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Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2022eQB H+ 2022riabilitazione pdf (790.9 kB) 3614.6.2023
2021eQB H+ 2021riabilitazione pdf (786.2 kB) 923.5.2022
2020eQB H+ 2020riabilitazione pdf (779.1 kB) 16829.3.2021
2019eQB H+ 2019riabilitazione pdf (873.1 kB) 2365.5.2020
2018eQB H+ 2018riabilitazione pdf (872.5 kB) 28629.5.2019
2017eQB H+ 2017riabilitazione pdf (2.5 MB) 45818.4.2018
2016eQB H+ 2016riabilitazione pdf (2.5 MB) 36211.5.2017
2015eQB H+ 2015riabilitazione pdf (799.9 kB) 3892.5.2016
2014Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2014riabilitazione pdf (676.6 kB) 46330.4.2015
2013Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2013riabilitazione pdf (653.9 kB) 51331.7.2014
2012Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2012 pdf (583 kB) 87422.8.2013

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
Rezertifizierung EFQM Dettagli
Erfolgreiche Rezertifizierung nach den Kriterien von Qualified by EFQMalleOktober 2022 bis Juni 2023
Raumbezeichnung in den Therapien E1 Dettagli
Die Patienten sollen sich besser in der Ebene 1 für die Therapien zurechtfinden.TherapieJuni 2022- Dezember 2023
Onko Pflegesprechstunde Dettagli
Das Projekt befindet sich im Aufbau und wird in einer Pilotphase auf 1 Bettenstation umgesetzt. Pflege, MedzinJanuar 2021 - Ende 2023
qualitative Wunddokumentation inklusive Dokumentation der Stomaversorgung Dettagli
Eine Ausweitung auf die Dokumentation der Stomaversorgung mit dem bereits eingeführten "Imito" Tool soll stattfinden.PflegeSeptember 2022 - September 2023
Patientenbegleitung / Guest Relations Dettagli
Es findet ein Ausbau der Patientenbegleitung in Richtung Guest Relations (Patientenbegleitung) statt, um die Leistungsdifferenzierung im Bereich Gästebetreuung und Hotellerie auszubauen.Pflege, Medizin, Beratungsdienst, HotellerieMai 2020 - Herbst 2023
ProgettoRezertifizierung EFQM
ObiettivoErfolgreiche Rezertifizierung nach den Kriterien von Qualified by EFQM
Settore nel quale si svolge il progettoalle
Durata (dal … al)Oktober 2022 bis Juni 2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Svolgimento del progetto / metodo
Qualified by EFQM
Gruppi professionali coinvolti
alle
ProgettoRaumbezeichnung in den Therapien E1
ObiettivoDie Patienten sollen sich besser in der Ebene 1 für die Therapien zurechtfinden.
Settore nel quale si svolge il progettoTherapie
Durata (dal … al)Juni 2022- Dezember 2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Rückmeldungen aus Patientenzufriedenheitsumfrage
Svolgimento del progetto / metodo
Patientengerechtes Orientierungskonzept inkl. Bezeichnung der Therapieräumlichkeiten in der Ebene 1 ist erstellt. Die Umsetzung erfolgt im 2023.
Gruppi professionali coinvolti
Therapie
ProgettoOnko Pflegesprechstunde
ObiettivoDas Projekt befindet sich im Aufbau und wird in einer Pilotphase auf 1 Bettenstation umgesetzt.
Settore nel quale si svolge il progettoPflege, Medzin
Durata (dal … al)Januar 2021 - Ende 2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Svolgimento del progetto / metodo
Für die onkologische Reha-Pflege wird ein eigenständiges Konzept umgesetzt und die entsprechenden Kompetenzen etabliert.
Gruppi professionali coinvolti
Pflege, Medizin
Progettoqualitative Wunddokumentation inklusive Dokumentation der Stomaversorgung
ObiettivoEine Ausweitung auf die Dokumentation der Stomaversorgung mit dem bereits eingeführten "Imito" Tool soll stattfinden.
Settore nel quale si svolge il progettoPflege
Durata (dal … al)September 2022 - September 2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Gruppi professionali coinvolti
Pflege
ProgettoPatientenbegleitung / Guest Relations
ObiettivoEs findet ein Ausbau der Patientenbegleitung in Richtung Guest Relations (Patientenbegleitung) statt, um die Leistungsdifferenzierung im Bereich Gästebetreuung und Hotellerie auszubauen.
Settore nel quale si svolge il progettoPflege, Medizin, Beratungsdienst, Hotellerie
Durata (dal … al)Mai 2020 - Herbst 2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Gruppi professionali coinvolti
Pflege, Medizin, Beratungsdienst, Hotellerie

AttivitàObiettivoSettore nel quale si svolge l’attivitàDurata (dal …)
Patientenzufriedenheitsmessungen Dettagli
mithilfe von Patientenzufriedenheitsbefragungen (Mecon, ANQ) kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklung der Klinik Adelheid.alle Bereichelaufend
CIRS (Meldesystem) Dettagli
Mithilfe von Meldungen und Analysieren von Beinahe-Fehler wird die Patientensicherheit erhöht. alle Bereichelaufend
Spezialisierung und Standardisierung in der Therapie Dettagli
quantitative und qualitative Anpassungen der Therapien in den Indikationen MSK/Innere/Neuro.Therapienlaufende Überprüfung und Anpassung
Prozesshandbuch auf dem aktuellen Stand halten Dettagli
Prozesse und Dokumente aktualisieren und überarbeiten, damit die Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind.alle Bereichelaufend
AttivitàPatientenzufriedenheitsmessungen
Obiettivomithilfe von Patientenzufriedenheitsbefragungen (Mecon, ANQ) kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklung der Klinik Adelheid.
Settore nel quale si svolge l’attivitàalle Bereiche
Durata (dal …)laufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Die Rückmeldungen der Patienten sind uns wichtig, um uns weiterzuentwickeln.
Ablauf / Methodik
Mecon und ANQ Patientenzufriedenheitsbefragungen
Gruppi professionali coinvolti
alle
AttivitàCIRS (Meldesystem)
ObiettivoMithilfe von Meldungen und Analysieren von Beinahe-Fehler wird die Patientensicherheit erhöht.
Settore nel quale si svolge l’attivitàalle Bereiche
Durata (dal …)laufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Fehler in Zukunft reduzieren und Verbesserungsmassnahmen daraus ziehen, um die Patienten zu schützen.
Ablauf / Methodik
Anonyme Fallmeldungen im CIRS. Regelmässige Fallbesprechungen und Bewertungen der Meldungen. Daraus werden Massnahmen festgelegt und umgesetzt.
Valutazione attività/progetto
Die CIRS Software wurde Ende 2022 aktualisiert.
AttivitàSpezialisierung und Standardisierung in der Therapie
Obiettivoquantitative und qualitative Anpassungen der Therapien in den Indikationen MSK/Innere/Neuro.
Settore nel quale si svolge l’attivitàTherapien
Durata (dal …)laufende Überprüfung und Anpassung
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Der Leistungskatalog der Therapien wird fortlaufend angepasst um die STReha Vorgaben einzuhalten.
Gruppi professionali coinvolti
Therapien
AttivitàProzesshandbuch auf dem aktuellen Stand halten
ObiettivoProzesse und Dokumente aktualisieren und überarbeiten, damit die Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind.
Settore nel quale si svolge l’attivitàalle Bereiche
Durata (dal …)laufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Damit alle Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind und Dokumente zur Hilfe nehmen können.
Ablauf / Methodik
Dokumente werden spätestens nach 2 Jahren aktualisiert.
Gruppi professionali coinvolti
alle