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Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2021eQB H+ 2021somatica acuta pdf (613.2 kB) 327.6.2022
2020eQB H+ 2020somatica acuta pdf (570.6 kB) 5620.5.2021
2019eQB H+ 2019somatica acuta pdf (663.2 kB) 6626.5.2020
2018eQB H+ 2018somatica acuta pdf (665.8 kB) 1054.6.2019
2017eQB H+ 2017somatica acuta pdf (897.2 kB) 825.6.2018
2016eQB H+ 2016somatica acuta pdf (574.9 kB) 1219.6.2017
2015eQB H+ 2015somatica acuta pdf (567.9 kB) 21524.6.2016
2014Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2014somatica acuta pdf (1000.1 kB) 2565.5.2015
2013Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2013somatica acuta pdf (1.4 MB) 23627.5.2014

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
Patienten- und Angehörigenbefragung Dettagli
Verbesserungspotentiale optimieren Ganze Klinik2022
Zertifizierung nach ISO 9001-2015 Stage 2 Dettagli
Internationale QualitätslabelGanze Klinik2021 - 2023
Re-Zertifizierung Dettagli
Erhalt ZertifikatGanze Klinik2019-2024
Palliative Sedierung Dettagli
Sicherheit optimieren Arzt und Pflege
ProgettoPatienten- und Angehörigenbefragung
ObiettivoVerbesserungspotentiale optimieren
Settore nel quale si svolge il progettoGanze Klinik
Durata (dal … al)2022
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Die Meinung unserer Kunden hat einen hohen Stellenwert, ihre Bedürfnisse zu berücksichtigen sind uns wichtig
Svolgimento del progetto / metodo
Externe Firma
Gruppi professionali coinvolti
Administration
Valutazione attività/progetto
2022
ProgettoZertifizierung nach ISO 9001-2015 Stage 2
ObiettivoInternationale Qualitätslabel
Settore nel quale si svolge il progettoGanze Klinik
Durata (dal … al)2021 - 2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Anerkennung, Position festigen
Svolgimento del progetto / metodo
nach Vorgabe ISO 9001:2015
Gruppi professionali coinvolti
Alle
Valutazione attività/progetto
2023
ProgettoRe-Zertifizierung
ObiettivoErhalt Zertifikat
Settore nel quale si svolge il progettoGanze Klinik
Durata (dal … al)2019-2024
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Anerkennung, Position festigen
Svolgimento del progetto / metodo
Externes Audit
Gruppi professionali coinvolti
Multi-professionelles Team
Valutazione attività/progetto
2024
ProgettoPalliative Sedierung
ObiettivoSicherheit optimieren
Settore nel quale si svolge il progettoArzt und Pflege
Durata (dal … al)
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Alle betroffenen Mitarbeitenden sollen so geschult werden, dass sie in der Lage sind, Indikation, Massnahmen und notwendige Informationen zu kennen, zu verstehen und ggf. zu vermitteln.
Svolgimento del progetto / metodo
Schulung, Prozesse, Checklisten, Dokumenten
Gruppi professionali coinvolti
Arzt, Pflege
Valutazione attività/progetto
2022

AttivitàObiettivoSettore nel quale si svolge l’attivitàDurata (dal …)
Optimierung, Vereinfachung Gesamt Klinik2018
Ereignismeldung Dettagli
Aus Fehlern lernenGanze Klinik2018
Verbindliche Hygienerichtlinien für das ganze Haus erstellt Dettagli
Verbesserung der Hygiene in allen Bereichen, Erfassung von Problemen und Korrektur derselben, prospektiv Vorgehen bei unvorhergesehenen Häufungen von Infekten (Norovirus z. B./Vorgehen bei Stichverletzungen). ganzes Hausunbegrenzt
Beschwerdemanagement Dettagli
Verbesserungspotentiale Optimieren Gesamte Klinik (Vorgesehen für Patienten und deren Angehörige)laufend, permanent
AttivitàKVP
ObiettivoOptimierung, Vereinfachung
Settore nel quale si svolge l’attivitàGesamt Klinik
Durata (dal …)2018
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Gesamtbetriebliches Engagement , Konkurrenzfähig
Ablauf / Methodik
PDCA
Gruppi professionali coinvolti
alle Berufsgruppen
Valutazione attività/progetto
Jährlich
AttivitàEreignismeldung
ObiettivoAus Fehlern lernen
Settore nel quale si svolge l’attivitàGanze Klinik
Durata (dal …)2018
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Abläufe optimieren
Ablauf / Methodik
PDCA
Gruppi professionali coinvolti
alle Berufsgruppen
Valutazione attività/progetto
Jährlich
AttivitàVerbindliche Hygienerichtlinien für das ganze Haus erstellt
ObiettivoVerbesserung der Hygiene in allen Bereichen, Erfassung von Problemen und Korrektur derselben, prospektiv Vorgehen bei unvorhergesehenen Häufungen von Infekten (Norovirus z. B./Vorgehen bei Stichverletzungen).
Settore nel quale si svolge l’attivitàganzes Haus
Durata (dal …)unbegrenzt
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Durch das Outsourcing des Gastronomiebereiches liegt die Hygiene-Verantwortung im Bereich des SV-Service.
Ablauf / Methodik
PDCA
Gruppi professionali coinvolti
sämtliche, insbesondere Pflege, Ärzte, Küche, Hausdienst, Abwart etc.
Valutazione attività/progetto
Evaluation und Überprüfung zusammen mit Hygieneverantwortlicher Fachperson St. Claraspital
AttivitàBeschwerdemanagement
ObiettivoVerbesserungspotentiale Optimieren
Settore nel quale si svolge l’attivitàGesamte Klinik (Vorgesehen für Patienten und deren Angehörige)
Durata (dal …)laufend, permanent
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Probleme erfassen und daraus Massnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Es existiert eine statistische Erfassung.
Ablauf / Methodik
PDCA