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Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2016eQB H+ 2016somatica acuta pdf (1 MB) 2543.7.2017
2015eQB H+ 2015somatica acuta pdf (1.4 MB) 30021.6.2016
2014Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2014somatica acuta pdf (1006.6 kB) 4282.7.2015

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
Critical Incident Reporting System CIRS Dettagli
Erfassung kritischer Ereignisse und Auswertung in Klinik-spezifischen Review-TeamsGanzer BetriebLaufend
Critical Incident Reporting System CIRS Dettagli
Erarbeitung eines neuen CIRS-Konzeptes und -Prozesses aufgrund der durchgeführten EvaluationGanzer Betrieb2015 - 2017
Patientenfeedbacks (interne Patientenbefragung), Beschwerdemanagement Dettagli
Kundenzufriedenheit ermitteln und verbessernGanzer BetriebLaufend
Patientenfeedbacks von ambulanten Patienten Dettagli
Mehr Informationen zur Kundenzufriedenheit von ambulanten Patienten erhaltenDrei Abteilungen im Dep. Med. Dienste und eine Abteilung im Bereich PflegeOktober 2015 bis ca. September 2016 (Pilotprojekt)
Durchführung von Kommunikationskursen für alle Mitarbeitenden mit Patientenkontakt Dettagli
Verbesserung der Kommunikation mit Patienten und damit Verbesserung der Patientenzufriedenheit (für unterschiedliche Berufsgruppen optimiertes Kursangebot)Ganzer BetriebLaufend
Weiterentwicklung Qualitätsmanagementsystem Dettagli
Evaluation und Festlegung der QM-Weiterentwicklung (Ziele 2014 - 2018) und der neuen QualitätspolitikGanzer Betrieb, Qualitätsmanagement2016 - 2017
Qualitätsmanagement - internes Kennzahlensystem umsetzen und weiter entwickeln Dettagli
Optimierung der Dienstleistungsqualität, Qualitätssicherung und -entwicklungGanzer Betrieb - QualitätsmanagementLaufend
Teilnahme des SZB am Projekt "progress! Sichere Chirurgie" der Stiftung Patientensicherheit Schweiz Dettagli
Die Zahl der unerwünschten Ereignisse senkenAlle operierenden Disziplinenab 2016
Umsetzung Heilmittelgesetz und Medizinprodukteverordnung: Hämo-, Materio- und Pharmacovigilance Dettagli
Sicherheit von Patienten und Mitarbeitenden gewährleisten und steigernGanzer BetriebLaufend
Erfassung von Isolationstagen Dettagli
Leistungserfassung, Qualitätssicherung bei der UmsetzungGanzer Betrieb - SpitalhygieneLaufend
Erfassung der Antibiotika-Resistenzstatistik Dettagli
Antibiotika gezielt einsetzen und deren Wirksamkeit erfassen, um Resistenzen zu vermindernGanzer Betrieb - SpitalhygieneLaufend
Anwendung des HACCP-Konzeptes (Hasard Analysis Critical Control Point) in der Lebensmittelverarbeitung Dettagli
Die gute Herstellungspraxis in der Lebensmittelverarbeitung wird gewährleistet unter Beizug eines Spezialisten.Ganzer Betrieb - Hauswirtschaft und GastronomieLaufend
Aktionstag Händehygiene Dettagli
Refresher für alle Mitarbeitenden zum Thema HändehygieneGanzer Betrieb - Spitalhygiene5.5.2016 (beendet)
Delirprophylaxe Dettagli
Gefährdung von Patienten evaluieren und Prophylaxe-Massnahmen einleiten, damit Patienten nicht in ein Delir kommenChirurgische Klinik, Frauenklinik, OrthopädieLaufend seit 2011
Schulung Kinaesthetics Dettagli
Patienten in ihrer Bewegung anleiten und dadurch in deren Gesundheitsentwicklung unterstützenGanzer Betrieb - PflegeLaufend
Sturzrisiko-Sscreening bei allen stationären Patienten Dettagli
Erfassung der Stürze auf Station mit dem Ziel, künftig ähnliche Ereignisse zu vermeidenGanzer Betrieb ausser KKW und Wochenbett - PflegeLaufend seit 2011
Sturzmonitoring via Protokoll im Klinikinformationssystem KISIM Dettagli
Laufende systematische Erfassung von Stürzen auf Station mit dem Ziel der Vorbeugung resp. der frühzeitigen Erkennung und BehandlungGanzer Betrieb ausser KKW und Wochenbett - PflegeLaufend seit Anfang 2012
Dekubitusmonitoring via Protokoll im Klinikinformationssystem KISIM Dettagli
