Anno | Struttura | Categoria | Scaricare | Richieste | pubblicato il |
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2022 | pdf (790.9 kB) | 36 | 14.6.2023 | ||
2021 | pdf (786.2 kB) | 92 | 3.5.2022 | ||
2020 | pdf (779.1 kB) | 168 | 29.3.2021 | ||
2019 | pdf (873.1 kB) | 236 | 5.5.2020 | ||
2018 | pdf (872.5 kB) | 286 | 29.5.2019 | ||
2017 | pdf (2.5 MB) | 458 | 18.4.2018 | ||
2016 | pdf (2.5 MB) | 362 | 11.5.2017 | ||
2015 | pdf (799.9 kB) | 389 | 2.5.2016 | ||
2014 | pdf (676.6 kB) | 463 | 30.4.2015 | ||
2013 | pdf (653.9 kB) | 513 | 31.7.2014 | ||
2012 | pdf (583 kB) | 874 | 22.8.2013 |
Das Qualitätsmanagement ist in den Klinikzielen verankert und in Form von Qualitätsbeauftragten in der Organisation eingebaut. Messbare Qualität auf höchstem Niveau zu liefern ist uns ein wichtiges Anliegen. Darum haben wir verschiedene Qualitätsinstrumente im Einsatz. Die Qualität ist in der Unternehmensstrategie resp. in den Unternehmenszielen explizit verankert.
- Vorbereitung Rezertifizierung EFQM 2023
- Ausbau der Patientenbegleitung in Richtung Guest Relations (Patientenbegleitung)
- Onko Pflegesprechstunde
- erfolgreiche Rezertifizierung nach SW!SS Reha
- Die Abrechnung nach ST-Reha wurde eingeführt und wird umgesetzt
- Erweiterung des Pflegepools, Ausbau der Ausbildungsplätze und Einführung von innovative und flexible Arbeitsmodelle
- Die Infektionsprävention wurde professionalisiert und befindet sich auf einem hohen Niveau
- Weiterentwicklung des Prozesshandbuchs (Architektur und Struktur)
- Vorbereitung/Etablierung Qualitätskonzepten und Qualitätsverbesserungsmassnahmen (PDCA-Zyklus) nach Vorgaben vom nationalen Qualitätsvertrag
- weiterhin gute Ergebnisse in den Patientenzufriedenheitsmessungen
- Mitarbeiterzufriedenheit erfassen (2024)
- Ausbau Klinik Adelheid mit weiteren Bettenkapazitäten und Büros für Mitarbeitende (Start 2024)
- Erhalt der Pflegequalität bei Fachkräftemangel und steigender Patientenkomplexität
Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità. Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.
Il nostro istituto nel 2022 a partecipato alle seguenti misurazioni nazionali nell’ambito della qualità:
Riabilitazione
Inchiesta nazionale soddisfazione nel settore della riabilitazione
Misurazioni specifiche per
Riabilitazione neurologica
Riabilitazione muscolo-scheletrica
Misurazioni nazionali specifiche nella riabilitazione
Il nostro istituto nel 2022 ha svolto anche le seguenti misurazioni interne nell’ambito della qualità:
inchieste interne
Mecon Patientenbefragung
Progetto | Obiettivo | Settore nel quale si svolge il progetto | Durata (dal … al) | ||||||||
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Rezertifizierung EFQM
Dettagli
| Erfolgreiche Rezertifizierung nach den Kriterien von Qualified by EFQM | alle | Oktober 2022 bis Juni 2023 | ||||||||
Raumbezeichnung in den Therapien E1
Dettagli
| Die Patienten sollen sich besser in der Ebene 1 für die Therapien zurechtfinden. | Therapie | Juni 2022- Dezember 2023 | ||||||||
Onko Pflegesprechstunde
Dettagli
| Das Projekt befindet sich im Aufbau und wird in einer Pilotphase auf 1 Bettenstation umgesetzt. | Pflege, Medzin | Januar 2021 - Ende 2023 | ||||||||
qualitative Wunddokumentation inklusive Dokumentation der Stomaversorgung
Dettagli
| Eine Ausweitung auf die Dokumentation der Stomaversorgung mit dem bereits eingeführten "Imito" Tool soll stattfinden. | Pflege | September 2022 - September 2023 | ||||||||
Patientenbegleitung / Guest Relations
Dettagli
| Es findet ein Ausbau der Patientenbegleitung in Richtung Guest Relations (Patientenbegleitung) statt, um die Leistungsdifferenzierung im Bereich Gästebetreuung und Hotellerie auszubauen. | Pflege, Medizin, Beratungsdienst, Hotellerie | Mai 2020 - Herbst 2023 |
Progetto | Rezertifizierung EFQM | ||||||
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Obiettivo | Erfolgreiche Rezertifizierung nach den Kriterien von Qualified by EFQM | ||||||
Settore nel quale si svolge il progetto | alle | ||||||
Durata (dal … al) | Oktober 2022 bis Juni 2023 | ||||||
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Progetto | Raumbezeichnung in den Therapien E1 | ||||||||
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Obiettivo | Die Patienten sollen sich besser in der Ebene 1 für die Therapien zurechtfinden. | ||||||||
Settore nel quale si svolge il progetto | Therapie | ||||||||
Durata (dal … al) | Juni 2022- Dezember 2023 | ||||||||
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Progetto | Onko Pflegesprechstunde | ||||||
