| Anno | Struttura | Categoria | Scaricare | Richieste | pubblicato il |
|---|---|---|---|---|---|
| 2020 |  |  | pdf (1.5 MB) | 144 | 1.11.2021 |
| 2019 | | | pdf (1.6 MB) | 226 | 20.5.2021 |
| 2016 | | | pdf (1.1 MB) | 320 | 17.10.2017 |
| 2015 | | | pdf (864.8 kB) | 564 | 27.5.2016 |
| 2010 | | | pdf (370.1 kB) | 546 | 5.10.2011 |
| 2008 | | | pdf (172.4 kB) | 526 | 21.6.2009 |
Strategia e obiettivi della qualità
Im Berichtsjahr hat die Leitung des Qualitätsmanagements am Spital Uster gewechselt. Das im Jahr 2019 weiterentwickelte Qualitätskonzept bildet weiterhin die Grundlage für die Ausrichtung des Qualitätsmanagements am Spital Uster. Das Konzept bezieht sich weiterhin auf das Leitbild des Spitals Uster welches Grundlage der Qualitätsstrategie ist. Als Schnittmenge zwischen dem Leitbild und der ISO-Norm 9001:2015 wurden 4 Schwerpunkte gesetzt, welches das Qualitätsmanagement des Spitals Uster in den nächsten Jahren prägen sollen. Im Einzelnen sind dies:
Diese Prinzipien werden zunächst auf die Kernprozesse des Spitals angewendet, also auf die Diagnostik, Therapie und Pflege von Patientinnen und Patienten. Als Vergleichsmassstab dienen uns zum einen die Leistungen anderer, vergleichbarer Spitäler, vor allem aber auch unsere eigenen Leistungen. Im Zentrum stehen dabei konkret messbare und dementsprechend operationalisierte Leistungsparameter, um mit geeigneten Messmethoden einen nicht nur spürbaren, sondern auch messbaren Erfolg aufweisen zu können. Konkret setzten wir das wie folgt um:
Im Berichtsjahr hat die Leitung des Qualitätsmanagements am Spital Uster gewechselt. Das im Jahr 2019 weiterentwickelte Qualitätskonzept bildet weiterhin die Grundlage für die Ausrichtung des Qualitätsmanagements am Spital Uster. Das Konzept bezieht sich weiterhin auf das Leitbild des Spitals Uster welches Grundlage der Qualitätsstrategie ist. Als Schnittmenge zwischen dem Leitbild und der ISO-Norm 9001:2015 wurden 4 Schwerpunkte gesetzt, welches das Qualitätsmanagement des Spitals Uster in den nächsten Jahren prägen sollen. Im Einzelnen sind dies:
- Leadership und Mitarbeitenden - Orientierung
- Prozessorientierung
- Kontinuierliche Weiterentwicklung
- Konsequente Patientinnen- / Patienten- und Kundenorientierung
Diese Prinzipien werden zunächst auf die Kernprozesse des Spitals angewendet, also auf die Diagnostik, Therapie und Pflege von Patientinnen und Patienten. Als Vergleichsmassstab dienen uns zum einen die Leistungen anderer, vergleichbarer Spitäler, vor allem aber auch unsere eigenen Leistungen. Im Zentrum stehen dabei konkret messbare und dementsprechend operationalisierte Leistungsparameter, um mit geeigneten Messmethoden einen nicht nur spürbaren, sondern auch messbaren Erfolg aufweisen zu können. Konkret setzten wir das wie folgt um:
- Anwendung von statistischen Methoden der quantitativen und qualitativen Forschung zur Evaluation
- Mitgliedschaft an der Initiative Qualitätsmedizin (IQM)
- Mitgliedschaft unter anderem in qualitätsorientierten Verbänden des Kantons bzw. der Schweiz (z.B. VZK, SQMH, H+)
- Aktive Teilnahme an den Messungen des Vereins für Qualitätsentwicklung in Kliniken und Spitälern (ANQ)
- Führen eines Meldesystems für kritische Zwischenfälle (CIRS)
- Umsetzung gesetzlicher Qualitätsanforderungen wie auch Anforderungen zur Patientensicherheit und Sicherheit der Mitarbeitenden
- Überwachen der Qualitätsmerkmale in den einzelnen Kliniken
- Befragungen zur Zufriedenheit von Patientinnen und Patienten sowie zur Motivation von Mitarbeitenden
