| Anno | Struttura | Categoria | Scaricare | Richieste | pubblicato il |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 |  |  | pdf (2.3 MB) | 24 | 19.5.2022 |
| 2020 | | | pdf (21 MB) | 85 | 7.6.2021 |
| 2019 | | | pdf (19.2 MB) | 202 | 3.6.2020 |
| 2018 | | | pdf (3.3 MB) | 208 | 13.6.2019 |
| 2017 | | | pdf (3.2 MB) | 270 | 30.5.2018 |
| 2016 | | | pdf (13 MB) | 296 | 1.6.2017 |
| 2015 | | | pdf (3.2 MB) | 354 | 1.6.2016 |
| 2014 | | | pdf (915.4 kB) | 508 | 23.7.2015 |
| 2013 | | | pdf (1 MB) | 417 | 1.5.2014 |
| 2012 | | | pdf (909.4 kB) | 429 | 23.5.2013 |
| 2011 | | | pdf (462 kB) | 463 | 24.5.2012 |
| 2010 | | | pdf (782.1 kB) | 479 | 24.5.2012 |
| 2009 | | | pdf (1.3 MB) | 521 | 17.8.2010 |
| 2008 | | | pdf (370 kB) | 502 | 14.9.2009 |
Strategia e obiettivi della qualità
Kompetent und gemeinsam für Lebensqualität – die Vision der PDGR. Zur Gewährleistung einer hohen Prozess- und Ergebnisqualität arbeiten wir nach dem Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung. Verschiedene Daten werden regelmässig nach definierten Standards ausgewertet. Damit überwachen wir laufend die Zufriedenheit unserer externen und internen Anspruchsgruppen. Bei Bedarf definieren wir Massnahmen und setzen diese systematisch um.Basierend auf unseren strategischen Grundsätzen legen wir messbare und stufengerechte Ziele fest. Folgende Verfahren und Instrumente unterstützen die Erreichung der Ziele und liefern objektive Daten:
Kompetent und gemeinsam für Lebensqualität – die Vision der PDGR. Zur Gewährleistung einer hohen Prozess- und Ergebnisqualität arbeiten wir nach dem Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung. Verschiedene Daten werden regelmässig nach definierten Standards ausgewertet. Damit überwachen wir laufend die Zufriedenheit unserer externen und internen Anspruchsgruppen. Bei Bedarf definieren wir Massnahmen und setzen diese systematisch um.Basierend auf unseren strategischen Grundsätzen legen wir messbare und stufengerechte Ziele fest. Folgende Verfahren und Instrumente unterstützen die Erreichung der Ziele und liefern objektive Daten:
- Zielsystem der PDGR: Jährliche Zielvereinbarungen, halbjährliche Überprüfung der Zielerreichung
- Nationale Qualitätsmessungen gemäss Vorgaben ANQ, Nationaler Verein für Qualitätsentwicklung in Spitälern und Kliniken
- Externe und interne Audits nach ISO 9001:2015
- Befragungen Patienten, Klienten, Zuweiser, Mitarbeitende, Auszubildende, Angehörige
- Critical Incident Reporting System
- Beschwerdenmanagement
- Verbesserungsmanagement (Ideenpool)
- Interne und externe Weiterbildung der Mitarbeitenden
2 - 3 punti principali nell’ambito della qualità
- Implementierung Strategische Hauptschwerpunkte Angebot, Arbeitswelt und Personalarbeit
- Telemedizin
- Recovery - offene Psychiatrie
- Versorgungsforschung und Therapieforschung
- Angebot Sportpsychiatrie
- Supported Employment
- Zentrum für Geschlechtervarianz (Trans-Sprechstunde)
Obiettivi nell’ambito della qualità raggiunti
Im Rahmen der oben erwähnten Qualitässchwerpunkte "Strategische Hauptschwerpunkte" werden vielschichtige Themen im Zusammenarbeit mit der Optimierung / Steigerung der Qualität bearbeitet, geplant und umgesetzt.
Im Rahmen der oben erwähnten Qualitässchwerpunkte "Strategische Hauptschwerpunkte" werden vielschichtige Themen im Zusammenarbeit mit der Optimierung / Steigerung der Qualität bearbeitet, geplant und umgesetzt.
- Angebotsausrichtung / Planung Neubau Kinder- und Jugendpsychiatrie
- erstmalige Befragung ANQ Kinder- und Jugendpsychiatrie
- Optimierungsmmöglichkeiten personalisierte Medizin
- Lohngleichheitsanalyse mit einer Abweichung M/F von 1.2% (Toleranzschwelle Bund 5%)
- Bauprojekte zur Verbesserung der Infrastruktur zu Gunsten der Patienten
- Eröffnung Notfallstation Kinder- und Jugendpsychiatrie
- Revisionsbericht Tarpsy Version 4.0 ohne Bemerkungen und Hinweise
Sviluppo della qualità nei prossimi anni
Im Rahmen der Strategischen Hauptschwerpunkte 2020 - 2025; Angebot, Arbeitswelt und Personalarbeit sind Programme und Projekte in Arbeit oder Vorbereitung.
