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Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2022eQB H+ 2022somatica acutariabilitazione pdf (852.2 kB) 435.6.2023
2021eQB H+ 2021somatica acutariabilitazione pdf (6.2 MB) 8231.5.2022
2020eQB H+ 2020somatica acutariabilitazione pdf (6.4 MB) 17331.5.2021
2019eQB H+ 2019somatica acutariabilitazione pdf (1.9 MB) 2522.6.2020
2018eQB H+ 2018somatica acutariabilitazione pdf (6.5 MB) 28831.5.2019
2017eQB H+ 2017somatica acutariabilitazione pdf (3 MB) 2744.6.2018
2016eQB H+ 2016somatica acutariabilitazione pdf (806.9 kB) 20631.5.2017
2015eQB H+ 2015somatica acutariabilitazione pdf (2.2 MB) 24631.5.2016
2014Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2014somatica acutariabilitazione pdf (963.9 kB) 4523.6.2015
2013Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2013somatica acutariabilitazione pdf (964.4 kB) 42330.5.2014
2012Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2012somatica acuta pdf (789.9 kB) 6253.6.2013
2011Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2011somatica acuta pdf (990.8 kB) 5111.6.2012
2010Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2010somatica acuta pdf (962.8 kB) 75327.5.2011
2009Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2009somatica acuta pdf (357.9 kB) 94228.6.2010
2008Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2008somatica acuta pdf (481.9 kB) 57521.6.2009

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
Implementierung PROMs (Patient Reporting Outcome Measurment) Dettagli
Implementierung des PROM EQ-5D-5L am Standort Riehen bei Rehapatienten des Zuweisers Merian IselinOkt 23 - Dez 24
Aufbau Ideenmanagement Dettagli
einführen von Kaizenboards ausgewählte Teams mit Interesse2022 - 2024
ProgettoImplementierung PROMs (Patient Reporting Outcome Measurment)
ObiettivoImplementierung des PROM EQ-5D-5L
Settore nel quale si svolge il progettoam Standort Riehen bei Rehapatienten des Zuweisers Merian Iselin
Durata (dal … al)Okt 23 - Dez 24
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
In der Leistungsvereinbarungen ist neu die Verpflichtung zur Arbeit mit PROMs aufgeführt
Svolgimento del progetto / metodo
Projektorganisation
Gruppi professionali coinvolti
Ärzte, Pflege, Therapie, ICT
Valutazione attività/progetto
Evaluation von neuem Softwareanbieter, Schulung der MA Re-Start der Erfassung, Ende 2024 werden erste Ergebnisse vorliegen.
ProgettoAufbau Ideenmanagement
Obiettivoeinführen von Kaizenboards
Settore nel quale si svolge il progettoausgewählte Teams mit Interesse
Durata (dal … al)2022 - 2024
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Ideen der Mitarbeitenden sind wertvoll und sollen möglichst einfach und wirkungsvoll umgesetzt werden
Svolgimento del progetto / metodo
Projektorganisation
Gruppi professionali coinvolti
interprofessionel
Valutazione attività/progetto
Projektevaluation mit beteiligten Personen fand Ende 2023 statt, für2024 wurde eine Ausweitung im gesamten Pflegedienst beschlossen

AttivitàObiettivoSettore nel quale si svolge l’attivitàDurata (dal …)
Beschwerdemanagement Dettagli
Aktiver Umgang mit Beschwerden von Patienten/-innen und Angehörigen, um im Einzelfall eine befriedigende Lösung zu finden und in Zukunft Verbesserungen herzuleiten ganze Adullam Stiftung (Spital und Pflegezentren)laufend
Schulungen Brandschutz Dettagli
Sicherheit gewinnen im richtigen Verhalten im Brandschutzganze Adullam Stiftunglaufend
CIRS Meldesystem Dettagli
Optimieren der Lerneffekte aus den CIRS MeldungenAdullam Spital und Pflegezentren, alle Bereichelaufend
Weiterentwicklung Prozessmanagement Dettagli
Den Mitarbeitenden steht ein aktuelles und übersichtliches Handbuch mit allen aktuellen Prozessen und dazu gehörigen Dokumenten auf dem Intranet zur VerfügungAdullam Spital und Pflegezentren, alle Bereichelaufend
EFQM Modell for Excellence (R4E Anerkennung) Dettagli
Kontinuierliche Verbesserung des gesamten Betriebesganze Adullam Stiftungseit 2009 laufende Fortführung
AttivitàBeschwerdemanagement
ObiettivoAktiver Umgang mit Beschwerden von Patienten/-innen und Angehörigen, um im Einzelfall eine befriedigende Lösung zu finden und in Zukunft Verbesserungen herzuleiten
Settore nel quale si svolge l’attivitàganze Adullam Stiftung (Spital und Pflegezentren)
Durata (dal …)laufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Beschwerden sind eine von vielen möglichen Quellen um Erwartungen unserer Kunden zu erkennen und Verbesserungspotential abzuleiten
Ablauf / Methodik
regelmässige Analyse aller Beschwerden und ermitteln von Bereichen mit Verbesserungspotential
Gruppi professionali coinvolti
alle Mitarbeitenden der Adullam Stiftung
Valutazione attività/progetto
Alle 3 Monate Bericht an Linienverantwortliche über Stand und Learning aus den Beschwerden. Aus den Beschwerden werden Verbesserungen abgeleitet und nach deren Prüfung durch Linie umgesetzt.