- Detaillierte Analyse der Ergebnisse aller Messungen, um Ansatzpunkte für Verbesserungen zu finden
- Darstellung und Analyse von Prozessen mit dem Ziel der Prozessoptimierung
- Zusammenarbeit mit anderen Gesundheitsanbietern in der Region und der Stadt Uster
- Zertifizierung der einzelnen medizinischen Bereiche
- Sicherung und Ausbau des Know-hows der Mitarbeitenden
- Entwicklung interner Controlling-Instrumente
2 - 3 punti principali nell’ambito della qualità
Im Spital Uster sind auch in diesem Berichtsjahr einige Projekte weitergeführt worden, die uns über einen längeren Zeitraum beschäftigen und deren Planung auch immer den Gedanken einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistungen beinhaltet. Dies sind weitergehend vor allem:
Im Spital Uster sind auch in diesem Berichtsjahr einige Projekte weitergeführt worden, die uns über einen längeren Zeitraum beschäftigen und deren Planung auch immer den Gedanken einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Leistungen beinhaltet. Dies sind weitergehend vor allem:
- Neuorganisation der präoperativen Sprechstunde und Prozessoptimierung der präoperativen Abklärungen
- Einführung von Lean-Management
- Prozessoptimierung der Patientendisposition
- Start des Um- und Erweiterungsbaus zwecks Erhöhung der Kapazitäten sowie Erfüllung steigender Anforderungen an die Infrastruktur
- Optimierung des Notfallzentrums Uster
Obiettivi nell’ambito della qualità raggiunti
- Mit rund vierjähriger Verzögerung begann Mitte März 2020 die erste Bauetappe des Um- und Erweiterungsbaus. Diese umfasst ein Parkhaus, ein Gebäude für den Rettungsdienst sowie eine neue Energiezentrale. Zusätzlich wird der Spitalpark neu gestaltet und die Fläche um fast ein Drittel vergrössert. Der Abschluss der ersten Bauetappe ist voraussichtlich für Sommer 2022 vorgesehen. Die zweite Bauetappe sieht den Bau eines Spital-Neubaus vor, in welchem künftig im Sinne der integrierten Versorgung auch vier Stationen für Rehabilitation von der Stiftung Zürcher RehaZentren betrieben werden sollen. Die Fertigstellung des Um- und Erweiterungsbaus ist im Jahr 2026 geplant. Aktuelle Informationen zum Bauprojekt finden sie hier.
- Sanierung der Bettenstation B0P zur Qualitäts- und Komfortsteigerung der zusatzversicherten Patientinnen und Patienten
Sviluppo della qualità nei prossimi anni
Das Spital stand weiterführend auch im Jahr 2021 in der Neuausrichtungs- und Turnaround-Phase. Es erfolgte ein Führungswechsel an der Spitze des Spitals - darauf folgte eine Anpassung in der Organisationsstruktur und es wurde eine neue Strategie für das Spital erarbeitet.
Die erste Etappe des Spital-Neu und -Erweiterungsbaus, die im Herbst 2020 startete, wurde im 2021 fortgesetzt. Dieses Projekt brachte grössere Anpassungen und Veränderungen in den Prozessen.
Die wachsenden Anforderungen (auf nationaler und kantonaler Ebene) an die Nachweise von Qualitätssicherung und -entwicklung erfordern weitere Anpassungen im Qualitätsmanagement in den kommenden Jahren.
Während wir uns im Jahr 2020 und 2021 auf die Neuausrichtung und Pandemiebekämpfung fokussiert haben, werden wir in den Folgejahren die Chancen für eine Weiterentwicklung unter anderem auch im Bereich des Qualitätsmanagements nutzen.
Das Spital stand weiterführend auch im Jahr 2021 in der Neuausrichtungs- und Turnaround-Phase. Es erfolgte ein Führungswechsel an der Spitze des Spitals - darauf folgte eine Anpassung in der Organisationsstruktur und es wurde eine neue Strategie für das Spital erarbeitet.
