Spitalregion Fürstenland Toggenburg, Spital Wattwil

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Ospedali di questo gruppo
Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2019eQB H+ 2019somatica acuta pdf (1.6 MB) 2629.5.2020
2018eQB H+ 2018somatica acuta pdf (2.8 MB) 5718.6.2019
2017eQB H+ 2017somatica acuta pdf (1.7 MB) 11429.5.2018
2016eQB H+ 2016somatica acuta pdf (899 kB) 1556.6.2017
2015eQB H+ 2015somatica acuta pdf (1.6 MB) 2231.6.2016
2014Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2014somatica acuta pdf (0 B) 2145.10.2015
2013Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2013somatica acuta pdf (1.1 MB) 30430.5.2014
2012Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2012somatica acuta pdf (649.7 kB) 44429.5.2013
2011Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2011somatica acuta pdf (1 MB) 37818.6.2012
2010Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2010somatica acuta pdf (1 MB) 34924.6.2011
2009Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2009somatica acuta pdf (841.8 kB) 42030.6.2010
2008Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2008somatica acuta pdf (244.3 kB) 39421.6.2009

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


Attività o progettoObiettivoSettore in cui si svolge l'attività o il progettoPeriodo di validità (dal … al)
Qualitätsmanagement allgemein Details
Kontinuierliche Qualitätsoptimierung in allen BereichenGesamte Spitalregionkontinuierlich
Erfassen von Patientenurteilen mit MECON und/oder ANQ-Fragebogen Details
Hohe Patientenzufriedenheit / Erfassen d. Patientenurteile, Ableiten und Umsetzen von MassnahmenGesamte SpitalregionLaufende Bearbeitung
Risikomanagement Details
Risiken werden prozessbezogen, unternehmsweit identifiziert, erfasst, ausgewertet und Massnahmen erarbeitetGesamte Spitalregion in Zusammenarbeit mit dem kantonalen Riskmanagement Kanton SGkontinuierlich
Kontinuierliches Feedback-, resp. Beschwerdemanagement für Patientinnen und Patienten Details
Hohe Patientenzufriedenheit / Ernst nehmen und Bearbeiten von Beschwerden, Ableiten von notwendigen MassnahmenGesamte SpitalregionLaufende Bearbeitung
Infektionsprävention und Spitalhygiene Details
Vermeiden von nosokomialen Infekten Gesamte SpitalregionLaufende Bearbeitung
CIRS (Critical Incident Reporting System) systematisch im Gesamprozess bearbeiten Details
Verbesserungspotenziale ermitteln, durch Melden von kritischen Zwischenfällen, Vermeiden von SchadensfällenGesamte SpitalregionLaufende Bearbeitung
Meldeportal Sturzmeldungen (Sturzprävention) Details
Stürze im Spital erfassen / Massnahmen zur Sturzvermeidung erarbeiten / Vermeidung schwerwiegender SturzfolgenGesamte SpitalregionLaufende Bearbeitung
Schmerzbehandlung Details
Optimales, kongruentes Schmerzmanagement dank einheitlichem Schmerzkonzept und klaren WeisungenGesamte SpitalregionLaufende Bearbeitung
Abklärung, Behandlung, Betreuung Details
Die zentralen klinischen Leistungsprozesse (Schlüsselprozesse) inkl. aller notwendigen Begleitdokumente und Patienteninformationen sind erfasst und unterstützen alle im Behandlungs- und Betreuungsprozess involvierten PersonenGesamte SpitalregionLaufende Bearbeitung
Abklärung, Behandlung und Betreuung auf der Notfallstation Details
Zentrale Behandlungsprozesse der Notfallstationen sind standortübergreifend erarbeitet und sind im Betriebskonzept der Notfallstationen integriertNotfall-Stationen Spital Wil und Wattwillaufende Bearbeitung
Ernährung Details
Fälle von Mangelernährung bei Patienten aufgrund standardisierter Assessments erfasst und anhand des Konzeptes Ernährungsmedizin behandeltGesamte SpitalregionLaufende Bearbeitung
Expertenteams: Diabetes mellitus, chronische Wunden, Palliative Care, Ethische Beratung, Delir, NIV (Nicht invasive Ventilation) Details
Kompetente Betreuung dank interprofessionellen und interdisziplinären Spezialisten-TeamsGesamte SpitalregionLaufende Bearbeitung, regelmässige Beratungen
Sichere Medikation Details
Umsetzung sanaCERT Standard "Sichere Medikation" bei stationären PatientenGesamte Spitalregionlaufende Bearbeitung
Attività o progettoQualitätsmanagement allgemein
ObiettivoKontinuierliche Qualitätsoptimierung in allen Bereichen
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoGesamte Spitalregion
Periodo di validità (dal … al)kontinuierlich
Genere di progetto
Progetto interno
Svolgimento del progetto / metodo
PDCA-Zyklus
Gruppi professionali coinvolti
Alle Berufsgruppen
Valutazione del progetto / conseguenze
