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Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2022eQB H+ 2022somatica acuta pdf (4.6 MB) 1301.5.2023
2021eQB H+ 2021somatica acuta pdf (3.2 MB) 17225.4.2022
2020eQB H+ 2020somatica acuta pdf (3.2 MB) 33726.4.2021
2019eQB H+ 2019somatica acuta pdf (4.6 MB) 26322.4.2020
2018eQB H+ 2018somatica acuta pdf (5.2 MB) 4137.5.2019
2017eQB H+ 2017somatica acuta pdf (2.6 MB) 38130.5.2018
2016eQB H+ 2016somatica acuta pdf (2.2 MB) 4537.6.2017
2015Rapporto sulla qualità secondo una struttura propria (PDF) 2015somatica acuta pdf (2.2 MB) 72413.5.2016
2014Rapporto sulla qualità secondo una struttura propria (PDF) 2014somatica acuta pdf (703.7 kB) 6328.5.2015
2013Rapporto sulla qualità secondo una struttura propria (PDF) 2013somatica acuta pdf (1020.3 kB) 63820.5.2014
2012Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2012somatica acuta pdf (1 MB) 77614.5.2013
2011Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2011somatica acuta pdf (589.8 kB) 66829.5.2012
2010Rapporto sulla qualità secondo una struttura propria (PDF) 2010somatica acuta pdf (886 kB) 8186.5.2011
2009Rapporto sulla qualità secondo una struttura propria (PDF) 2009somatica acuta pdf (411.6 kB) 72618.5.2010
2008Rapporto sulla qualità secondo una struttura propria (PDF) 2008somatica acuta pdf (548.4 kB) 76821.6.2009

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
Ostschweizer Schulungs- und Trainingszentrum (OSTZ) Dettagli
Professionalisierung der ärztlichen Fort- und Weiterbildung durch den Aufbau, die Entwicklung und den Betrieb eines Schulungs- und Trainingszentrums für die Kompetenzentwicklung chirurgisch und interventionell tätiger Ärztinnen und Ärzte.Ärztliche Fort- und WeiterbildungPermanenter Betrieb
Zuweiserbefragung Dettagli
Erhalt einer umfassenden Datenbasis zur Beurteilung der Zuweiserzufriedenheit in sämtlichen Klinken, Instituten und ZentrenZuweisende August / September 2022
Dokumentenlenkung im Modul «Gelenkte Dokumente» Dettagli
Ein Detailkonzept zur Dokumentenlenkung für das Kantonsspital wurde inklusive Betriebsorganisation im Projekt «Gelenkte Dokumente» entwickelt. Gemäss dem Konzept wird die Konfiguration des Moduls «Gelenkte Dokumente» im SharePoint erstellt.Involviert ist das gesamte Unternehmen, insbesondere die AG Gelenkte Dokumente, die SSC-IT, die Unternehmenskommunikation und das Qualitätsmanagement.01.02.2022 bis Übergabe Betrieb Q4/2022.
ProgettoOstschweizer Schulungs- und Trainingszentrum (OSTZ)
ObiettivoProfessionalisierung der ärztlichen Fort- und Weiterbildung durch den Aufbau, die Entwicklung und den Betrieb eines Schulungs- und Trainingszentrums für die Kompetenzentwicklung chirurgisch und interventionell tätiger Ärztinnen und Ärzte.
Settore nel quale si svolge il progettoÄrztliche Fort- und Weiterbildung
Durata (dal … al)Permanenter Betrieb
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
In der systematischen Professionalisierung der ärztlichen Fort- und Weiterbildung sieht das Kantonsspital St.Gallen die Möglichkeit, umfassende Verbesserungspotenziale sowie Synergien durch interdisziplinäre Kooperationen zu erschliessen.
Svolgimento del progetto / metodo
Integration von lern- und trainingswissenschaftlichen Verfahren in der ärztlichen Weiter- und Fortbildung.
Gruppi professionali coinvolti
Invasiv und operativ tätige Ärztinnen/Ärzte sowie Pflegefachpersonen immer dann, wenn die klinische Aufgabe die Kooperation und Koordination beider Berufsgruppen erfordert, Trainer/Instruktionsdesigner, Qualitätsmanagement, HR Weiterbildungsmanagement
ProgettoZuweiserbefragung
ObiettivoErhalt einer umfassenden Datenbasis zur Beurteilung der Zuweiserzufriedenheit in sämtlichen Klinken, Instituten und Zentren
Settore nel quale si svolge il progettoZuweisende
Durata (dal … al)August / September 2022
Tipo di progetto
Progetto interno
Svolgimento del progetto / metodo
Digitale Befragung der Zuweiser ab einer Zuweisungen von 10 Fällen pro Jahr
Gruppi professionali coinvolti
Zuweiser des KSSG, Unternehmenskommunikation
ProgettoDokumentenlenkung im Modul «Gelenkte Dokumente»
ObiettivoEin Detailkonzept zur Dokumentenlenkung für das Kantonsspital wurde inklusive Betriebsorganisation im Projekt «Gelenkte Dokumente» entwickelt. Gemäss dem Konzept wird die Konfiguration des Moduls «Gelenkte Dokumente» im SharePoint erstellt.
