Klinik Adelheid AG

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Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2024eQB H+ 2024riabilitazione pdf (813.6 kB) 1010.4.2025
2023eQB H+ 2023riabilitazione pdf (791.1 kB) 8029.4.2024
2022eQB H+ 2022riabilitazione pdf (790.9 kB) 13314.6.2023
2021eQB H+ 2021riabilitazione pdf (786.2 kB) 1943.5.2022
2020eQB H+ 2020riabilitazione pdf (779.1 kB) 25229.3.2021
2019eQB H+ 2019riabilitazione pdf (873.1 kB) 3115.5.2020
2018eQB H+ 2018riabilitazione pdf (872.5 kB) 36629.5.2019
2017eQB H+ 2017riabilitazione pdf (2.5 MB) 53118.4.2018
2016eQB H+ 2016riabilitazione pdf (2.5 MB) 45011.5.2017
2015eQB H+ 2015riabilitazione pdf (799.9 kB) 4702.5.2016
2014Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2014riabilitazione pdf (676.6 kB) 55530.4.2015
2013Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2013riabilitazione pdf (653.9 kB) 60331.7.2014
2012Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2012 pdf (583 kB) 99222.8.2013

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
Rezertifizierung Swiss Reha Dettagli
Erfolgreiche Rezertifizierung nach den Swiss Reha KriterienalleOktober 2024 bis Feb 2025
Onboarding neue Mitarbeitende Dettagli
Einbindung neuer Mitarbeitenden in Corporate Identityalle
Transformation Skill-Grade-Mix Pflege Dettagli
Den Skill-Grade-Mix mit seinen Strukturen und Prozessen auf den Fachkräftemangel ausrichtenPflegeJuni 2024 bis August 2025
Neukonzipierung Infektionsprävention Dettagli
Umsetzung Massnahmen Infektionsprävention an der Basis sichernMedizin, Therapie, PflegeJan 2024 bis April 2025
Ausbildungsoffensive KA Dettagli
Sicherung des notwendigen PersonalbestandsPflegeNov 2024
Signalisation Therapieräume E1 Dettagli
Auffinden der Therapieräume optimierenTherapie3 Monate
ProgettoRezertifizierung Swiss Reha
ObiettivoErfolgreiche Rezertifizierung nach den Swiss Reha Kriterien
Settore nel quale si svolge il progettoalle
Durata (dal … al)Oktober 2024 bis Feb 2025
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Hohe qualitative Behandlungsqualität sichern
Svolgimento del progetto / metodo
mithilfe von Fokusgruppen Interviews notwendige Qualitätskriterien nachweisen
Gruppi professionali coinvolti
alle
ProgettoOnboarding neue Mitarbeitende
ObiettivoEinbindung neuer Mitarbeitenden in Corporate Identity
Settore nel quale si svolge il progettoalle
Durata (dal … al)
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Mitarbeiterbindung und Interprofessionalität stärken
Svolgimento del progetto / metodo
Einfühungstag mit relevanten Inhalten
Gruppi professionali coinvolti
Direktion, Therapie, Medizin, Pflege
ProgettoTransformation Skill-Grade-Mix Pflege
ObiettivoDen Skill-Grade-Mix mit seinen Strukturen und Prozessen auf den Fachkräftemangel ausrichten
Settore nel quale si svolge il progettoPflege
Durata (dal … al)Juni 2024 bis August 2025
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Arbeitsfähigkeit des Pflegebereichs sichern
Svolgimento del progetto / metodo
Feldbeobachtungen, Fokusgruppeninterviews, Tätigkeitsanalyse
Gruppi professionali coinvolti
alle pflegeinternen Berufsgruppen, diverse Schnittstellen
ProgettoNeukonzipierung Infektionsprävention
ObiettivoUmsetzung Massnahmen Infektionsprävention an der Basis sichern
Settore nel quale si svolge il progettoMedizin, Therapie, Pflege
Durata (dal … al)Jan 2024 bis April 2025
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Prävention nosokomialer Infektionen
Svolgimento del progetto / metodo
Handlungsanleitungen vereinfachen und Basis-Supervision durch Link Nurse
Gruppi professionali coinvolti