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Obiettivo | Das Projekt befindet sich im Aufbau und wird in einer Pilotphase auf 1 Bettenstation umgesetzt. | ||||||
Settore nel quale si svolge il progetto | Pflege, Medzin | ||||||
Durata (dal … al) | Januar 2021 - Ende 2023 | ||||||
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Progetto | qualitative Wunddokumentation inklusive Dokumentation der Stomaversorgung | ||||
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Obiettivo | Eine Ausweitung auf die Dokumentation der Stomaversorgung mit dem bereits eingeführten "Imito" Tool soll stattfinden. | ||||
Settore nel quale si svolge il progetto | Pflege | ||||
Durata (dal … al) | September 2022 - September 2023 | ||||
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Progetto | Patientenbegleitung / Guest Relations | ||||
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Obiettivo | Es findet ein Ausbau der Patientenbegleitung in Richtung Guest Relations (Patientenbegleitung) statt, um die Leistungsdifferenzierung im Bereich Gästebetreuung und Hotellerie auszubauen. | ||||
Settore nel quale si svolge il progetto | Pflege, Medizin, Beratungsdienst, Hotellerie | ||||
Durata (dal … al) | Mai 2020 - Herbst 2023 | ||||
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Attività | Obiettivo | Settore nel quale si svolge l’attività | Durata (dal …) | ||||||||
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Patientenzufriedenheitsmessungen
Dettagli
| mithilfe von Patientenzufriedenheitsbefragungen (Mecon, ANQ) kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklung der Klinik Adelheid. | alle Bereiche | laufend | ||||||||
CIRS (Meldesystem)
Dettagli
| Mithilfe von Meldungen und Analysieren von Beinahe-Fehler wird die Patientensicherheit erhöht. | alle Bereiche | laufend | ||||||||
Spezialisierung und Standardisierung in der Therapie
Dettagli
| quantitative und qualitative Anpassungen der Therapien in den Indikationen MSK/Innere/Neuro. | Therapien | laufende Überprüfung und Anpassung | ||||||||
Prozesshandbuch auf dem aktuellen Stand halten
Dettagli
| Prozesse und Dokumente aktualisieren und überarbeiten, damit die Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind. | alle Bereiche | laufend |
Attività | Patientenzufriedenheitsmessungen | ||||||||
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Obiettivo | mithilfe von Patientenzufriedenheitsbefragungen (Mecon, ANQ) kontinuierliche Verbesserungen und Weiterentwicklung der Klinik Adelheid. | ||||||||
Settore nel quale si svolge l’attività | alle Bereiche | ||||||||
Durata (dal …) | laufend | ||||||||
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Attività | CIRS (Meldesystem) | ||||||||
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Obiettivo | Mithilfe von Meldungen und Analysieren von Beinahe-Fehler wird die Patientensicherheit erhöht. | ||||||||
Settore nel quale si svolge l’attività | alle Bereiche | ||||||||
Durata (dal …) | laufend | ||||||||
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Attività | Spezialisierung und Standardisierung in der Therapie | ||||||
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Obiettivo | quantitative und qualitative Anpassungen der Therapien in den Indikationen MSK/Innere/Neuro. | ||||||
Settore nel quale si svolge l’attività | Therapien | ||||||
Durata (dal …) | laufende Überprüfung und Anpassung | ||||||
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Attività | Prozesshandbuch auf dem aktuellen Stand halten | ||||||||
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Obiettivo | Prozesse und Dokumente aktualisieren und überarbeiten, damit die Mitarbeiter auf dem aktuellen Stand sind. | ||||||||
Settore nel quale si svolge l’attività | alle Bereiche | ||||||||
Durata (dal …) | laufend | ||||||||
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Descrizione | Disciplina | Gestore | Dal |
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Infreporting Sistema di dichiarazione delle malattie trasmissibili con obbligo di dichiarazione | Infeziologia, epidemiologia | Ufficio federale della sanità, sezione sistemi di dichiarazione | 2001 |
SCQM SCQM Foundation Swiss Clinical Quality Management in Rheumatic Diseases | Reumatologia | SCQM Foundation | 2003 |
MS Statistica medica degli ospedali | Tutti | Ufficio federale di statistica | 2003 |
Registro Sclerosi multipla Registro svizzero sclerosi multipla | Neurologia | Istituto di epidemiologia, biostatica e prevenzione, Università di Zurigo | 2017 |