Die erste Etappe des Spital-Neu und -Erweiterungsbaus, die im Herbst 2020 startete, wurde im 2021 fortgesetzt. Dieses Projekt brachte grössere Anpassungen und Veränderungen in den Prozessen.
Die wachsenden Anforderungen (auf nationaler und kantonaler Ebene) an die Nachweise von Qualitätssicherung und -entwicklung erfordern weitere Anpassungen im Qualitätsmanagement in den kommenden Jahren.
Während wir uns im Jahr 2020 und 2021 auf die Neuausrichtung und Pandemiebekämpfung fokussiert haben, werden wir in den Folgejahren die Chancen für eine Weiterentwicklung unter anderem auch im Bereich des Qualitätsmanagements nutzen.
Organizzazione della gestione della qualità
Die Qualität im Spital Uster wird von der Qualitätskommission geleitet. Sie besteht aus Vertreterinnen und Vertretern der Spitalleitung, der Kliniken, des Pflegedienstes, der Hauswirtschaft sowie des Bereiches Bildung & Entwicklung und beaufsichtigt die Aktivitäten des Qualitätsmanagements.
Die Ausrichtung unseres Qualitätsverständnisses erfolgt unter den Gesichtspunkten der Patientenorientierung sowie der kontinuierlichen Verbesserung. Dabei zeigt sich unsere Qualität in der Gesamtheit unserer Leistungen. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter prägt die Qualität der Leistungen und ist für sie mitverantwortlich.
Im Bereich Organisation & Entwicklung wird ein systematisches Qualitätsmanagement etabliert, welches sowohl interne als auch externe Qualitätsmessung durchführt, deren Ergebnisse analysiert und Impulse setzt für die Kontrolle und Weiterentwicklung der Versorgungsqualität im Spital Uster.
Die Ausrichtung unseres Qualitätsverständnisses erfolgt unter den Gesichtspunkten der Patientenorientierung sowie der kontinuierlichen Verbesserung. Dabei zeigt sich unsere Qualität in der Gesamtheit unserer Leistungen. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter prägt die Qualität der Leistungen und ist für sie mitverantwortlich.
Im Bereich Organisation & Entwicklung wird ein systematisches Qualitätsmanagement etabliert, welches sowohl interne als auch externe Qualitätsmessung durchführt, deren Ergebnisse analysiert und Impulse setzt für die Kontrolle und Weiterentwicklung der Versorgungsqualität im Spital Uster.
La gestione della qualità è una funzione di linea alle dirette dipendenze della Direzione.
Complessivamente una percentuale lavorativa del 80 % è destinata alla gestione della qualità.
Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità. Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.
Dal 2016, il nostro istituto è membro dell’IQM (Initiative Qualitätsmedizin) e ne utilizza la procedura per la gestione attiva della qualità. Tramite l’ottimizzazione dei processi e dei risultati, tale gestione permette di migliorare la qualità delle cure e di aumentare la sicurezza dei pazienti.<br/><br/>I risultati sulla qualità del nostro istituto sono disponibili all’indirizzo <a href="https://www.initiative-qualitaetsmedizin.de/fileadmin/Ergebnisveroeffentlichung/2022/Member/IQM_mitglied_454_DE.pdf" target="_blank">https://www.initiative-qualitaetsmedizin.de/fileadmin/Ergebnisveroeffentlichung/2022/Member/IQM_mitglied_454_DE.pdf</a>. Essi sono calcolati sulla base di dati di routine e provengono dall’analisi di gruppo delle cliniche aderenti all’IQM in Germania e in Svizzera.<br/><br/>Il nostro istituto ha svolto l’ultima procedura di Peer Review nel 2017.