Therapie, Medizin, Pflege
ProgettoAusbildungsoffensive KA
ObiettivoSicherung des notwendigen Personalbestands
Settore nel quale si svolge il progettoPflege
Durata (dal … al)Nov 2024
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
aktive Nachwuchsförderung im Rahmen der ersten Etappe der Pflegeinitiative
Svolgimento del progetto / metodo
Teilnahme Gesundheitswoche, Ausweitung Berufsbildungspersonen, Assessmentverfahren und Ausbildungsverfahren anpassen
Gruppi professionali coinvolti
Pflege
ProgettoSignalisation Therapieräume E1
ObiettivoAuffinden der Therapieräume optimieren
Settore nel quale si svolge il progettoTherapie
Durata (dal … al)3 Monate
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Patientenrückmeldungen, dass Therapieräume nicht gefunden werden konnten
Svolgimento del progetto / metodo
Farbliche Gestaltung der Räume und demgemässe Deklaration auf den Therapieplänen
Gruppi professionali coinvolti
Therapie und Direktion

AttivitàObiettivoSettore nel quale si svolge l’attivitàDurata (dal …)
Patientenzufriedenheitsmessungen Dettagli
Mit Hilfe von Patientenzufriedenheitsbefragungen (Mecon, ANQ) die kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklung der Klinik Adelheid sichern.alle Bereiche laufend
CIRS (Meldesystem) Dettagli
Mithilfe von Meldungen und Analysieren von Beinahe-Fehler wird die Patientensicherheit erhöht. alle Bereichelaufend
qualitative Wunddokumentation inklusive Dokumentation der Stomaversorgung Dettagli
Eine Ausweitung auf die Dokumentation der Stomaversorgung mit dem bereits eingeführten "Imito" Tool soll stattfinden.Pflege und Softwareanbieter "Imito"September 2022 - September 2024
Prozesshandbuch auf dem aktuellen Stand halten Dettagli
Prozesse und Dokumente aktualisieren und überarbeiten, damit die Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind.alle Bereichelaufend
Erhöhung der Cybersecurity in der Klinik Adelheid Dettagli
Verbessern der Cybersecurity mithilfe von Schulungen und Sensibilisierung der MitarbeiterIT und Mitarbeiter der Klinik Adelheidseit 2023 finden Schulungen laufend statt
Fachkräftemangel beheben Dettagli
Fachkräftemangel beheben durch social media AktivitätenPflegeMai 2023 - 2024
Neuaufsetzung von Software "Logimen" Dettagli
die Organisation sowie Abläufe der Essensaufnahme / Bestellung / Zubereitung wurden evaluiert mit der Konsequenz, dass die Software des Verpflegungsmanagement neu aufgesetzt werden muss.Küche, Gastronomie und Ernährungsberatung2023 - 2024
Spezialisierung und Standardisierung in der Therapie Dettagli
quantitative und qualitative Weiterentwicklung der Therapien in den Fachbereichen MSK/Innere/Neuro/GeriatrieTherapienlaufende Überprüfung und Anplassung
AttivitàPatientenzufriedenheitsmessungen
ObiettivoMit Hilfe von Patientenzufriedenheitsbefragungen (Mecon, ANQ) die kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklung der Klinik Adelheid sichern.
Settore nel quale si svolge l’attivitàalle Bereiche
Durata (dal …)laufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Die Rückmeldungen der Patienten sind uns wichtig, um uns weiter zu entwickeln.
Ablauf / Methodik
Mecon (jährlich) und ANQ (zweijährige) Patientenzufriedenheitsbefragungen
Gruppi professionali coinvolti
alle
AttivitàCIRS (Meldesystem)
ObiettivoMithilfe von Meldungen und Analysieren von Beinahe-Fehler wird die Patientensicherheit erhöht.
Settore nel quale si svolge l’attivitàalle Bereiche
Durata (dal …)laufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Fehler in Zukunft reduzieren und Verbesserungsmassnahmen daraus ziehen, um die Patienten zu schützen.
