 Jahre, das nächste Mal 2025 | |||||||
Re-Anerkennung Wundklinik Bellevue
Dettagli
| Re-Anerkennung durch die Schweiz. Gesellschaft für Wundbehandlung (SAfW) | Wundklinik | Alle 3 Jahre | ||||||
Einheitlich korrektes Handeln | Ganze Klinik | halbjährlich | |||||||
Evaluation Patientenzufriedenheit drei Jahre nach Operation
Dettagli
| Messung Zufriedenheit mit der medizinischen Behandlung | OP | jährlich |
Progetto | Morbidity | ||
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Obiettivo | Erfassen aller Komplikationen/medizinischer Ereignisse ausserhalb der Gewohnheit 6 Wochen postoperativ | ||
Settore nel quale si svolge il progetto | Ärztlicher Bereich | ||
Durata (dal … al) | Jährlich | ||
|
Progetto | Hygienekonzept | ||
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Obiettivo | Umsetzen der neusten Richtlinien | ||
Settore nel quale si svolge il progetto | In allen Bereichen der Klinik | ||
Durata (dal … al) | Laufend | ||
|
Progetto | Resistente Erreger | ||
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Obiettivo | Erkennen und bewältigen der Problematik resistenter Erreger bei Patientinnen, Patienten mit chronischen Wunden | ||
Settore nel quale si svolge il progetto | Wundklinik | ||
Durata (dal … al) | Laufend | ||
|
Progetto | Branchenlösung Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz H+ | ||
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Obiettivo | Nachhaltige Umsetzung von Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz / Audit bzw. Re-Zertifizierung | ||
Settore nel quale si svolge il progetto | Ganze Klinik | ||
Durata (dal … al) | Laufend | ||
|
Progetto | Unfallverhütung / Arbeitssicherheit | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Obiettivo | Vermeidung von Stichverletzungen / Reduktion der Unfälle | ||||||
Settore nel quale si svolge il progetto | Ganze Klinik | ||||||
Durata (dal … al) | Laufend | ||||||
|
Progetto | Überarbeitung Checkliste OP "Sichere Chirurgie" | ||
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Obiettivo | Aktualisierung bestehende Checkliste | ||
Settore nel quale si svolge il progetto | OP | ||
Durata (dal … al) | alle 2 Jahre | ||
|
Progetto | Reanimation refresher | ||
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Obiettivo | Korrektes Handeln in Notfallsituationen | ||
Settore nel quale si svolge il progetto | Ganze Klinik | ||
Durata (dal … al) | halbjährlich | ||
|
Progetto | REKOLE Rezertifizierung | ||
---|---|---|---|
Obiettivo | Rezertifizierung der Kostenrechnung | ||
Settore nel quale si svolge il progetto | Administration | ||
Durata (dal … al) | Alle 4 Jahre, das nächste Mal 2025 | ||
|
Progetto | Re-Anerkennung Wundklinik Bellevue | ||||
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Obiettivo | Re-Anerkennung durch die Schweiz. Gesellschaft für Wundbehandlung (SAfW) | ||||
Settore nel quale si svolge il progetto | Wundklinik | ||||
Durata (dal … al) | Alle 3 Jahre | ||||
|
Progetto | Brandschutz/Evakuation | ||
---|---|---|---|
Obiettivo | Einheitlich korrektes Handeln | ||
Settore nel quale si svolge il progetto | Ganze Klinik | ||
Durata (dal … al) | halbjährlich | ||
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Progetto | Evaluation Patientenzufriedenheit drei Jahre nach Operation | ||
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Obiettivo | Messung Zufriedenheit mit der medizinischen Behandlung | ||
Settore nel quale si svolge il progetto | OP | ||
Durata (dal … al) | jährlich | ||
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Descrizione | Disciplina | Gestore | Dal |
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SAfW DB Associazione svizzera per la cura delle ferite | Medicina interna generale, dermatologia e venerologia, chirurgia ortopedica, cardio-angio-chirurgia, chirurgia toracica, angiologia, medicina intensiva | Association Suisse pour les soins de plaies, section romande | 2011 |
A-QUA CH Monitoring der AnästhesieQUAlität in der Schweiz | Anestesia | SGAR Società svizzera per anestesiologia e rianimazione | 2008 |
AQC Gruppo di lavoro per la garanzia della qualità in chirurgia | Chirurgia, ginecologia e ostetricia, chirurgia pediatrica, neurochirurgia, chirurgia ortopedica, chirurgia plastica, urologia, cardiochirurgia, chirurgia toracica, chirurgia vascolare, gastroenterologia, chirurgia della mano, medicina intensiva, senologia, chirurgia bariatrica, medicina del lavoro | Adjumed Services AG | 2010 |
AMIS Plus Acute Myocardial Infarction in Switzerland | Medicina interna generale, cardiologia, medicina intensiva | AMIS Plus Data Center | 2012 |
Swiss TECT Registro Registro centrale Svizzero | Medicina interna generale, Chirurgia, dermatologia, Venerologie, cardio-angio-chirurgia, chirurgia toracica, cardiologia | Società Svizzera di Flebologia et unione della Società Svizzere | 2017 |
AvS AvS - Ambulant vor Stationär Erhebung | Chirurgia | ADJUMED Services AG https://adjumed.com/en/support/interfaces/family-avs/ | 2020 |