Il nostro istituto nel 2022 a partecipato alle seguenti misurazioni nazionali nell’ambito della qualità:
Somatica acuta
Inchiesta nazionale soddisfazione pazienti
Misurazione delle infezioni postoperatorie del sito chirurgico
Analisi delle riammissioni potenzialmente evitabili
Il nostro istituto nel 2022 ha partecipato alle seguenti misurazioni cantonali nell’ambito della qualità:
Misurazioni
Obligatorische Messung der Indikations-und Ergebnisqualität bei Patienten mit primären Hüft- und Knieprothesenoperationen in den Listenspitälern des Kt. ZH
Il nostro istituto nel 2022 ha svolto anche le seguenti misurazioni interne nell’ambito della qualità:
inchieste interne
Patientenzufriedenheit
Zuweiserbefragung Frauenklinik
Siehe Zufriedenheitsbefragung
Misurazioni interne
Begehungen auf Stationen/ Abteilungen
Patientenzufriedenheit pulmonale und kardiale Physiotherapie
Internationale Prävalenzmessung von Pflegeindikatoren: Modul Freiheitsbeschränkende Massnahmen
| Progetto | Obiettivo | Settore nel quale si svolge il progetto | Durata (dal … al) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Um- und Erweiterungsbau - Etappe 1 (Parkhaus, Rettungsdienst, Energiezentrale)
Dettagli
| Die Infrastruktur entspricht den aktuellen Anforderungen und Bedürfnissen | ganzer Betrieb | 2015 - 2023 | ||||||||||
Lean-Management im Spital Uster
Dettagli
| Verschwendung minimieren und Prozesse effizient gestalten | ganzer Betrieb | dauernde Aktivität (Start Sommer 2020) | ||||||||||
Zertifizierung Alterstraumatologie
Dettagli
| Überarbeitung / Anpassung Prozess sowie Vorbereitung einer Zertifizierung; Erhöhung Kostendeckungsgrad, Qualitätssteigerung, Senkung 30d Mortalität | Deparement Operative Disziplinen, Deparement Medizinische Disziplinen, Pflegedienst | 2019 - 2023 | ||||||||||
Auslagerung der Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte ("Zentralsterilisation")
Dettagli
| Kostenreduktion für den Um- und Erweiterungsbau, Sicherstellung der Qualität | Departement Institutionelle Disziplinen, Operationsbereich | 2019 - 2022 | ||||||||||
Apotheken- und Materialwirtschaft diverse Abteilungen
Dettagli
| Erfüllung gesetztliche Vorgaben der Kantonalen Heilmittelkontrolle, Umsetzung Apotheken- und Materialbewirtschaftung nach Kriterien des Lean Management; Verschwendung & Fehler reduzieren | Bauen / Prozesse | 2021 - 2022 | ||||||||||
Optimierung Notfallzentrum Uster
Dettagli
| Prozess-Verbesserungen in Bezug auf Informations-, Diagnostik,- und Behandlungs-Geschwindigkeit sowie auf interdisziplinäre und interprofessionelle Zusammenarbeit; Notfallstation soll Lean-Grundsatzhaltung folgend geführt werden | Notfallstation | 2020 - 2022 | ||||||||||
Prozesslandkarte
Dettagli
| Transparenz über alle Prozesse für Datenlieferungen nach Extern (Register, Qualitätsmessungen, Zertifizierungsgesellschaften) | Organisation & Entwicklung / Qualitätsmanagement | 2021 - 2023 | ||||||||||
Anschaffung eines Bilddokumentationssystems für den OP-Bereich
Dettagli
| Video-/ Bildmaterial aus den operativen Tätigkeiten (Arthroskopie-, Laparoskopie- und Digital-Kamera-Bilder) korrekt dem Patienten zuordnen und allen zugriffsberechtigten Personen zeitnah zur Verfügung stellen. Erfüllung der Dokumentationspflicht. | Operationsbereich | 2020 - 2021 | ||||||||||
Klinikübergreifende Standardisierung und Digitalisierung von Papierdokumenten (Scanning)
Dettagli
| Einheitliche und vollständige digitale Patientenakte für das Spital Uster (Konzept). Einheitliche und standardisierte Prozesse zur digitalen Ablage der Patientenunterlagen im Spital Uster. Standardisierte Hard- und Software für dep.übergreifendes Scanning | ICT | 2021 - 2023 | ||||||||||
Präoperative Sprechstunde
Dettagli
| Gemeinsame präoperative Sprechstunde mit Anästhesie, Chirurgie und Pflege | Anästhesie, Chirurgie, Pflege | 2019 - 2021 | ||||||||||
Umbau Station A0/B0
Dettagli
| Ausbau und Prozessoptimierung der ambulanten Fachbereiche im A0/B0 (Gastrologie, Kardiologie, Pneumologie, Neurologie) inkl. Verlegung der medizinischen Tagesklinik | Departement Medizinische Disziplinen | 2020 - 2021 | ||||||||||
Umbau Station A4
Dettagli
| Optimierung der ambulanten Fachbereiche im A4 (Angiologie, Diabetesberatung, Endokrinologie, Onkologie). Dazu wird eine Empangsstruktur geschaffen sowie der Wartebereich optimiert und gewisse Räume umgenutzt. | Departement Medizinische Disziplinen | 2020 - 2021 | ||||||||||