Der PDCA-Zyklus entspricht der Methodik der kontinuierlichen Verbesserungen
Attività o progettoErfassen von Patientenurteilen mit MECON und/oder ANQ-Fragebogen
ObiettivoHohe Patientenzufriedenheit / Erfassen d. Patientenurteile, Ableiten und Umsetzen von Massnahmen
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoGesamte Spitalregion
Periodo di validità (dal … al)Laufende Bearbeitung
Genere di progetto
Progetto esterno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Hohe Patientenzufriedenheit / Erfassen d. Patientenurteile, Ableiten und Umsetzen von Massnahmen
Svolgimento del progetto / metodo
Messungen über Fragebogen
Gruppi professionali coinvolti
Qualitätsmanagement, Pflegepersonal, Ärzteschaft
Valutazione del progetto / conseguenze
Analyse der Resultate, Ableiten von Massnahmen mit den Verantwortlichen, Adaptation und Umsetzung im Betrieb
Attività o progettoRisikomanagement
ObiettivoRisiken werden prozessbezogen, unternehmsweit identifiziert, erfasst, ausgewertet und Massnahmen erarbeitet
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoGesamte Spitalregion in Zusammenarbeit mit dem kantonalen Riskmanagement Kanton SG
Periodo di validità (dal … al)kontinuierlich
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Das Risikomanagement wird von der kantonalen Steuergruppe Risikomanagement aus koordiniert und überwacht. Aufträge werden von der Geschäftsleitung erteilt und gelangen über die Verantwortlichen aus der Steuergruppe an die verschiedenen Risikoeigner.
Svolgimento del progetto / metodo
Risiken erfassen mit den Verantwortlichen analysieren/ abgleichen, Massnahmen ableiten, Sicherstellen interne Kommunikation
Gruppi professionali coinvolti
Kaderpersonen auf oberster Führungsebene, Geschäftsleitungsmitglieder, Leitung Unternehmensentwicklung, Leitung QM
Valutazione del progetto / conseguenze
jährliche Überprüfung mit Reporting an Verwaltungsrat Kanton St. Gallen
Attività o progettoKontinuierliches Feedback-, resp. Beschwerdemanagement für Patientinnen und Patienten
ObiettivoHohe Patientenzufriedenheit / Ernst nehmen und Bearbeiten von Beschwerden, Ableiten von notwendigen Massnahmen
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoGesamte Spitalregion
Periodo di validità (dal … al)Laufende Bearbeitung
Genere di progetto
Progetto interno
Svolgimento del progetto / metodo
Interne Erfassung von positiven Rückmeldungen und Beschwerden von Patienten in PAME Erfassungstool,
Gruppi professionali coinvolti
Qualitätsmanagement und Kadermitarbeitende aller Berufsgruppen
Valutazione del progetto / conseguenze
laufende, kontinuierliche Überprüfungen mit jährlichem Abschlussbericht über Resultate und eingeleitete Verbesserungsmassnahme
Attività o progettoInfektionsprävention und Spitalhygiene
ObiettivoVermeiden von nosokomialen Infekten
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoGesamte Spitalregion
Periodo di validità (dal … al)Laufende Bearbeitung
Genere di progetto
Progetto interno
Svolgimento del progetto / metodo
Anwendung der im Kanton erarbeiteten Guidelines und Standards
Gruppi professionali coinvolti
Fachexpertinnen für Spitalhygiene und Infektionsprävention; Hygienekommission SRFT
Valutazione del progetto / conseguenze
regelmässige Erfassungen von Wundinfektionen nach Operationen aufgrund Vorgaben von Swiss-Noso
Attività o progettoCIRS (Critical Incident Reporting System) systematisch im Gesamprozess bearbeiten
ObiettivoVerbesserungspotenziale ermitteln, durch Melden von kritischen Zwischenfällen, Vermeiden von Schadensfällen
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoGesamte Spitalregion
Periodo di validità (dal … al)Laufende Bearbeitung
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
obligatorisch im Kanton vorgegebener Standard; am Behandlungalltag orientierte Möglichkeiten Fehler strukturiert zu identifizieren und im Behandlungsteam wirkungsvolle Massnahmen abzuleiten
Svolgimento del progetto / metodo
Erfassung von kritischen Zwischenfällen im Meldeportal nach anerkannten Vorgaben
Gruppi professionali coinvolti
CIRS-Verantwortliche SRFT (ärztliche und pflegerische Vertretungen aller Bereiche)
Valutazione del progetto / conseguenze
Regelmässige Überprüfungen, Fallbesprechungssitzungen, interne Audits um systematische Schwachstellen zu erkennen;Ableiten von Massnahmen. Weiterleitung von erkannten Vigilanz Meldungen (Hämovigilanz und Pharmakovigilanz, Materiovigilanz an die entsprechenden Gremien und damit Erfüllen der gesetzlichen Meldepflicht an Swissmedic.
