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Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2022eQB H+ 2022somatica acutapsichiatriariabilitazione pdf (731.6 kB) 6531.5.2023
2021eQB H+ 2021somatica acutapsichiatriariabilitazione pdf (733.6 kB) 10725.5.2022
2020eQB H+ 2020somatica acutapsichiatriariabilitazione pdf (706 kB) 15326.5.2021
2019eQB H+ 2019somatica acutapsichiatriariabilitazione pdf (819.6 kB) 19120.5.2020
2018eQB H+ 2018somatica acutapsichiatriariabilitazione pdf (771.7 kB) 22829.5.2019
2017eQB H+ 2017somatica acutapsichiatriariabilitazione pdf (702.6 kB) 34225.5.2018
2016eQB H+ 2016somatica acutapsichiatriariabilitazione pdf (720.1 kB) 37130.5.2017
2015eQB H+ 2015somatica acutapsichiatriariabilitazione pdf (695.6 kB) 4176.6.2016
2014Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2014somatica acutariabilitazione pdf (1.2 MB) 5531.6.2015
2013Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2013somatica acutariabilitazione pdf (1 MB) 5142.6.2014

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
EFQM R4E Dettagli
Zertifizierung R4EGesamtspitallaufend
Rezertifizierung SLH Dettagli
Erhalt des ZertifikatesGesamtspitallaufend
Firmenwikipedia Dettagli
Verwaltung und Verteilung des Firmenwissens, starke SuchfunktionGesamtspitallaufend
Patientenbefragung Dettagli
Erhebung der Zufriedenheit ambulanter und stationärer Patienten und Kunden.Alle Patientengruppenlaufend
Value Based Healthcare (PROMs) Dettagli
Outcome-basierte Entscheidungen/BehandlungenFrauen- und Schmerzkliniklaufend
ProgettoEFQM R4E
ObiettivoZertifizierung R4E
Settore nel quale si svolge il progettoGesamtspital
Durata (dal … al)laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Grundlage zur Rezertifizierung SLH
Svolgimento del progetto / metodo
Begleitung durch SAQ, Bewertung mittels Interviews
Gruppi professionali coinvolti
alle Berufsgruppen
Valutazione attività/progetto
Der Aufwand ist gross, aber wir entnehmen dem Projekt klar die Stärken und Schwächen und haben somit eine gute Grundlage zur Verbesserung.
Documentazione di approfondimento
EFQM Modell 2020
ProgettoRezertifizierung SLH
ObiettivoErhalt des Zertifikates
Settore nel quale si svolge il progettoGesamtspital
Durata (dal … al)laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Mitgliedschaft SLH, Position am Markt
Svolgimento del progetto / metodo
Audit seitens SQS, Bewertung nach Kriterienkatalog der SLH
Gruppi professionali coinvolti
alle Berufsgruppen
Valutazione attività/progetto
Kenntnisse der Stärken und Schwächen und somit eine gute Grundlage zur Verbesserung.
Documentazione di approfondimento
Kriterienkatalog SLH
ProgettoFirmenwikipedia
ObiettivoVerwaltung und Verteilung des Firmenwissens, starke Suchfunktion
Settore nel quale si svolge il progettoGesamtspital
Durata (dal … al)laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Verbesserung der Zusammenarbeit, besseren Informationsfluss und Optimierung der Arbeitszeit.
Svolgimento del progetto / metodo
Projektgruppe
Gruppi professionali coinvolti
alle Berufsgruppen
Valutazione attività/progetto
Jeder Fachbereich wurde geschult und individuell aufgebaut, Informationen und Wissen wurden abgebildet. Die ersten Auswertungen zeigen eine hohe Anzahl an Seitenaufrufen, sowie viele positive Rückmeldungen.
ProgettoPatientenbefragung
ObiettivoErhebung der Zufriedenheit ambulanter und stationärer Patienten und Kunden.
Settore nel quale si svolge il progettoAlle Patientengruppen
Durata (dal … al)laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Grundlage zur Verbesserung im ambulanten und stationären Bereich.
Svolgimento del progetto / metodo
Im ambulanten Bereich: Erstellung Fragebogen gemeinsam mit den Bereichen, Befragung mittels Tablet.
Gruppi professionali coinvolti
Ärzte, Pflegende, MPA, Mitarbeitende Restaurant
ProgettoValue Based Healthcare (PROMs)
ObiettivoOutcome-basierte Entscheidungen/Behandlungen
Settore nel quale si svolge il progettoFrauen- und Schmerzklinik
Durata (dal … al)laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Outcome-basierte Entscheidungen bilden einen wichtigen Grundstein bei der Entwicklung zu einem nachhaltigen Gesundheitswesen. Das Prinzip von Value-Based Health Care ist also die Optimierung der Gesamtprozesskosten bei Maximierung der Patientenergebnisse.
Svolgimento del progetto / metodo
Projektgruppe - Umsetzung mit externer Unterstützung.
Gruppi professionali coinvolti
IT, Qualitätsmanagement, Chief Medical Officer, Chefärzte