Hôpital du Jura, Site de Saignelégier

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Ospedali di questo gruppo
Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2022eQB H+ 2022riabilitazione pdf (1.7 MB) 1417.8.2023
2021eQB H+ 2021riabilitazione pdf (781.6 kB) 495.5.2022
2019eQB H+ 2019riabilitazione pdf (1.1 MB) 12120.8.2020
2018eQB H+ 2018riabilitazione pdf (1.1 MB) 18029.8.2019
2017eQB H+ 2017riabilitazione pdf (916.7 kB) 22819.7.2018
2016eQB H+ 2016riabilitazione pdf (864.2 kB) 18024.8.2017
2015eQB H+ 2015riabilitazione pdf (864.3 kB) 19222.6.2016
2014Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2014somatica acutapsichiatriariabilitazione pdf (947.1 kB) 40515.6.2015
2013Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2013somatica acutapsichiatriariabilitazione pdf (893.5 kB) 34520.11.2014
2008Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2008somatica acuta pdf (193 kB) 50721.6.2009

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
Annonce systématique des chutes Dettagli
Obtenir des données objectives quant aux chutes, afin d'apporter des améliorations pertinentes et ciblées à la prise en charge des patients. Les patients pris en charge en stationnaire sur le site de soins aigus.Permanent.
Annonce des incidents et proposition d'amélioration Dettagli
Récolter des informations quant aux incidents et propositions d'amélioration afin de mettre en place des mesures pertinentes et ciblées quant à la sécurité et la qualité de la prise en charge des patients. TousPermanent.
Vigilances (matériovigilance, hémovigilance, infectiovigilance, pharmacovigilance, identitovigilance) Dettagli
Surveillance des incidents ou risques liés à l’utilisation des produits de santé (dispositifs médicaux, médicaments, produits sanguins labiles, etc) destinée à garantir la sécurité sanitaire. TousPermanent
Réclamation des patients et résidents Dettagli
Traiter les réclamations des patients et assurer leur suivi dans une démarche d'amélioration, et leur donner une réponse adéquate, dans les meilleurs délaisTousPermanent
Annonce systématique des escarres Dettagli
Obtenir mensuellement des données objectives quant aux escarres associées aux soins, afin d'apporter des améliorations pertinentes et ciblées à la prise en charge et la sécurité des patients. Tous les patients hospitalisés à l'H-JU. Dès mars 2017
Annonce systématique des chutes graves Dettagli
Obtenir trimestriellement des données objectives quant aux chutes graves, afin d'apporter des améliorations pertinentes et ciblées à la prise en charge et la sécurité des patients. Tous les patients hospitalisés à l'H-JU.Dès mars 2017
Gestion documentaireFormaliser par écrit les règles et fonctionnements, harmoniser les pratiques, rendre l'information accessible, assurer la validité et la traçabilité de l'information, former les nouveaux collaborateurs. TousPermanent
ProgettoAnnonce systématique des chutes
ObiettivoObtenir des données objectives quant aux chutes, afin d'apporter des améliorations pertinentes et ciblées à la prise en charge des patients.
Settore nel quale si svolge il progettoLes patients pris en charge en stationnaire sur le site de soins aigus.
Durata (dal … al)Permanent.
Motivazione
Dans le cadre des annonces d'incidents, et en complément de l'enquête ANQ escarres-chutes.
Svolgimento del progetto / metodo
Toutes les chutes sont annoncées par le biais du système d'annonces internes des incidents, une statistique est établie chaque année ainsi qu'à la demande du groupe de travail dans le cadre de l'amélioration continue.
Gruppi professionali coinvolti
Le personnel soignant, le service Qualité.
Valutazione attività/progetto
Les données sont analysées annuellement (ou à la demande du groupe de travail) et trimestriellement pour les chutes graves.
ProgettoAnnonce des incidents et proposition d'amélioration
ObiettivoRécolter des informations quant aux incidents et propositions d'amélioration afin de mettre en place des mesures pertinentes et ciblées quant à la sécurité et la qualité de la prise en charge des patients.
Settore nel quale si svolge il progettoTous
Durata (dal … al)Permanent.
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Dans le cadre de l'amélioration continue.
Svolgimento del progetto / metodo
Outil informatique Jalios.
Gruppi professionali coinvolti
Tous.
ProgettoVigilances (matériovigilance, hémovigilance, infectiovigilance, pharmacovigilance, identitovigilance)
ObiettivoSurveillance des incidents ou risques liés à l’utilisation des produits de santé (dispositifs médicaux, médicaments, produits sanguins labiles, etc) destinée à garantir la sécurité sanitaire.
Settore nel quale si svolge il progettoTous
Durata (dal … al)Permanent
Svolgimento del progetto / metodo
Des commissions sont actives au sein de l'H-JU.
Gruppi professionali coinvolti
Tous
ProgettoRéclamation des patients et résidents
ObiettivoTraiter les réclamations des patients et assurer leur suivi dans une démarche d'amélioration, et leur donner une réponse adéquate, dans les meilleurs délais
Settore nel quale si svolge il progettoTous
Durata (dal … al)Permanent
Tipo di progetto
Progetto interno
Svolgimento del progetto / metodo
Les patients/résidents/proches/collaborateurs font part de leurs réclamations, la Commission de réclamation les traite à l'interne.
Gruppi professionali coinvolti
La Commission est composée du directeur général, de la directrice adjointe des soins, du médecin chef du pôle rééducation, de l’assistante de direction et d’un représentant de la commission de surveillance des droits des patients.
Valutazione attività/progetto
La Commission se réunit selon les besoins, environ une fois par mois.
ProgettoAnnonce systématique des escarres
ObiettivoObtenir mensuellement des données objectives quant aux escarres associées aux soins, afin d'apporter des améliorations pertinentes et ciblées à la prise en charge et la sécurité des patients.
Settore nel quale si svolge il progettoTous les patients hospitalisés à l'H-JU.
Durata (dal … al)Dès mars 2017
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Dans le cadre des annonces d'incidents, et en complément de l'enquête ANQ escarres-chutes.
Svolgimento del progetto / metodo
Les escarres sont annoncées de façon systématique par le biais des annonces internes d'incidents, l'infirmière spécialisée en plaies et cicatrisation valide l'escarre nosocomiale et une statistique est établie dans le cadre de l'amélioration continue.
Gruppi professionali coinvolti
Personnel soignant, infirmières en plaies et cicatrisation, service Qualité.
Valutazione attività/progetto
Les données sont analysées mensuellement et transmises aux équipes.
ProgettoAnnonce systématique des chutes graves
ObiettivoObtenir trimestriellement des données objectives quant aux chutes graves, afin d'apporter des améliorations pertinentes et ciblées à la prise en charge et la sécurité des patients.
Settore nel quale si svolge il progettoTous les patients hospitalisés à l'H-JU.
Durata (dal … al)Dès mars 2017
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Dans le cadre des annonces d'incidents, et en complément de l'enquête ANQ escarres-chutes.
Svolgimento del progetto / metodo
Les chutes sont annoncées de façon systématique par le biais des annonces internes d'incidents, une statistique est établie dans le cadre de l'amélioration continue.
Gruppi professionali coinvolti
Personnel soignant, service Qualité.
Valutazione attività/progetto
Les données sont analysées trimestriellement et transmises aux équipes.
ProgettoGestion documentaire
ObiettivoFormaliser par écrit les règles et fonctionnements, harmoniser les pratiques, rendre l'information accessible, assurer la validité et la traçabilité de l'information, former les nouveaux collaborateurs.
Settore nel quale si svolge il progettoTous
Durata (dal … al)Permanent