Settore nel quale si svolge il progettoInvolviert ist das gesamte Unternehmen, insbesondere die AG Gelenkte Dokumente, die SSC-IT, die Unternehmenskommunikation und das Qualitätsmanagement.
Durata (dal … al)01.02.2022 bis Übergabe Betrieb Q4/2022.
Tipo di progetto
Progetto interno / externo
Motivazione
Die heutige Suche im KSSGnet (internes Intranet) liefert keine zufriedenstellenden Suchergebnisse. Es werden zu viele Ergebnisse angezeigt, die nicht gewünscht oder gesucht werden. Es zeigen sich grosse Unterschiede in den einzelnen Fachbereichen und Kliniken in der Handhabung von Dokumenten mit Organisationsbezug: • Kein einheitlicher Standard bezüglich Erstellung, Freigabe, Änderung, Rückzug und Archivierung von Dokumenten. • Kein systematischer Überprüfungsprozess im Kantonsspital St.Gallen
Svolgimento del progetto / metodo
Der Projektantrag beinhaltet die Erstellung des Konzeptes, dessen Umsetzung, inkl. Schulung der Klinikverantwortlichen und die Einführung.
Gruppi professionali coinvolti
Alle Mitarbeitenden aus sämtlichen Berufsgruppen des Kantonsspitals St.Gallen (Administration, ärztlicher und pflegerischer Dienst, Betrieb und Infrastruktur) arbeiten mit «Gelenkte Dokumente» für eine einheitliche Dokumentenlenkung.
Valutazione attività/progetto
Projekt wird gemäss Projektplan umgesetzt.

AttivitàObiettivoSettore nel quale si svolge l’attivitàDurata (dal …)
Materiovigilanz (gesetzliches Meldesystem) Dettagli
Erfassung schwerwiegender Vorkommnisse mit fehlerhaften Medizinprodukten (z.B. Verbrauchmaterial, med. Geräten, IvD-Produkte)Gesamtes UnternehmenPermanenter Betrieb
CIRS (Critical Incident System - freiwilliges Meldesystem) Dettagli
Erfassung freiwilliger Meldungen zu ungewollten oder vermeidbaren kritischer Ereignissen, die Patientinnen und Patienten gefährden, aber nicht geschädigt haben.Gesamtes UnternehmenPermanenter Betrieb
Erfassung aller StürzeGesamtes UnternehmenPermanenter Betrieb
Team-Time-Out (TTO) Dettagli
Die Team-Time-Out (TTO) Checkliste ist ein Instrument zur Erhöhung der Patientensicherheit durch Vermeidung von Patienten- und Eingriffsverwechslungen bei invasiven und operativen Eingriffen.Gesamtes UnternehmenPermanenter Betrieb
Qualitätsbericht Dettagli
Mit dem Qualitätsbericht wird das Qualitäts- und Angebotsportfolio des Kantonsspitals St.Gallen dargestellt.Gesamtes UnternehmenJährliche Veröffentlichung seit 2008
Stationäre Patientenbefragung Dettagli
Erhalt einer umfassenden Datenbasis zur Beurteilung der Patientenzufriedenheit in sämtlichen Klinken, Instituten und ZentrenGesamtes UnternehmenPermanenter Betrieb
Room of Improvement Dettagli
Sensibilisierung der Mitarbeitenden für die Herausforderungen der PatientensicherheitChirurgische Intensivstation (CHIPS)Teil 1: 05.11.- 17.11.2021 und Teil 2: 24.12.2021- 12.01.2022
AttivitàMateriovigilanz (gesetzliches Meldesystem)
ObiettivoErfassung schwerwiegender Vorkommnisse mit fehlerhaften Medizinprodukten (z.B. Verbrauchmaterial, med. Geräten, IvD-Produkte)
Settore nel quale si svolge l’attivitàGesamtes Unternehmen
Durata (dal …)Permanenter Betrieb
Tipo di attività
Attività interna / externa
Ablauf / Methodik
Das Meldecenter ist die digitale Plattform im Kantonsspital St.Gallen, in der die gesetzlich verpflichtend zu meldenden schwerwiegenden Vorkommnisse erfasst werden. Weiterbearbeitung durch die Materiovigilanzverantwortlichen.
Gruppi professionali coinvolti
Alle Anwendende von Medizinprodukten im Kantonsspital St.Gallen.
AttivitàCIRS (Critical Incident System - freiwilliges Meldesystem)
ObiettivoErfassung freiwilliger Meldungen zu ungewollten oder vermeidbaren kritischer Ereignissen, die Patientinnen und Patienten gefährden, aber nicht geschädigt haben.
Settore nel quale si svolge l’attivitàGesamtes Unternehmen
Durata (dal …)Permanenter Betrieb
Tipo di attività
Attività interna
Ablauf / Methodik
Das Meldecenter ist die digitale Plattform im Kantonsspital St.Gallen, in der die freiwillig gemeldeten Ereignisse erfasst werden. Durch die Meldekreisverantwortlichen werden die Meldungen bearbeitet und gegebenenfalls Massnahmen veranlasst.
