Strategia e obiettivi della qualità
Die Qualitätsstrategie der Reha Rheinfelden ist in der Unternehmensstrategie festgehalten und stellt ein wichtiges Führungsinstrument dar. Die Reha Rheinfelden stellt den quantifizierten Nachweis ihrer Ergebnisqualität sicher und kommuniziert die Daten proaktiv nach innen und aussen. Die Klinik vergleicht ihre Qualität im Benchmark mit anderen Leistungserbringern und setzt sich für die kontinuierliche Verbesserung ein. Darüber hinaus verfügt die Reha Rheinfelden über eine eigene wissenschaftliche Abteilung und betreibt anerkannte evaluative Forschung.

Das Qualitätsbewusstsein ist als Kompetenz im Leitbild verankert. Das Leitbild mit den Werten "Kompetenz, Menschlichkeit und Wohlbefinden" umschreibt die Anforderungen an alle Mitarbeitenden im Hinblick auf die Erwartungen aller Anspruchsgruppen der Reha Rheinfelden, d.h. der Patientinnen und Patienten, der Zuweiser und der Kostenträger und Kantone bezüglich Qualität.

Das Qualitätsmanagement der Reha Rheinfelden basiert auf dem EFQM Modell für Excellence. Ständige Weiterentwicklung sowie die Bereitschaft zur Verbesserung sind der Motor der Qualitätsansprüche der Klinik. Regelmässig durchgeführte Assessments sowie interne und externe Audits unterstützen die Klinik in diesem Bestreben.

Oberstes Ziel des Qualiätsmanagements ist die konstant hohe Zufriedenheit der Patientinnen und Patienten aufgrund einer optimalen und effizienten Versorgung.

2 - 3 punti principali nell’ambito della qualità
EFQM Re-Assessment durch SQS
Im 2024 wollte die Reha Rheinfelden ihre allumfanssenden Entwicklungen der vergangenen Jahren unter Beweis stellen. Hierzu wurde der Prozess des EFQM Re-Assessments in Gang gebracht. Bereits Ende 2023 starteten die Bemühungen mit der Lancierung der EFQM-Bewerbungsschrift.

SW!SS Reha Requalifikation
Für den Juni 2024 plante die Reha Rheinfelden die Requalifikation durch die SW!SS Reha. Dabei wurde aufgezeigt mit welchen Fachkompetenzen und welchen Prozessen die Reha ihre Qualität sicherstellt. Die ebenfalls intensive, interdisziplinäre Vorbereitung lies uns zuversichtlich ins Audit starten.

Bewerbung Leistungsaufträge Kanton Solothurn
Im ordenlichen Verfahren bewarb sich die Reha Rheinfelden für eine breite Anzahl von Leistungsaufträgen für den Kanton Solothurn. Dies unterstreicht das breite, interprofessionelle Angebot welches die Reha Rheinfelden seinen Patientinnen und Patienten zur Verfügung stellt.


Mit den oben genannten Punkten wird das Qualitätsbewusstsein und die -bemühungen der Reha Rheinfelden mittels wahrgenommener Aussensicht testiert.

Obiettivi nell’ambito della qualità raggiunti
EFQM Re-Assessment
Im Mai 2024 durfte die Reha Rheinfelden ihre excellence Ausrichtung einem ausgewählten Assessement Team darlegen. Während spannender drei Tage wurden die Bemühungen der Reha Rheinfelden in Sachen excellentem Engagement dargelegt. Die Assessoren schienen begeistert und würdigten auch die Entwicklung über die vergangenen Jahre. Das Assessoren Team würdigte das Engagement der Reha Rheinfelden mit 4**** (Recoginsed to Excellence).


SW!SS Reha Requalifikation
Schlag auf Schlag durchlief die Reha Rheinfelden im Juni die Requalifikation von SW!SS-Reha, auch hier glänzte die Reha Rheinfelden mit einem tollen Resultat. Was ebenfalls die Qualitätsbemühung der Reha Rheinfelden deutlich unterstreicht.


Bewerbung Leistungsuafträge 
Sämtliche beworbenen Lesitungsauftäge wurden erteilt. Das Engagement und die hohe Qualität der bisher erbrachten Leistungen der Reha Rheinfleden wiederspeigelen sich somit in den erteilten Leistungsaufträgen wieder.

Innovationspreis von HR Schweiz für das Projekt «Start-up-Abteilung»
Im Rahmen der «Swiss Arbeitgeber Award»-Verleihung durfte sich die Reha Rheinfelden über den Sonderpreis für innovative Arbeitsweltenprojekte freuen. Dies im Bereich Pflege für das Projekt «Start-up-Abteilung».
Im Rahmen des ausgezeichneten Projekts wurde die interdisziplinäre Zusammenarbeit im Team und die Eigeninitiative gefördert. Absolventinnen und Absolventen der Pflegeausbildung haben die Möglichkeit, neue Ideen mit einzubringen, innovative
Ansätze zu testen, Erkenntnisse aus der Ausbildung direkt in die Praxis umzusetzen und so die pflegerische Tätigkeit weiterzuentwickeln.

Sviluppo della qualità nei prossimi anni
Weitere Integration Salina Medizin AG und des Parkhotel am Rhein AG
Mit der Aquise der beiden Betriebe steht die Integration der beiden Betriebe weiterhin im Fokus unserer Bemühungen. Prozesse und Arbeitsabläufe werden fortlaufend auf Synergien gepürft und wo möglich und sinnvoll vereinheitlicht.

Neue Software zur Unterstützung der Prozessorientierung
Mit der Beschaffung der neuen Prozessdokumentationssoftware werden die bestehenden Prozesse und Dokumente in eine neue, zeitgemässe Lösung überführt. Der Systemaufbau sowie die Schulung der Anwender stellt im 2025 ein zentrales Element dar um die Aktzeptanz und die Vorteile der neuen Lösung sicher zu stellen.

KIS-Evaluation
Mit der KIS-Evaluation macht die Reha Reheinfelden einen weiteren Schritt in die digital vernetzte Zukunft. Nebst dem Aufwand welche eine künftige Systemeinführung mit sich bringt, rüstet sich die Reha Gruppe damit für die Zukunft und homogenisiert ihre Systemlandschaft. Das neu zu beschaffende Werkzeug soll die digitale Vernetzung sicherstellen und weitere Systeme einbinden können welche aus der Digitalisierungsstrategie hervorgehen.

Initialisierung medizinischer Zentren
Die Bildung medizinischer Zentren ist ein bedeutendendes Bedürfniss in der modernen Gesundheitsversorgung. Ein wesentlicher Vorteil der Zentrenbildung ist das bündeln verschiedener Fachrichtungen, um eine umfassende und optimierte Patientenbetreuung zu gewährleisten. In der Reha Rheinfelden werden ein Sklerodermie-, Parkinson-, sowie ein Multiple-Sklerosezentrum aufgebaut.

Die Leitung Qualitätsmanagement ist dem Departement Unternehmensentwicklung und Prozesse angegliedert. Die Departementsleitung Unternehmensentwicklung und Prozesse ist Mitglied der Gesschäftslitung der Reha Rheinfelden Gruppe.

La gestione della qualità è una funzione di linea alle dirette dipendenze della Direzione.

Complessivamente una percentuale lavorativa del 100 % è destinata alla gestione della qualità.