Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità. Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.
| Progetto | Obiettivo | Settore nel quale si svolge il progetto | Durata (dal … al) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Erhebung Patientenzufriedenheit Hotellerie
Dettagli
| Patientenzufriedenheit maximieren | Gesamte Klinik | laufend | ||||||||
Mitarbeiterbefragung
Dettagli
| motivierte und loyale Mitarbeitende | Gesamte Klinik | alle drei Jahre | ||||||||
Belegarztbefragung
Dettagli
| Belegärzte an Klinik binden | Alle Belegärzte | alle 2-3 Jahre | ||||||||
Verbesserungsmanagement
Dettagli
| Ideenfindung fördern, Verbesserungen erreichen | Gesamte Klinik | laufend | ||||||||
Erhebung CIRS
Dettagli
| Verbesserung erreichen, kritische Vorfälle vermeiden | Gesamte Klinik | laufend | ||||||||
| Progetto | Erhebung Patientenzufriedenheit Hotellerie | ||||||
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| Obiettivo | Patientenzufriedenheit maximieren | ||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Gesamte Klinik | ||||||
| Durata (dal … al) | laufend | ||||||
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| Progetto | Mitarbeiterbefragung | ||||
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| Obiettivo | motivierte und loyale Mitarbeitende | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Gesamte Klinik | ||||
| Durata (dal … al) | alle drei Jahre | ||||
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| Progetto | Belegarztbefragung | ||||||||
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| Obiettivo | Belegärzte an Klinik binden | ||||||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Alle Belegärzte | ||||||||
| Durata (dal … al) | alle 2-3 Jahre | ||||||||
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| Progetto | Verbesserungsmanagement | ||||
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| Obiettivo | Ideenfindung fördern, Verbesserungen erreichen | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Gesamte Klinik | ||||
| Durata (dal … al) | laufend | ||||
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| Progetto | Erhebung CIRS | ||||
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| Obiettivo | Verbesserung erreichen, kritische Vorfälle vermeiden | ||||
| Settore nel quale si svolge il progetto | Gesamte Klinik | ||||
| Durata (dal … al) | laufend | ||||
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