Attività o progettoMeldeportal Sturzmeldungen (Sturzprävention)
ObiettivoStürze im Spital erfassen / Massnahmen zur Sturzvermeidung erarbeiten / Vermeidung schwerwiegender Sturzfolgen
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoGesamte Spitalregion
Periodo di validità (dal … al)Laufende Bearbeitung
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Sturztendenzen/ Entwicklung erkennen und schwerwiegende Sturzfolgen reduzieren
Svolgimento del progetto / metodo
Erfassung von Sturzereignissen im Meldeportal nach anerkannten Vorgaben
Gruppi professionali coinvolti
Leiterin Pflegeentwicklung SRFT und Qualitätsteam Sturzprävention
Valutazione del progetto / conseguenze
regelmässige Überprüfungen, Fallbesprechungen, Auswertungen und Ableiten von Massnahmen
Attività o progettoSchmerzbehandlung
ObiettivoOptimales, kongruentes Schmerzmanagement dank einheitlichem Schmerzkonzept und klaren Weisungen
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoGesamte Spitalregion
Periodo di validità (dal … al)Laufende Bearbeitung
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Ziel: 90% unserer Patientinnen und Patienten sind mit der Schmerzbehandlung zufrieden
Svolgimento del progetto / metodo
Anwendung von anerkannten Assessmentinstrumenten zur Schmerzerfassung und Dokumentation
Gruppi professionali coinvolti
Fachexperten Anästhesiepflege mit Zusatzausbildung Pain-Nurse, Fachärzte Anästhesie, Medizin und operative Kliniken, Sozialdienst, Physiotherapie und Konsilliarärzten der Psychiatrie; QZ Schmerzbehandlung
Valutazione del progetto / conseguenze
zweijährliche Überprüfungen mit Patienten/ MA-Befragungen zur Erfassung Qualität der Schmerzbehandlung
Attività o progettoAbklärung, Behandlung, Betreuung
ObiettivoDie zentralen klinischen Leistungsprozesse (Schlüsselprozesse) inkl. aller notwendigen Begleitdokumente und Patienteninformationen sind erfasst und unterstützen alle im Behandlungs- und Betreuungsprozess involvierten Personen
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoGesamte Spitalregion
Periodo di validità (dal … al)Laufende Bearbeitung
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Prozesse haben in der SRFT Weisungscharakter
Svolgimento del progetto / metodo
Erfassung der Prozesse im IBO- Prozesstool mit mitgeltenden Dokumenten wie Guidelines, Behandlungspfaden, Standards etc.
