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Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2022eQB H+ 2022somatica acuta pdf (1.8 MB) 14016.6.2023
2021eQB H+ 2021somatica acuta pdf (1.7 MB) 22323.5.2022
2020eQB H+ 2020somatica acuta pdf (2.6 MB) 31931.5.2021
2019eQB H+ 2019somatica acuta pdf (1.2 MB) 27215.5.2020
2018eQB H+ 2018somatica acuta pdf (1 MB) 3033.5.2019
2017eQB H+ 2017somatica acuta pdf (999.3 kB) 39226.4.2018
2015eQB H+ 2015somatica acuta pdf (1.3 MB) 57313.5.2016
2014Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2014somatica acuta pdf (803.7 kB) 8288.5.2015
2013Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2013somatica acuta pdf (791.6 kB) 74930.5.2014

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
Strukturierte Erhebung der Befragung der Patientenzufriedenheit (PREM) Dettagli
Die Bedürfnisse der Patienten kennen, sich dementsprechend weiter zu entwickeln, um diesen gerecht zu werden. Gesamtes KSWSeit 2017
PROM (Patient-Reported outcome measures) Dettagli
Erhebung des Patientenzustandes nach definierten Prozeduren, aus Sicht der Patienten und der ÄrzteQualitätsprojektSeit 2022
Aktivmitglied bei der Initiative Qualitätsmedizin (IQM) Dettagli
Einsatz der bestehenden Datensätze zur Qualitätsmessung, Transparenz der Qualitätsergebnisse durch deren Veröffentlichung, Qualitätsverbesserungen durch Peer Reviews.Stationärer BereichSeit 2015
KISIM (Klinikinformationssystem) Dettagli
Optimaler klinischer Arbeitsplatz, der klinische und administrative Prozesse effizient digital unterstützt. IT-ProjektGo Live im September 2023
Diverse fachspezifische Zertifizierungen, Rezertifizierungen & Akkreditierungen Dettagli
Erfolgreiche Zertifizierung, Rezertifizierung oder AkkreditierungSämtliche Zertifizierungsprojekte finden Sie im Kapitel 4.6 dieses Berichts.
Implementierung Tumordokumentations-Software Onkostar Dettagli
Durch die Migration von der alten Tumordokumentationssoftware zu Onkostar wird die Datenqualität signifikant gesteigert und die Effizienz der Datenerfassung optimiert. TumordokumentationSeit 2023
Durchführung von internen QM-Audits Dettagli
Optimierung von Abläufen und Erhöhung der Qualität der PatientenversorgungZertifizierte BereicheSeit 2021
Klinisches Risikomanagement Dettagli
Klinische Risiken erkennen, analysieren, beurteilen und nachhaltige Massnahmen zur Bewältigung definieren.Teilmenge des integralen Risikomanagements am KSW Seit 2022
Patientensicherheit & SicherheitskulturGesamtes Spital Seit 2008
Schulung neueintretendes Personal mit Patientenkontakt Dettagli
Alle Mitarbeitende sollen die Standards und Richtlinien des KSWs bezüglich Infektionsprävention kennen.Gesamtes SpitalSeit 2023
Hygieneaudits Dettagli
Regelmässig durchgeführte Hygieneaudits zur Überprüfung von Hygienemassnahmen.InfektionspräventionJährlich in Risikobereichen und alle zwei Jahre in allen anderen Bereichen
Erregersurveillance Dettagli
Alle mikrobiologischen Befunde sind nach verschiedenen Kriterien und über einen längeren Zeitraum z. B. erregerspezifisch abrufbar.PatientensicherheitAb 2023
Geräteparcours Dettagli
Die Geräteschulung der neuen Mitarbeitenden mit Patientenkontakt verbessert die Sicherheitsstandards für die Patienten und die Mitarbeitenden.Chirurgie und MedizinAb 2023
Pflegerisches Konzept Abort und Interruptio Dettagli
Ziel dieses Konzeptes ist es, die betroffenen Frauen und deren Familie individuell, kompetent und professionell in ihrem Prozess, bereichsübergreifend zwischen dem ambulanten und stationären Setting zu unterstützen.Klinik für GeburtshilfeSeit 2023
Initiative "geriatrischen Do's" Dettagli
Verbesserung der Versorgungsqualität für ältere und vulnerable Patienten. Patientensicherheit erhöhen und die Zufriedenheit der Patienten verbessern.Stationärer Bereich2021-2023
Pflegequalität Demenz Dettagli
Demenzsensibilisierung im akutsomatischen SettingStationärer BereichSeit 2023
smarter medicine Dettagli
Bei «smarter medicine» geht es insbesondere um die Sensibilisierung für das Thema der medizinischen Über- und Fehlversorgung sowie die Befähigung der Bevölkerung, bei wichtigen Fragen zur Behandlung mitentscheiden zu können.Diverse klinischen Bereiche des KSWAb 2024
ProgettoStrukturierte Erhebung der Befragung der Patientenzufriedenheit (PREM)
ObiettivoDie Bedürfnisse der Patienten kennen, sich dementsprechend weiter zu entwickeln, um diesen gerecht zu werden.