Gruppi professionali coinvolti
Alle Mitarbeitenden aus sämtlichen Berufsgruppen des Kantonsspitals können ungewollte kritische Ereignisse die Patientinnen und Patienten gefährdet, nicht aber geschädigt haben, melden.
AttivitàSturz
ObiettivoErfassung aller Stürze
Settore nel quale si svolge l’attivitàGesamtes Unternehmen
Durata (dal …)Permanenter Betrieb
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Mit der Sturzerfassung sind Jahresvergleiche möglich, weiterhin werden daraus Massnahmen z. B. zur Sturzprävention abgeleitet.
Ablauf / Methodik
Das Meldeportal ist die digitale Plattform im Kantonsspital St.Gallen, in der die Sturzmeldungen erfasst werden. Durch die Meldeverantwortlichen werden die Meldungen bearbeitet und gegebenenfalls Massnahmen veranlasst.
Gruppi professionali coinvolti
Ärztlicher Dienst, Pflegefachpersonal und weitere Berufsgruppen
AttivitàTeam-Time-Out (TTO)
ObiettivoDie Team-Time-Out (TTO) Checkliste ist ein Instrument zur Erhöhung der Patientensicherheit durch Vermeidung von Patienten- und Eingriffsverwechslungen bei invasiven und operativen Eingriffen.
Settore nel quale si svolge l’attivitàGesamtes Unternehmen
Durata (dal …)Permanenter Betrieb
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Die TTO-Checkliste begleitet jeden Patienten mit einem Eingriff, auch im Notfall. Die TTO-Checkliste ist ein Dokument, das in der Krankengeschichte abgelegt wird.
Ablauf / Methodik
Bei invasiven oder operativen Eingriffen wird die TTO-Checkliste verpflichtend angewendet.
Gruppi professionali coinvolti
Ärztlicher Dienst, Pflegefachpersonal
AttivitàQualitätsbericht
ObiettivoMit dem Qualitätsbericht wird das Qualitäts- und Angebotsportfolio des Kantonsspitals St.Gallen dargestellt.
Settore nel quale si svolge l’attivitàGesamtes Unternehmen
Durata (dal …)Jährliche Veröffentlichung seit 2008
Tipo di attività
Attività interna / externa
Motivazione
Mit dem Qualitätsbericht werden jährlich die Qualitätsaktivitäten des Kantonsspitals zusammengefasst und beschrieben.
Ablauf / Methodik
Der Qualitätsbericht wird nach der Vorlage von H+ (Die Spitäler der Schweiz) erstellt. Damit folgt das Kantonsspital St.Gallen der Vorgabe von H+ einer einheitlichen Berichtsgestaltung für alle Spitäler.
Gruppi professionali coinvolti
Gesamtes Unternehmen
AttivitàStationäre Patientenbefragung
ObiettivoErhalt einer umfassenden Datenbasis zur Beurteilung der Patientenzufriedenheit in sämtlichen Klinken, Instituten und Zentren
Settore nel quale si svolge l’attivitàGesamtes Unternehmen
Durata (dal …)Permanenter Betrieb
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Ein gezieltes Eingehen auf Problemstellung oder Weitergabe von Lob im Zusammenhang mit dem Spitalaufenthalt wird ermöglicht.
Ablauf / Methodik
Alle austretenden stationären Patienten erhalten einen standardisierten Fragenbogen.
Gruppi professionali coinvolti
Ganzes Unternehmen
AttivitàRoom of Improvement
ObiettivoSensibilisierung der Mitarbeitenden für die Herausforderungen der Patientensicherheit
Settore nel quale si svolge l’attivitàChirurgische Intensivstation (CHIPS)
Durata (dal …)Teil 1: 05.11.- 17.11.2021 und Teil 2: 24.12.2021- 12.01.2022
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Auf der CHIPS bietet in den aktuell COVID-19 bedingten knappen Personalressourcen, hohen Arbeitsbelastung und teils ad hoc interdisziplinären zusammengesetzten Behandlungsteams diese low fidelity Simulationsmethode eine wertvolle Möglichkeit zur Erhöhung der Patientensicherheit durch Schulung des Situationsbewusstseins. Die Basis bilden kritische Ereignisse aus aktuellen CIRS-Fällen der Station.
Ablauf / Methodik
Ein innovativer, niederschwelliger und kostenarmer Ansatz zum Training des Situationsbewusstseins ist der sogenannte „Room of Improvement»: Die Simulationspuppe «Frau Schreck» liegt im Patientenbett mit allen Devices/Accessoires eines Intensivpatienten.
Gruppi professionali coinvolti
Pflegefachkräfte sowie ärztlicher Dienst CHIPS
Valutazione attività/progetto
In einem vorher-nachher Vergleich wurden mögliche Änderungen der Wahrnehmung bezüglich Patientensicherheit erhoben. Ebenfalls wurde das Training selber auf verschiedene Faktoren wie die Relevanz der erkannten Fehler für den Arbeitsalltag und den abgeschätzten Lerneffekt hin evaluiert.