Sanierung B0P
Dettagli
| Qualitäts- und Komfortsteigerung für zusatzversicherte Patientinnen und Patienten | Departement Operative Disziplinen | 2020 - 2021 | ||||||||||
Einführung Ambulance Pads sowie Erstellung von Schnittstellen im Rettungsdienst
Dettagli
| Elektronische Unfallereigniserfassung | Rettungsdienst | 2019 - 2021 | ||||||||||
Pflegewagen
Dettagli
| Erhöhung der Patientensicherheit und der Wertschöpfung im Pflegebereich | Alle Bettenabteilungen mit Ausnahme B2, Familienabteilung in abgespeckter Version | 2019 - 2021 | ||||||||||
Ausbau der e-Learning-Software inkl. Einführung des Moduls Veranstaltungsmanagement
Dettagli
| Effizientere Abwicklung der Kursadministration, Nachweispflicht von besuchten Kursen, Verkürzung Präsenzschulungen durch Einführung e-Learning-Kurse | Organisation & Entwicklung | 2020 - 2021 | ||||||||||
Aktualisierung des Katastrophen-Konzeptes
Dettagli
| Erstellung eines aktuellen und funktionstüchtigen Konzeptes zur Bewältigung eines "Massenanfalls von Patienten" | Ganzer Betrieb | 2021 - 2022 | ||||||||||
Bildung einer gemeinsamen Hybrid-Palliative Care Station für langzeit- und akut-Patienten (Spital Uster und Pflegezentrum Im Grund)
Dettagli
| Förderung der integrierten Versorgung und Steigerung der Versorgungsqualität für die Palliativ Care-Patienten | Organisation & Entwicklung / Departement Medizinische Disziplinen | 2021 - 2021 | ||||||||||
Einführung CRM
Dettagli
| Strukturierte Zuweiserpflege und -entwicklung durch ein Customer Relationship Management System | Alle med. Departemente / Ärzteschaft, Marketing & Kommunikation, ICT | 2020 - 2022 | ||||||||||
Einführung Projektportfoliomanagement
Dettagli
| Ein Projektporfoliomanagementsystem ist eingeführt. Demandmanagement- und Projektporfoliomanagementprozesse sind definiert und implementiert. | ICT / Organisation & Entwicklung | 2020 - 2023 | ||||||||||
| Progetto | Um- und Erweiterungsbau - Etappe 1 (Parkhaus, Rettungsdienst, Energiezentrale) | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Die Infrastruktur entspricht den aktuellen Anforderungen und Bedürfnissen | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | ganzer Betrieb | ||||
| Durata (dal … al) | 2015 - 2023 | ||||
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| Progetto | Lean-Management im Spital Uster | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Verschwendung minimieren und Prozesse effizient gestalten | ||||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | ganzer Betrieb | ||||||||||
| Durata (dal … al) | dauernde Aktivität (Start Sommer 2020) | ||||||||||
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| Progetto | Zertifizierung Alterstraumatologie | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Überarbeitung / Anpassung Prozess sowie Vorbereitung einer Zertifizierung; Erhöhung Kostendeckungsgrad, Qualitätssteigerung, Senkung 30d Mortalität | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Deparement Operative Disziplinen, Deparement Medizinische Disziplinen, Pflegedienst | ||||
| Durata (dal … al) | 2019 - 2023 | ||||
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| Progetto | Auslagerung der Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte ("Zentralsterilisation") | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Kostenreduktion für den Um- und Erweiterungsbau, Sicherstellung der Qualität | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Departement Institutionelle Disziplinen, Operationsbereich | ||||
| Durata (dal … al) | 2019 - 2022 | ||||
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| Progetto | Apotheken- und Materialwirtschaft diverse Abteilungen | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Erfüllung gesetztliche Vorgaben der Kantonalen Heilmittelkontrolle, Umsetzung Apotheken- und Materialbewirtschaftung nach Kriterien des Lean Management; Verschwendung & Fehler reduzieren | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Bauen / Prozesse | ||||
| Durata (dal … al) | 2021 - 2022 | ||||
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| Progetto | Optimierung Notfallzentrum Uster | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Prozess-Verbesserungen in Bezug auf Informations-, Diagnostik,- und Behandlungs-Geschwindigkeit sowie auf interdisziplinäre und interprofessionelle Zusammenarbeit; Notfallstation soll Lean-Grundsatzhaltung folgend geführt werden | ||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Notfallstation | ||||||