Settore nel quale si svolge il progettoGesamtes KSW
Durata (dal … al)Seit 2017
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Die Patientenzufriedenheit ist eine relevante Kennzahl für (medizinische) Dienstleistungen
Svolgimento del progetto / metodo
Seit 2022 softwarebasierte, automatisierte stationäre Befragungen, wöchentlicher Versand / Rücklauf, Daten ins BI System werden eingespielt, interne Verteilung Auswertung.
Gruppi professionali coinvolti
alle
Valutazione attività/progetto
Reevaluation der heutigen Befragung und Ausdehnung auf den ambulanten Bereich.
ProgettoPROM (Patient-Reported outcome measures)
ObiettivoErhebung des Patientenzustandes nach definierten Prozeduren, aus Sicht der Patienten und der Ärzte
Settore nel quale si svolge il progettoQualitätsprojekt
Durata (dal … al)Seit 2022
Tipo di progetto
Progetto interno
Svolgimento del progetto / metodo
Prozessanalyse, Prozessoptimierung, Umsetzung mit Hilfe einer digitalen Lösung (Unity)
Gruppi professionali coinvolti
Ärzteschaft, Sprechstundenzentrum
Valutazione attività/progetto
Umsetzung für den Bereich Urologie und Orthopädie im Jahr 2022. Ausrollen auf die Bereiche Palliative Care, Onkologie und Neurochirurgie für 2023.
ProgettoAktivmitglied bei der Initiative Qualitätsmedizin (IQM)
ObiettivoEinsatz der bestehenden Datensätze zur Qualitätsmessung, Transparenz der Qualitätsergebnisse durch deren Veröffentlichung, Qualitätsverbesserungen durch Peer Reviews.
Settore nel quale si svolge il progettoStationärer Bereich
Durata (dal … al)Seit 2015
Tipo di progetto
Progetto interno / externo
Motivazione
Qualitätsmanagement mit Routinedaten / Transparenz / Peer Review
Svolgimento del progetto / metodo
Halbjährliche Analyse der Q-Indikatoren anhand der Auswertungen von IQM
Gruppi professionali coinvolti
Ärzte und Ärztinnen
Valutazione attività/progetto
Fortlaufende Evaluation der Qualitätsindikatoren im Sinne von Aufgreifkriterien für Verbesserungen.
Documentazione di approfondimento
www.initiative-qualitaetsmedizin.de/
ProgettoKISIM (Klinikinformationssystem)
ObiettivoOptimaler klinischer Arbeitsplatz, der klinische und administrative Prozesse effizient digital unterstützt.
Settore nel quale si svolge il progettoIT-Projekt
Durata (dal … al)Go Live im September 2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Reduktion von Schnittstellen / Optimierung der Patientenversorgung
Svolgimento del progetto / metodo
Konzeption Submission, Evaluation Submission, Detailkonzept, Realisierung & Implementierung
Gruppi professionali coinvolti
Alle Berufsgruppen
Valutazione attività/progetto
Messung zur verbesserten Patientenversorgung mittels Daten aus dem Klinikinformationssystem
ProgettoDiverse fachspezifische Zertifizierungen, Rezertifizierungen & Akkreditierungen
ObiettivoErfolgreiche Zertifizierung, Rezertifizierung oder Akkreditierung
Settore nel quale si svolge il progettoSämtliche Zertifizierungsprojekte finden Sie im Kapitel 4.6 dieses Berichts.
Durata (dal … al)
Tipo di progetto
Progetto interno
Svolgimento del progetto / metodo
Erfüllung von internationalen Normen und Standards
Gruppi professionali coinvolti
Alle Berufsgruppen
Valutazione attività/progetto
Die Zielerreichung wird regelmässig im Rahmen von internen und externen Audits überprüft.
ProgettoImplementierung Tumordokumentations-Software Onkostar
ObiettivoDurch die Migration von der alten Tumordokumentationssoftware zu Onkostar wird die Datenqualität signifikant gesteigert und die Effizienz der Datenerfassung optimiert.
Settore nel quale si svolge il progettoTumordokumentation
Durata (dal … al)Seit 2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Die korrekte und strukturierte Erfassung von Patientendaten ist von entscheidender Bedeutung.
Svolgimento del progetto / metodo
Neu Software evaluieren, parametrieren und implementieren.