Programm Akropolis 2025
Im Rahmen der Strategischen Hauptschwerpunkte 2020 - 2025; Angebot, Arbeitswelt und Personalarbeit sind Programme und Projekte in Arbeit oder Vorbereitung.
Programm Akropolis 2025
- Projekt Kultur- und Wertewandel
- Projekt Führungs- und Prozessorganisation
- Projekt Basisinfrastruktur
- Projekt Kernsystem ERP (SAP)
- Projekt Kinikinformationssystem (KIS)
- Projekt HR Reorganisation
- Neubau Notfallstation / Akutpsychiatrie
- Neubau Klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie
Organizzazione della gestione della qualità
La gestione della qualità è una funzione di staff alle dirette dipendenze della Direzione.
Complessivamente una percentuale lavorativa del 100 % è destinata alla gestione della qualità.
Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità. Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.
Il nostro istituto nel 2021 a partecipato alle seguenti misurazioni nazionali nell’ambito della qualità:
Psichiatria
Psichiatria per adulti:
Misure restrittive della libertà
Peso dei sintomi (autovalutazione)
Peso dei sintomi (valutazione da parte di terzi)
Il nostro istituto nel 2021 ha svolto anche le seguenti misurazioni interne nell’ambito della qualità:
Misurazioni interne
Zwangsmassnahmen
Sturzereignisse
Anzahl Dekubitus
Rehospitalisatonsrate
EVA - Erfassung von Aggressionsereignissen
| Progetto | Obiettivo | Settore nel quale si svolge il progetto | Durata (dal … al) | |
|---|---|---|---|---|
| Grundlagen für die offene Psychiatrie erstellen, Konzept Recovery in allen Stationen implementieren | UE Erwachsenenpsychiatrie | 01.01.2018 bis 31.12.2022 | ||
| KIS Betrieb sicherstellen und weiterentwickeln | PDGR | permanente Arbeitsgruppe | ||
| Koordination sicherheitsrelevanter Fragestellungen | PDGR | permanente Arbeitsgruppe | ||
| Ethik | Umsetzung von Strukturen zur ethischen Unterstützung in der Medizin | PDGR | permanente Arbeitsgruppe | |
| Evalutation PM-Tools | Akutelle Softwarelösung für Prozessmanagement ablösen und überführen | PDGR | 01.05.2019 bis 31.12.2020 | |
| Informationssicherheit | Daten- und Informationssicherheit gewährleisten | PDGR | 01.01.2020 bis 31.12.2021 | |
| Talentmanagement | Talentmanagement für effiziente e-Recruiting Prozesse ist eingeführt | PDGR | 01.10.2019 bis 31.12.2021 | |
| Progetto | Recovery - offene Psychiatrie | ||
|---|---|---|---|
| Obiettivo | Grundlagen für die offene Psychiatrie erstellen, Konzept Recovery in allen Stationen implementieren | ||
| Settore nel quale si svolge il progetto | UE Erwachsenenpsychiatrie | ||
| Durata (dal … al) | 01.01.2018 bis 31.12.2022 | ||
| |||
| Progetto | Fachkommission ICT | ||
|---|---|---|---|
| Obiettivo | KIS Betrieb sicherstellen und weiterentwickeln | ||
| Settore nel quale si svolge il progetto | PDGR | ||
| Durata (dal … al) | permanente Arbeitsgruppe | ||
| |||
| Progetto | Sicherheit | ||
|---|---|---|---|
| Obiettivo | Koordination sicherheitsrelevanter Fragestellungen | ||
| Settore nel quale si svolge il progetto | PDGR | ||
| Durata (dal … al) | permanente Arbeitsgruppe | ||
| |||
| Progetto | Ethik |
|---|---|
| Obiettivo | Umsetzung von Strukturen zur ethischen Unterstützung in der Medizin |
| Settore nel quale si svolge il progetto | PDGR |
| Durata (dal … al) | permanente Arbeitsgruppe |
| Progetto | Evalutation PM-Tools |
|---|---|
| Obiettivo | Akutelle Softwarelösung für Prozessmanagement ablösen und überführen |
| Settore nel quale si svolge il progetto | PDGR |
| Durata (dal … al) | 01.05.2019 bis 31.12.2020 |
| Progetto | Informationssicherheit |
|---|---|
| Obiettivo | Daten- und Informationssicherheit gewährleisten |
| Settore nel quale si svolge il progetto | PDGR |
| Durata (dal … al) | 01.01.2020 bis 31.12.2021 |
| Progetto | Talentmanagement |
|---|---|
| Obiettivo | Talentmanagement für effiziente e-Recruiting Prozesse ist eingeführt |
| Settore nel quale si svolge il progetto | PDGR |
| Durata (dal … al) | 01.10.2019 bis 31.12.2021 |