Laufende systematische Erfassung von Dekubitus auf Station mit dem Ziel der Vorbeugung resp. der frühzeitigen Erkennung und BehandlungGanzer Betrieb ausser Wochenbett - PflegeLaufend seit Anfang 2012
Erfassung von Katheterseptikämien bei Zentralvenösen Kathetern (ZVK) auf der Intensivpflegestation Dettagli
Erhebung der Infektrate (Ist-Situation) bei allen im SZB eingelegten ZVK'sSpitalhygiene, IntensivpflegestationLaufend seit Sept. 2011
Umsetzung der H+-Branchenlösung Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz Dettagli
Arbeitssicherheit gewährleisten, Prävention von Berufsunfällen und -krankheitenGanzer BetriebLaufend
Fachstelle für ergonomische Arbeitsplatzgestaltung Dettagli
Verbesserung von Arbeitsplatzergonomie und Mitarbeiterzufriedenheit, Reduktion von AbsenzenGanzer BetriebLaufend seit 2007
Parenteralia Self Assessment Tool (PSAT) Dettagli
Verbesserung der Sicherheit bei der Verabreichung von injizierbaren Medikamenten (Parenteralia)Ganzer Betrieb - Apotheke2015 / 2016
ProgettoCritical Incident Reporting System CIRS
ObiettivoErfassung kritischer Ereignisse und Auswertung in Klinik-spezifischen Review-Teams
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb
Durata (dal … al)Laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoCritical Incident Reporting System CIRS
ObiettivoErarbeitung eines neuen CIRS-Konzeptes und -Prozesses aufgrund der durchgeführten Evaluation
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb
Durata (dal … al)2015 - 2017
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoPatientenfeedbacks (interne Patientenbefragung), Beschwerdemanagement
ObiettivoKundenzufriedenheit ermitteln und verbessern
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb
Durata (dal … al)Laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoPatientenfeedbacks von ambulanten Patienten
ObiettivoMehr Informationen zur Kundenzufriedenheit von ambulanten Patienten erhalten
Settore nel quale si svolge il progettoDrei Abteilungen im Dep. Med. Dienste und eine Abteilung im Bereich Pflege
Durata (dal … al)Oktober 2015 bis ca. September 2016 (Pilotprojekt)
Tipo di progetto
Progetto interno
Valutazione attività/progetto
Das Projekt wurde im Sommer 2016 evaluiert. Die Patientenbefragung mit diesem Instrument wird aufgrund der Evaluation ab 2017 in speziell interessierten Bereichen / Abteilungen durchgeführt.
ProgettoDurchführung von Kommunikationskursen für alle Mitarbeitenden mit Patientenkontakt
ObiettivoVerbesserung der Kommunikation mit Patienten und damit Verbesserung der Patientenzufriedenheit (für unterschiedliche Berufsgruppen optimiertes Kursangebot)
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb
Durata (dal … al)Laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoWeiterentwicklung Qualitätsmanagementsystem
ObiettivoEvaluation und Festlegung der QM-Weiterentwicklung (Ziele 2014 - 2018) und der neuen Qualitätspolitik
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb, Qualitätsmanagement
Durata (dal … al)2016 - 2017
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoQualitätsmanagement - internes Kennzahlensystem umsetzen und weiter entwickeln
ObiettivoOptimierung der Dienstleistungsqualität, Qualitätssicherung und -entwicklung
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb - Qualitätsmanagement
Durata (dal … al)Laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoTeilnahme des SZB am Projekt "progress! Sichere Chirurgie" der Stiftung Patientensicherheit Schweiz
ObiettivoDie Zahl der unerwünschten Ereignisse senken
Settore nel quale si svolge il progettoAlle operierenden Disziplinen
Durata (dal … al)ab 2016
Tipo di progetto
Progetto esterno
Valutazione attività/progetto
des Pilotprojekts «progress! Sichere Chirurgie» im SZB eingeführt. Nachdem die Liste bereits bei allen Eingriffen der Chirurgischen Klinik angewendet wird, soll sie nun bei sämtlichen Operationen im SZB eingesetzt werden und so spitalweit die Patientensicherheit erhöhen.
