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Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2022eQB H+ 2022somatica acutapsichiatria pdf (1.5 MB) 324.9.2023
2020eQB H+ 2020somatica acutapsichiatria pdf (1.3 MB) 1011.9.2021
2019eQB H+ 2019somatica acutapsichiatria pdf (1.5 MB) 9429.10.2020

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
Soddisfazione pazienti Dettagli
Raccogliere valutazione sulla qualità dei servizi ricevuti durante la presa in caricoTutta l'aziendaTutto l'anno
Analisi delle non conformità Dettagli
Garantire soluzioni adatte alle problematiche segnalate. Tutta l'aziendaTutto l'anno
ProgettoSoddisfazione pazienti
ObiettivoRaccogliere valutazione sulla qualità dei servizi ricevuti durante la presa in carico
Settore nel quale si svolge il progettoTutta l'azienda
Durata (dal … al)Tutto l'anno
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Da quando siamo stati trasformati in rami è decaduto l'obbligo di partecipare al sondaggio proposto dall'ANQ. Ritenendo importante avere un riscontro da parte dell'utenza dei nostri servizi abbiamo valutato di provvedere con l'introduzione del questionario in autonomia per questo reparto e in futuro si sta valutando l'introduzione anche per l 'attività ambulatoriale
Svolgimento del progetto / metodo
Questionario
Gruppi professionali coinvolti
Amministrazione e qualità
Valutazione attività/progetto
In merito al progetto di misurare la valutazione dei pazienti del reparto RAMI (lungodegenza) si riscontra una adesione crescente nella partecipazione rispetto al dati dell'anno scorso.
ProgettoAnalisi delle non conformità
ObiettivoGarantire soluzioni adatte alle problematiche segnalate.
Settore nel quale si svolge il progettoTutta l'azienda
Durata (dal … al)Tutto l'anno
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Il miglioramento del contesto lavorativo
Svolgimento del progetto / metodo
L'analisi dei casi applicando il "Protocollo di Londra"
Gruppi professionali coinvolti
Tutto il personale
Valutazione attività/progetto
è un attività in crescita che comporta una promozione alla cultura dell'errore

AttivitàObiettivoSettore nel quale si svolge l’attivitàDurata (dal …)
STOP and WATCH Dettagli
Fornire uno strumento di valutazione per la valutazione degli effetti collaterali delle terapieTutta l'aziendaProgetto iniziato nel settembre 2022 terminato in novembre 2022
AttivitàSTOP and WATCH
ObiettivoFornire uno strumento di valutazione per la valutazione degli effetti collaterali delle terapie
Settore nel quale si svolge l’attivitàTutta l'azienda
Durata (dal …)Progetto iniziato nel settembre 2022 terminato in novembre 2022
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
aderire al progetto promosso dalla associazione sicurezza dei pazienti
Ablauf / Methodik
Elaborazione di procedura interna e formazione al personale
Gruppi professionali coinvolti
Medici ed Infermieri