Gruppi professionali coinvolti
interdisziplinär und interprofessionell auf allen Stufen und Verantwortungsbereichen
Valutazione del progetto / conseguenze
Laufende Bearbeitung nach PDCA-Zyklus
Attività o progettoAbklärung, Behandlung und Betreuung auf der Notfallstation
ObiettivoZentrale Behandlungsprozesse der Notfallstationen sind standortübergreifend erarbeitet und sind im Betriebskonzept der Notfallstationen integriert
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoNotfall-Stationen Spital Wil und Wattwil
Periodo di validità (dal … al)laufende Bearbeitung
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Prozesse haben in der SRFT Weisungscharakter und bilden den "Roten Faden" für eine am Kundenbedürfnis orientierte Behandlung
Svolgimento del progetto / metodo
Erfassung der Prozesse im IBO- Prozesstool, Konzept Prozessmanagement
Gruppi professionali coinvolti
interdisziplinär und interprofessionell auf allen Stufen und Verantwortungsbereichen
Valutazione del progetto / conseguenze
Laufende Bearbeitung nach PDCA-Zyklus
Attività o progettoErnährung
ObiettivoFälle von Mangelernährung bei Patienten aufgrund standardisierter Assessments erfasst und anhand des Konzeptes Ernährungsmedizin behandelt
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoGesamte Spitalregion
Periodo di validità (dal … al)Laufende Bearbeitung
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Prozesse haben in der SRFT Weisungscharakter
Svolgimento del progetto / metodo
Erfassung der Prozesse im IBO- Prozesstool
Gruppi professionali coinvolti
interdisziplinär und interprofessionell auf allen Stufen und Verantwortungsbereichen
Valutazione del progetto / conseguenze
Laufende Bearbeitung nach PDCA-Zyklus
Attività o progettoExpertenteams: Diabetes mellitus, chronische Wunden, Palliative Care, Ethische Beratung, Delir, NIV (Nicht invasive Ventilation)
ObiettivoKompetente Betreuung dank interprofessionellen und interdisziplinären Spezialisten-Teams
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoGesamte Spitalregion
Periodo di validità (dal … al)Laufende Bearbeitung, regelmässige Beratungen
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Multiplikation von Fachwissen, Fachknow-how in der SRFT
Svolgimento del progetto / metodo
etablierte Methoden wie Prozessmanagement; Fachsitzungen
Gruppi professionali coinvolti
Fachteams mit ausgewiesenem Expertenwissen, die in den angegebenen Bereichen fachliches Know-How zur Verfügung stellen, weitergeben und als Multiplikator für den Wissenstransfer und dessen Umsetzung zur Verfügung stehen
Valutazione del progetto / conseguenze
jährlicher Jahresbericht über erreichte Ziele und laufende Aktivitäten an die Geschäftsleitung
Attività o progettoSichere Medikation
ObiettivoUmsetzung sanaCERT Standard "Sichere Medikation" bei stationären Patienten
Settore in cui si svolge l'attività o il progettoGesamte Spitalregion
Periodo di validità (dal … al)laufende Bearbeitung
Genere di progetto
Progetto interno
Descrizione / spiegazione relativa al miglioramento della qualità delle prestazioni grazie al progetto
Systematischer, sicherer Medikationsprozess von Eintritt bis Austritt unter Berücksichtigung der Empfehlungen der Stiftung Patientensicherheit
Svolgimento del progetto / metodo
Erfassung der Prozesse im IBO- Prozesstool
Gruppi professionali coinvolti
interdisziplinär und interprofessionell auf allen Stufen und Verantwortungsbereichen
Valutazione del progetto / conseguenze
Laufende Bearbeitung nach PDCA-Zyklus und in interdisziplinärem, interprofessionellem Qualitätszirkel

Norma applicataSettore che lavora con la norma / lo standardAnno della prima certificazioneAnno dell'ultima ricertificazioneOsservazioni
Arbeitssicherheit H+ (EKAS)Ganzer Betrieb20072016 Gefährdungsermittlung und H+ Audit SRFT
IVR-Anerkennung RettungsdienstRettung St. Gallen20012019 regelmässig 5 jährliche Re-Zertifizierungen
QUALABLabor20052016 Jährliche Überprüfungen
QuaTheDaAlkohol-Kurzzeittherapiestation20012017 Aufrechterhaltungsaudit 2019; Re-Zertifizierung geplant 2020
sanaCERTGanzer Betrieb20032018 Internes Audit April 2019; Überwachungsaudit extern November 2019