Gruppi professionali coinvolti
Datenmanager des Qualitäts- und Erlösmanagement
Valutazione attività/progetto
DKG Zertifizierung
ProgettoDurchführung von internen QM-Audits
ObiettivoOptimierung von Abläufen und Erhöhung der Qualität der Patientenversorgung
Settore nel quale si svolge il progettoZertifizierte Bereiche
Durata (dal … al)Seit 2021
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Interne Audits sind ein wesentlicher Bestandteil eines Qualitätsmanagementsystems.
Svolgimento del progetto / metodo
Interne Audits bieten die Möglichkeit, bestehende Prozesse, Verfahren und Arbeitsabläufe zu bewerten und zu verbessern.
Gruppi professionali coinvolti
Alle Berufsgruppen
Valutazione attività/progetto
Monitoring des Auditprogramms und der Auditberichte. Durchgeführte Audits nach ISO 19011.
ProgettoKlinisches Risikomanagement
ObiettivoKlinische Risiken erkennen, analysieren, beurteilen und nachhaltige Massnahmen zur Bewältigung definieren.
Settore nel quale si svolge il progettoTeilmenge des integralen Risikomanagements am KSW
Durata (dal … al)Seit 2022
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Sensibilisierung für kritische Prozesse und Fehler begünstigende Faktoren im klinischen Alltag
Svolgimento del progetto / metodo
Bestehende risikominimierende Instrumente identifizieren / Risikoanalyse durchführen / systematisches klinisches Risikomanagement aufbauen
Gruppi professionali coinvolti
Interprofessionell
Valutazione attività/progetto
Jährliches Reporting
ProgettoCIRS
ObiettivoPatientensicherheit & Sicherheitskultur
Settore nel quale si svolge il progettoGesamtes Spital
Durata (dal … al)Seit 2008
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
CIRS dient dazu, kritische Zwischenfälle oder Fehler in der Patientenversorgung zu identifizieren, zu melden, zu analysieren und Maßnahmen zur Vermeidung ähnlicher Vorfälle in der Zukunft abzuleiten.
Svolgimento del progetto / metodo
Alle Fälle werden bezüglich Eintrittswahrscheinlichkeit und potenziellen Schadensausmass bewertet. Bei einem hohem Risiko ist die Ableitung einer Massnahme verpflichtend.
Gruppi professionali coinvolti
Alle Berufsgruppen
Valutazione attività/progetto
PDCA-Zyklus QlikSense als Auswertungstool
ProgettoSchulung neueintretendes Personal mit Patientenkontakt
ObiettivoAlle Mitarbeitende sollen die Standards und Richtlinien des KSWs bezüglich Infektionsprävention kennen.
Settore nel quale si svolge il progettoGesamtes Spital
Durata (dal … al)Seit 2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Mitarbeitende mit Patientenkontakt haben bei Ankunft im KSW unterschiedliche Kenntnisse und kennen verschieden Standards im Bereich der Infektionsprävention.
Svolgimento del progetto / metodo
Einführungstag / Easylearn / Präsenzschulungen zur Vertiefung / Regelmässige Visiten
Gruppi professionali coinvolti
Fachpersonen mit Patientenkontakt
Valutazione attività/progetto
Evaluation der durchgeführten Schulungen
ProgettoHygieneaudits
ObiettivoRegelmässig durchgeführte Hygieneaudits zur Überprüfung von Hygienemassnahmen.
Settore nel quale si svolge il progettoInfektionsprävention
Durata (dal … al)Jährlich in Risikobereichen und alle zwei Jahre in allen anderen Bereichen
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Die Hygieneaudits sind Teil der strukturellen Mindestanforderungen Swissnoso für die Prävention und Bekämpfung von HAI
Svolgimento del progetto / metodo
Überprüfung von Standardhygienemassnahmen, Isolationsmassnahmen, Personalschutz, Stich – und Schnittverletzung, Richtlinien, Reinigungs- und Desinfektionsmassnahmen, Ausstattung von Arbeitsräumen.
Gruppi professionali coinvolti
Fachexpertinnen Infektionsprävention, Ärzte & Pflege
Valutazione attività/progetto
PDCA-Zyklus Qualitätsdarlegung auf Basis validierter Indikatoren
Documentazione di approfondimento
www.swissnoso.ch/forschung-entwicklung/strukturelle-mindestanforderungen-hai/ueber-die-strukturellen-mindestanforderungen
ProgettoErregersurveillance
ObiettivoAlle mikrobiologischen Befunde sind nach verschiedenen Kriterien und über einen längeren Zeitraum z. B. erregerspezifisch abrufbar.
Settore nel quale si svolge il progettoPatientensicherheit
Durata (dal … al)Ab 2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Die Häufungen von Erregern in mikrobiologischen Befunde werden rasch erkannt und ein mögliches Ausbruchsgeschehen kann verhindert oder frühzeitig erkannt werden.
