Klinik Gais AG, Kardiale Rehabilitation, Psychosomatik und Psychotherapie

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Rapporti sulla qualità

Struttura Categoria Anno pubblicato il Richieste Scaricare
eQB H+ 2017 riabilitazione 2017 24.7.2018 27 pdf (5.3 MB)
eQB H+ 2015 riabilitazione 2015 10.10.2016 65 pdf (5.2 MB)
Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2014 riabilitazione 2014 9.6.2015 114 pdf (586.1 kB)
Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2013 riabilitazione 2013 7.5.2014 132 pdf (598.9 kB)

Strategia

Strategia e obiettivi della qualità

Die Klinik Gais möchte ihre Patientenauf dem Weg zu einem gesunden Lebensstil begleiten. Es ist uns wichtig, dass sie Ihre Gesundheit verbessern und ihre Risikofaktoren reduzieren können. Damit sie mit einem gesunden Lebensstil in ihr eigenes familiäres, berufliches und soziales Umfeldzurückkehren können, wollen wir ihnen zeigen, was ihnen jetzt und auch in Zukunft helfen wird. Aus diesem Grund begleiten wir unsere Patienten täglich und unterstützen sie in ihren Zielen. Durch das Erleben in einer Gruppe haben sie ebenfalls die Chance, sich über eigene Erfahrungen auszutauschen und lernen, mit Ihrer Erkrankung umzugehen.

2 - 3 punti principali nell’ambito della qualità

Es werden periodisch Patienten-, Zuweiser- und Mitarbeiterbefragungen durchgeführt.

Obiettivi nell’ambito della qualità raggiunti

Vorbereitung Rezertifizierung auf ISO-Norm 9001:2015
Vorbereitung REKOLE-Zertifizierung

Sviluppo della qualità nei prossimi anni

Rezertifizierung auf ISO-Norm 9001:2015
REKOLE-Zertifizierung

Organizzazione della gestione della qualità

La gestione della qualità è una funzione di linea alle dirette dipendenze della Direzione.

Complessivamente una percentuale lavorativa del 50 % è destinata alla gestione della qualità.

Indicatori di qualità ANQ

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.

  • Somatica acuta
  • Psichiatria
  • Riabilitazione

Misurazioni nazionali della qualità

Unser Betrieb hat im Jahr 2017 an folgenden nationalen Qualitätsmessungen teilgenommen:

Riabilitazione
Inchiesta nazionale soddisfazione nel settore della riabilitazione
Misurazioni specifiche per
Riabilitazione cardiologica
Misurazioni nazionali specifiche nella riabilitazione

Misurazioni interne della qualità

Unser Betrieb hat im Jahr 2017 folgende zusätzliche Qualitätsmessungen durchgeführt:

inchieste interne
Interne Patientenbefragung
Misurazioni interne
Sturzmessung (Managementreview)
Wundliegen (Managementreview)

Panoramica sulle attività e i progetti in corso volti a portare miglioramenti

Certificazioni e norme / standard applicati

Norma applicata Settore che lavora con la norma / lo standard Anno della prima certificazione Anno dell'ultima ricertificazione Osservazioni
ISO 9001:2015 Alle 2012 2015

Panoramica dei registri

Descrizione Disciplina Gestore Dal
Sistema di dichiarazione
Sistema di dichiarazione delle malattie trasmissibili con obbligo di dichiarazione
Infeziologia, epidemiologia

Ufficio federale della sanità, sezione sistemi di dichiarazione
www.bag.admin.ch/k_m_meldesystem/00733/00804/index.html?lang=it

2012