AttivitàSchulungen Brandschutz
ObiettivoSicherheit gewinnen im richtigen Verhalten im Brandschutz
Settore nel quale si svolge l’attivitàganze Adullam Stiftung
Durata (dal …)laufend
Tipo di attività
Attività interna
Ablauf / Methodik
regelmässige Schulungen der Theorie über easylern mit anschliessender praktischer Übung
Gruppi professionali coinvolti
alle neu eintretenden Mitarbeitenden, Refresher alle 3 Jahre für alle festangestellten Mitarbeitenden
AttivitàCIRS Meldesystem
ObiettivoOptimieren der Lerneffekte aus den CIRS Meldungen
Settore nel quale si svolge l’attivitàAdullam Spital und Pflegezentren, alle Bereiche
Durata (dal …)laufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Aus Fehlern zu lernen ist für die Patientensicherheit zentral
Ablauf / Methodik
Analyse aller Meldungen nach Londonprotokoll
Gruppi professionali coinvolti
alle Mitarbeitenden der Adullam Stiftung
Valutazione attività/progetto
Regelmässig Bericht (alle 3 Monate) an Linienverantwortliche über Stand und Learning aus den CIRS Meldungen und Schulung der Mitarbeitenden. Aus der Analyse der einzelnen Meldungen werden Verbesserungsmassnahmen der Linie vorgeschlagen und nach deren Prüfung umgesetzt. An der CIRS Konferenz werden spannende Fälle interessierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vorgestellt.
AttivitàWeiterentwicklung Prozessmanagement
ObiettivoDen Mitarbeitenden steht ein aktuelles und übersichtliches Handbuch mit allen aktuellen Prozessen und dazu gehörigen Dokumenten auf dem Intranet zur Verfügung
Settore nel quale si svolge l’attivitàAdullam Spital und Pflegezentren, alle Bereiche
Durata (dal …)laufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Es ist wichtig, dass die Prozesse / Abläufe beschrieben sind, aktuell sind und den Mitarbeitenden als Arbeitsinstrumente zur Verfügung stehen.
Gruppi professionali coinvolti
Adullam Stiftung Spital und Pflegezentren, alle Bereiche
Valutazione attività/progetto
Alle Prozesse wurden ins Intranet übertragen und stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung. Zum Prozess zugehörige Dokumente werden mit den Prozessen verknüpft. Neue Prozesse die aus Projekten entstehen, werden ins Prozessmanagement übernommen. Im 2023 wurden dabei speziell die Prozesse Labor, mobile Heimarztpraxis und Care Gastroomie bearbeitet.
AttivitàEFQM Modell for Excellence (R4E Anerkennung)
ObiettivoKontinuierliche Verbesserung des gesamten Betriebes
Settore nel quale si svolge l’attivitàganze Adullam Stiftung
Durata (dal …)seit 2009 laufende Fortführung
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Um das Ziel einer Zertifizierung R4E im 2023 zu erreichen, benötigt es den Aufbau von Wissen und ein Bewusstsein für das EFQM Modell.
Ablauf / Methodik
interne Assessoren ausbilden, jährliches Selfassessment durchführen, Weiterentwicklung mittels Verbesserungsplan
Gruppi professionali coinvolti
alle Berufsgruppen des Adullams
Valutazione attività/progetto
Interne Assessoren wurden ausgebildet und ein erstes Selfassessment über alle Kriterien durchgeführt. Die Rezertifizierung wurde im Juni 23 durchgeführt und erfolgreich bestanden. Im 2024 werden weitere interne Assessoren ausgebildet und ein internes Assessment geplant.