Strahlenschutz, BAGRadiologie20032016 Periodische Überprüfung durch BAG
Bundesgesetz über Arzneimittel und MedizinprodukteApotheke--2018 Periodische Überprüfung
FMH / Anerkennung als Ausbildungsstätte B für AssistenzärzteMedizin--2001 Periodische Überprüfung
Anerkennung als Ausbildungsbetrieb für FaGe-AusbildungenGanzer Betrieb20022012 Externe Prüfung durch kantonale Bildungsanbieter
Anerkennung als Ausbildungsbetrieb auf Stufe "Höhere Fachschule Pflege" BZGS St. GallenGanzer Betrieb20102015 Überprüfung alle 5 Jahre
Anerkennung als Ausbildungsbetrieb auf Stufe "Höhere Fachschule HF Operationstechnik" BZGS St. GallenGanzer Betrieb20112017 Überprüfung alle 5 Jahre, nächste Re-Anerkennung
Anerkennung als Weiterbildungsstätte in Allgemeiner Medizin Notfallstation(AIM)WattwilMedizin20202020 Zur Anerkennung eingereicht - Verzögert aufgrund Corona-Pandemie
Ausbildungsstätte Fachbereich Geriatrie, Kat. BAltersmedizin20182018 Re-Evaluation bestätigt 2019
Norma applicataArbeitssicherheit H+ (EKAS)
Settore che lavora con la norma / lo standardGanzer Betrieb
Anno della prima certificazione2007
Anno dell'ultima ricertificazione2016
Osservazioni Gefährdungsermittlung und H+ Audit SRFT
Norma applicataIVR-Anerkennung Rettungsdienst
Settore che lavora con la norma / lo standardRettung St. Gallen
Anno della prima certificazione2001
Anno dell'ultima ricertificazione2019
Osservazioni regelmässig 5 jährliche Re-Zertifizierungen
Norma applicataQUALAB
Settore che lavora con la norma / lo standardLabor
Anno della prima certificazione2005
Anno dell'ultima ricertificazione2016
Osservazioni Jährliche Überprüfungen
Norma applicataQuaTheDa
Settore che lavora con la norma / lo standardAlkohol-Kurzzeittherapiestation
Anno della prima certificazione2001
Anno dell'ultima ricertificazione2017
Osservazioni Aufrechterhaltungsaudit 2019; Re-Zertifizierung geplant 2020
Norma applicatasanaCERT
Settore che lavora con la norma / lo standardGanzer Betrieb
Anno della prima certificazione2003
Anno dell'ultima ricertificazione2018
Osservazioni Internes Audit April 2019; Überwachungsaudit extern November 2019
Norma applicataStrahlenschutz, BAG
Settore che lavora con la norma / lo standardRadiologie
Anno della prima certificazione2003
Anno dell'ultima ricertificazione2016
Osservazioni Periodische Überprüfung durch BAG
Norma applicataBundesgesetz über Arzneimittel und Medizinprodukte
Settore che lavora con la norma / lo standardApotheke
Anno della prima certificazione--
Anno dell'ultima ricertificazione2018
Osservazioni Periodische Überprüfung
Norma applicataFMH / Anerkennung als Ausbildungsstätte B für Assistenzärzte
Settore che lavora con la norma / lo standardMedizin
Anno della prima certificazione--
Anno dell'ultima ricertificazione2001
Osservazioni Periodische Überprüfung
Norma applicataAnerkennung als Ausbildungsbetrieb für FaGe-Ausbildungen
Settore che lavora con la norma / lo standardGanzer Betrieb
Anno della prima certificazione2002
Anno dell'ultima ricertificazione2012
Osservazioni Externe Prüfung durch kantonale Bildungsanbieter
Norma applicataAnerkennung als Ausbildungsbetrieb auf Stufe "Höhere Fachschule Pflege" BZGS St. Gallen
Settore che lavora con la norma / lo standardGanzer Betrieb
Anno della prima certificazione2010
Anno dell'ultima ricertificazione2015
Osservazioni Überprüfung alle 5 Jahre
Norma applicataAnerkennung als Ausbildungsbetrieb auf Stufe "Höhere Fachschule HF Operationstechnik" BZGS St. Gallen
Settore che lavora con la norma / lo standardGanzer Betrieb
Anno della prima certificazione2011
Anno dell'ultima ricertificazione2017
Osservazioni Überprüfung alle 5 Jahre, nächste Re-Anerkennung
Norma applicataAnerkennung als Weiterbildungsstätte in Allgemeiner Medizin Notfallstation(AIM)Wattwil
Settore che lavora con la norma / lo standardMedizin
Anno della prima certificazione2020
Anno dell'ultima ricertificazione2020
Osservazioni Zur Anerkennung eingereicht - Verzögert aufgrund Corona-Pandemie
Norma applicataAusbildungsstätte Fachbereich Geriatrie, Kat. B
Settore che lavora con la norma / lo standardAltersmedizin
Anno della prima certificazione2018
Anno dell'ultima ricertificazione2018
Osservazioni Re-Evaluation bestätigt 2019