ProgettoUmsetzung Heilmittelgesetz und Medizinprodukteverordnung: Hämo-, Materio- und Pharmacovigilance
ObiettivoSicherheit von Patienten und Mitarbeitenden gewährleisten und steigern
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb
Durata (dal … al)Laufend
Tipo di progetto
Progetto interno / externo
ProgettoErfassung von Isolationstagen
ObiettivoLeistungserfassung, Qualitätssicherung bei der Umsetzung
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb - Spitalhygiene
Durata (dal … al)Laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoErfassung der Antibiotika-Resistenzstatistik
ObiettivoAntibiotika gezielt einsetzen und deren Wirksamkeit erfassen, um Resistenzen zu vermindern
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb - Spitalhygiene
Durata (dal … al)Laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoAnwendung des HACCP-Konzeptes (Hasard Analysis Critical Control Point) in der Lebensmittelverarbeitung
ObiettivoDie gute Herstellungspraxis in der Lebensmittelverarbeitung wird gewährleistet unter Beizug eines Spezialisten.
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb - Hauswirtschaft und Gastronomie
Durata (dal … al)Laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoAktionstag Händehygiene
ObiettivoRefresher für alle Mitarbeitenden zum Thema Händehygiene
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb - Spitalhygiene
Durata (dal … al)5.5.2016 (beendet)
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoDelirprophylaxe
ObiettivoGefährdung von Patienten evaluieren und Prophylaxe-Massnahmen einleiten, damit Patienten nicht in ein Delir kommen
Settore nel quale si svolge il progettoChirurgische Klinik, Frauenklinik, Orthopädie
Durata (dal … al)Laufend seit 2011
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoSchulung Kinaesthetics
ObiettivoPatienten in ihrer Bewegung anleiten und dadurch in deren Gesundheitsentwicklung unterstützen
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb - Pflege
Durata (dal … al)Laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoSturzrisiko-Sscreening bei allen stationären Patienten
ObiettivoErfassung der Stürze auf Station mit dem Ziel, künftig ähnliche Ereignisse zu vermeiden
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb ausser KKW und Wochenbett - Pflege
Durata (dal … al)Laufend seit 2011
Tipo di progetto
Progetto interno
Svolgimento del progetto / metodo
Screening mit Braden-Skala, anschliessend Erstellung Pflegediagnose mit Interventionen sowie anschliessende Evaluation
ProgettoSturzmonitoring via Protokoll im Klinikinformationssystem KISIM
ObiettivoLaufende systematische Erfassung von Stürzen auf Station mit dem Ziel der Vorbeugung resp. der frühzeitigen Erkennung und Behandlung
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb ausser KKW und Wochenbett - Pflege
Durata (dal … al)Laufend seit Anfang 2012
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoDekubitusmonitoring via Protokoll im Klinikinformationssystem KISIM
ObiettivoLaufende systematische Erfassung von Dekubitus auf Station mit dem Ziel der Vorbeugung resp. der frühzeitigen Erkennung und Behandlung
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb ausser Wochenbett - Pflege
Durata (dal … al)Laufend seit Anfang 2012
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoErfassung von Katheterseptikämien bei Zentralvenösen Kathetern (ZVK) auf der Intensivpflegestation
ObiettivoErhebung der Infektrate (Ist-Situation) bei allen im SZB eingelegten ZVK's
Settore nel quale si svolge il progettoSpitalhygiene, Intensivpflegestation
Durata (dal … al)Laufend seit Sept. 2011
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoUmsetzung der H+-Branchenlösung Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
ObiettivoArbeitssicherheit gewährleisten, Prävention von Berufsunfällen und -krankheiten
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb
Durata (dal … al)Laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoFachstelle für ergonomische Arbeitsplatzgestaltung
ObiettivoVerbesserung von Arbeitsplatzergonomie und Mitarbeiterzufriedenheit, Reduktion von Absenzen
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb
Durata (dal … al)Laufend seit 2007
Tipo di progetto
Progetto interno
ProgettoParenteralia Self Assessment Tool (PSAT)
ObiettivoVerbesserung der Sicherheit bei der Verabreichung von injizierbaren Medikamenten (Parenteralia)
Settore nel quale si svolge il progettoGanzer Betrieb - Apotheke
Durata (dal … al)2015 / 2016
Tipo di progetto
Progetto interno / externo