Svolgimento del progetto / metodo
Ein digitales automatisiertes Erreger Dashboard steigert zudem die Effizienz, da epidemiologische Daten nicht mehr von Hand erfasst / zusammengestellt werden müssen.
Gruppi professionali coinvolti
Fachexpertinnen Infektionsprävention, Data Scientist, Ärzte & Pflege
Valutazione attività/progetto
Ausrichtung nach wissenschaftlich validierten Leitlinien und Standards
ProgettoGeräteparcours
ObiettivoDie Geräteschulung der neuen Mitarbeitenden mit Patientenkontakt verbessert die Sicherheitsstandards für die Patienten und die Mitarbeitenden.
Settore nel quale si svolge il progettoChirurgie und Medizin
Durata (dal … al)Ab 2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Um die Patientensicherheit zu gewährleisten ist es notwendig, dass die mehrheitlich neuen Pflegefachkräfte auf den chirurgischen und medizinischen Bettenstationen eine Geräteeinweisung erhalten.
Svolgimento del progetto / metodo
Die Geräte werden von den Vertretern der Firmen oder von internen Expertinnen geschult, so dass umfassendes Fachwissen vermittelt wird.
Gruppi professionali coinvolti
Chirurgie und Medizin
Valutazione attività/progetto
Quote der absolvierten Kurse der neuen Mitarbeitenden mit Patientenkontakt.
ProgettoPflegerisches Konzept Abort und Interruptio
ObiettivoZiel dieses Konzeptes ist es, die betroffenen Frauen und deren Familie individuell, kompetent und professionell in ihrem Prozess, bereichsübergreifend zwischen dem ambulanten und stationären Setting zu unterstützen.
Settore nel quale si svolge il progettoKlinik für Geburtshilfe
Durata (dal … al)Seit 2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
In der Schweiz werden jährlich rund 10'540 Schwangerschaftsabbrüche durchgeführt (BAG, 2019). Etwa jede fünfte Schwangerschaft endet laut der Fachstelle für Kindsverlust in einem frühen Abort.
Svolgimento del progetto / metodo
Im Kalenderjahr 2023 wurden alle Mitarbeitenden mit einer Festanstellung > 80% bzgl. "Pflegerische Konzept – Abort und Interruptio" geschult.
Gruppi professionali coinvolti
Pflegeexpertinnen und Pflegefachpersonen
Valutazione attività/progetto
PDCA-Zyklus Monitoring von Feedback
ProgettoInitiative "geriatrischen Do's"
ObiettivoVerbesserung der Versorgungsqualität für ältere und vulnerable Patienten. Patientensicherheit erhöhen und die Zufriedenheit der Patienten verbessern.
Settore nel quale si svolge il progettoStationärer Bereich
Durata (dal … al)2021-2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Die zu behandelnden Patienten werden zunehmend älter und vulnerabler.
Svolgimento del progetto / metodo
80% von aller Mitarbeitenden wurden bezüglich der "geriatrischen Do's" geschult.
Gruppi professionali coinvolti
Pflegeexpertinnen und Pflegefachperson der Bettenstationen
Valutazione attività/progetto
Qualitätsdarlegung auf validierte Indikatoren basiert (smarter medicine)
ProgettoPflegequalität Demenz
ObiettivoDemenzsensibilisierung im akutsomatischen Setting
Settore nel quale si svolge il progettoStationärer Bereich
Durata (dal … al)Seit 2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Demenziell erkrankte Menschen im Akutspital zählen zu den besonders vulnerablen Patienten (SAMW, 2018). Betroffene benötigen eine kompetente und personenzentrierte Pflege.
Svolgimento del progetto / metodo
Mit verschiedenen Aktionen soll das Wissen und Handeln verbessert und die Haltung reflektiert werden auf dem Weg zum demenzsensiblen KSW.
Gruppi professionali coinvolti
Pflegeexpertinnen und Pflegefachpersonen
Valutazione attività/progetto
Evaluation der durchgeführten Schulungen
Progettosmarter medicine
ObiettivoBei «smarter medicine» geht es insbesondere um die Sensibilisierung für das Thema der medizinischen Über- und Fehlversorgung sowie die Befähigung der Bevölkerung, bei wichtigen Fragen zur Behandlung mitentscheiden zu können.
Settore nel quale si svolge il progettoDiverse klinischen Bereiche des KSW
Durata (dal … al)Ab 2024
Tipo di progetto
Progetto interno / externo
Motivazione
Weniger ist manchmal mehr. Gemeinsam mit «smarter medicine» engagieren wir uns gegen Über- und Fehlbehandlung in der Medizin.
Svolgimento del progetto / metodo
Umsetzung der Top-5-Listen
Gruppi professionali coinvolti
Ärzte, Pflege und Therapien
Documentazione di approfondimento
www.smartermedicine.ch/