| Durata (dal … al) | 2020 - 2022 | ||||||
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| Progetto | Prozesslandkarte | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Transparenz über alle Prozesse für Datenlieferungen nach Extern (Register, Qualitätsmessungen, Zertifizierungsgesellschaften) | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Organisation & Entwicklung / Qualitätsmanagement | ||||
| Durata (dal … al) | 2021 - 2023 | ||||
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| Progetto | Anschaffung eines Bilddokumentationssystems für den OP-Bereich | ||||
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| Obiettivo | Video-/ Bildmaterial aus den operativen Tätigkeiten (Arthroskopie-, Laparoskopie- und Digital-Kamera-Bilder) korrekt dem Patienten zuordnen und allen zugriffsberechtigten Personen zeitnah zur Verfügung stellen. Erfüllung der Dokumentationspflicht. | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Operationsbereich | ||||
| Durata (dal … al) | 2020 - 2021 | ||||
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| Progetto | Klinikübergreifende Standardisierung und Digitalisierung von Papierdokumenten (Scanning) | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Einheitliche und vollständige digitale Patientenakte für das Spital Uster (Konzept). Einheitliche und standardisierte Prozesse zur digitalen Ablage der Patientenunterlagen im Spital Uster. Standardisierte Hard- und Software für dep.übergreifendes Scanning | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | ICT | ||||
| Durata (dal … al) | 2021 - 2023 | ||||
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| Progetto | Präoperative Sprechstunde | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Gemeinsame präoperative Sprechstunde mit Anästhesie, Chirurgie und Pflege | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Anästhesie, Chirurgie, Pflege | ||||
| Durata (dal … al) | 2019 - 2021 | ||||
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| Progetto | Umbau Station A0/B0 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Ausbau und Prozessoptimierung der ambulanten Fachbereiche im A0/B0 (Gastrologie, Kardiologie, Pneumologie, Neurologie) inkl. Verlegung der medizinischen Tagesklinik | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Departement Medizinische Disziplinen | ||||
| Durata (dal … al) | 2020 - 2021 | ||||
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| Progetto | Umbau Station A4 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Optimierung der ambulanten Fachbereiche im A4 (Angiologie, Diabetesberatung, Endokrinologie, Onkologie). Dazu wird eine Empangsstruktur geschaffen sowie der Wartebereich optimiert und gewisse Räume umgenutzt. | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Departement Medizinische Disziplinen | ||||
| Durata (dal … al) | 2020 - 2021 | ||||
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| Progetto | Sanierung B0P | ||||||
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| Obiettivo | Qualitäts- und Komfortsteigerung für zusatzversicherte Patientinnen und Patienten | ||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Departement Operative Disziplinen | ||||||
| Durata (dal … al) | 2020 - 2021 | ||||||
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| Progetto | Einführung Ambulance Pads sowie Erstellung von Schnittstellen im Rettungsdienst | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Elektronische Unfallereigniserfassung | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Rettungsdienst | ||||
| Durata (dal … al) | 2019 - 2021 | ||||
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| Progetto | Pflegewagen | ||||||
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| Obiettivo | Erhöhung der Patientensicherheit und der Wertschöpfung im Pflegebereich | ||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Alle Bettenabteilungen mit Ausnahme B2, Familienabteilung in abgespeckter Version | ||||||
| Durata (dal … al) | 2019 - 2021 | ||||||