Ablauf / Methodik
Anonyme Fallmeldungen im CIRS. Regelmässige Fallbesprechungen und Bewertungen der Meldungen. Daraus werden Massnahmen festgelegt und umgesetzt.
Gruppi professionali coinvolti
alle
Valutazione attività/progetto
Die CIRS Software wurde Ende 2022 aktualisiert.
Attivitàqualitative Wunddokumentation inklusive Dokumentation der Stomaversorgung
ObiettivoEine Ausweitung auf die Dokumentation der Stomaversorgung mit dem bereits eingeführten "Imito" Tool soll stattfinden.
Settore nel quale si svolge l’attivitàPflege und Softwareanbieter "Imito"
Durata (dal …)September 2022 - September 2024
Tipo di attività
Attività interna
Gruppi professionali coinvolti
Pflege
Valutazione attività/progetto
Das Projekt die Stomaversorgung auf Imito zu integrieren wurde planmässig Ende September 2024 abgeschlossen. Die App wird regelmässig aktualisiert bzw. verbessert.
AttivitàProzesshandbuch auf dem aktuellen Stand halten
ObiettivoProzesse und Dokumente aktualisieren und überarbeiten, damit die Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind.
Settore nel quale si svolge l’attivitàalle Bereiche
Durata (dal …)laufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Damit alle Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind und Dokumente zur Hilfe nehmen können.
Ablauf / Methodik
Dokumente werden spätestens nach 2 Jahren aktualisiert.
Gruppi professionali coinvolti
alle
AttivitàErhöhung der Cybersecurity in der Klinik Adelheid
ObiettivoVerbessern der Cybersecurity mithilfe von Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeiter
Settore nel quale si svolge l’attivitàIT und Mitarbeiter der Klinik Adelheid
Durata (dal …)seit 2023 finden Schulungen laufend statt
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
aufgrund der erhöhten Phishingangriffe, müssen die Mitarbeiter auf dieses Thema sensibilisiert werden.
Ablauf / Methodik
monatliche online Schulungen mit KnowBe4 für Mitarbeiter
Gruppi professionali coinvolti
interne IT in Zusammenarbeit mit den Fachbereichsleiter
AttivitàFachkräftemangel beheben
ObiettivoFachkräftemangel beheben durch social media Aktivitäten
Settore nel quale si svolge l’attivitàPflege
Durata (dal …)Mai 2023 - 2024
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
erhöhter Fachkräftemangel in der Pflege
Ablauf / Methodik
Werbung auf social media (Instagram, Facebook, Tiktok) und Radio Pilates
Gruppi professionali coinvolti
Pflege
AttivitàNeuaufsetzung von Software "Logimen"
Obiettivodie Organisation sowie Abläufe der Essensaufnahme / Bestellung / Zubereitung wurden evaluiert mit der Konsequenz, dass die Software des Verpflegungsmanagement neu aufgesetzt werden muss.
Settore nel quale si svolge l’attivitàKüche, Gastronomie und Ernährungsberatung
Durata (dal …)2023 - 2024
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
aufgrund von einigen Fehlern und CIRS Meldungen muss die Software Logimen neu aufgesetzt werden
Gruppi professionali coinvolti
Küche, Gastronomie und Ernährungsberatung
Valutazione attività/progetto
Projekt wurde bereits Anfang des Jahres 2024 abgeschlossen. Software läuft stabil, Umgang damit bei den Mitarbeitenden etabliert.
AttivitàSpezialisierung und Standardisierung in der Therapie
Obiettivoquantitative und qualitative Weiterentwicklung der Therapien in den Fachbereichen MSK/Innere/Neuro/Geriatrie
Settore nel quale si svolge l’attivitàTherapien
Durata (dal …)laufende Überprüfung und Anplassung
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Der Leistungskatalog der Therapien wird fortlaufend angepasst um die ST Reha Vorgaben einzuhalten.
Gruppi professionali coinvolti
Therapien