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| Progetto | Ausbau der e-Learning-Software inkl. Einführung des Moduls Veranstaltungsmanagement | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Effizientere Abwicklung der Kursadministration, Nachweispflicht von besuchten Kursen, Verkürzung Präsenzschulungen durch Einführung e-Learning-Kurse | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Organisation & Entwicklung | ||||
| Durata (dal … al) | 2020 - 2021 | ||||
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| Progetto | Aktualisierung des Katastrophen-Konzeptes | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Erstellung eines aktuellen und funktionstüchtigen Konzeptes zur Bewältigung eines "Massenanfalls von Patienten" | ||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Ganzer Betrieb | ||||||
| Durata (dal … al) | 2021 - 2022 | ||||||
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| Progetto | Bildung einer gemeinsamen Hybrid-Palliative Care Station für langzeit- und akut-Patienten (Spital Uster und Pflegezentrum Im Grund) | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Förderung der integrierten Versorgung und Steigerung der Versorgungsqualität für die Palliativ Care-Patienten | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Organisation & Entwicklung / Departement Medizinische Disziplinen | ||||
| Durata (dal … al) | 2021 - 2021 | ||||
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| Progetto | Einführung CRM | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Obiettivo | Strukturierte Zuweiserpflege und -entwicklung durch ein Customer Relationship Management System | ||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Alle med. Departemente / Ärzteschaft, Marketing & Kommunikation, ICT | ||||||
| Durata (dal … al) | 2020 - 2022 | ||||||
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| Progetto | Einführung Projektportfoliomanagement | ||||||
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| Obiettivo | Ein Projektporfoliomanagementsystem ist eingeführt. Demandmanagement- und Projektporfoliomanagementprozesse sind definiert und implementiert. | ||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | ICT / Organisation & Entwicklung | ||||||
| Durata (dal … al) | 2020 - 2023 | ||||||
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| Descrizione | Disciplina | Gestore | Dal |
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| SIRIS Registro svizzero delle protesi | Chirurgia ortopedica | Fondazione per la garanzia di qualità nell’ implantologia protesica | 2012 |
| NICER Foundation National Institute for Cancer Epidemiology and registration | Tutti | National Institute for Cancer Epidemiology and Registration | |
| AGOS Associazione delle cliniche in ginecologia / ostetricia svizzera | Ginecologia e ostetricia | SGGG: Società svizzera per ginecologia e ostetricia | 1983 |
| AMIS Plus Acute Myocardial Infarction in Switzerland | Medicina interna generale, cardiologia, medicina intensiva | AMIS Plus Data Center | 1997 |
| AQC Gruppo di lavoro per la garanzia della qualità in chirurgia | Chirurgia, ginecologia e ostetricia, chirurgia pediatrica, neurochirurgia, chirurgia ortopedica, chirurgia plastica, urologia, cardiochirurgia, chirurgia toracica, chirurgia vascolare, gastroenterologia, chirurgia della mano, medicina intensiva, senologia, chirurgia bariatrica, medicina del lavoro | Adjumed Services AG | 2007 |
| MS Statistica medica degli ospedali | Tutti | Ufficio federale di statistica | 1998 |
| A-QUA CH Monitoring der AnästhesieQUAlität in der Schweiz | Anestesia | SGAR Società svizzera per anestesiologia e rianimazione | 2009 |
| SMDi Minimal Data Set della Società svizzera di medicina intensiva SSMI | Medicina intensiva | Società Svizzera di Medicina Intensiva - SSMI | 2009 |
| SAfW DB Associazione svizzera per la cura delle ferite | Medicina interna generale, dermatologia e venerologia, chirurgia ortopedica, cardio-angio-chirurgia, chirurgia toracica, angiologia, medicina intensiva | Association Suisse pour les soins de plaies, section romande | 2011 |
| RT Zurigo/Zugo/Sciaffusa/Svitta Registro dei tumori dei Cantoni Zurigo, Zugo, Sciaffusa e Svitto | Tutti | ||
| Swissnoso SSI Die nationale Surveillance der postoperativen Wundinfektionen | Anestesiologia, chirurgia, Ginecologia e ostetricia, chirurgia ortopedica, prevenzione e salute pubblica, cardiochirurgia chirurgia toracica e chirurgia vascolare, infectiologia, cardiologia, medicina intensiva | Verein Swissnoso | 2012 |
