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Ospedali di questo gruppo
Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2022eQB H+ 2022somatica acuta pdf (1.1 MB) 7630.5.2023
2021eQB H+ 2021somatica acuta pdf (2.2 MB) 15017.5.2022
2020eQB H+ 2020somatica acuta pdf (2.3 MB) 31231.5.2021
2019eQB H+ 2019somatica acuta pdf (1.2 MB) 44527.5.2020
2018eQB H+ 2018somatica acuta pdf (834.7 kB) 51529.4.2019
2017eQB H+ 2017somatica acuta pdf (1.1 MB) 47825.5.2018
2016eQB H+ 2016somatica acuta pdf (787.2 kB) 8082.5.2017
2015eQB H+ 2015somatica acuta pdf (959.4 kB) 77410.5.2016
2014Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2014somatica acuta pdf (1000 kB) 80412.5.2015
2013Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2013somatica acuta pdf (733.7 kB) 7286.6.2014
2011Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2011somatica acuta pdf (359.4 kB) 8146.6.2012
2010Rapporto sulla qualità secondo la struttura H+ (PDF) 2010somatica acuta pdf (309.3 kB) 113415.7.2011

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
Erweiterung CAR-T-Zelltherapie -> Myelome Dettagli
Erweiterung der bereits aufgebauten CAR-T-Zelltherapie mit zwei neuen CAR-T-Zelltherapie-Produkten Medizinisches System (Medizinisches Programm für Zelltherapie)08.06.2020 - 31.03.2023
Zeitgemässe Infrastruktur @HI. Neustrukturierung und Sanierung der Bettenabteilungen Dettagli
Etappierte Sanierung der Bettenabteilungen im Trakt S und Trakt W sowie Neu-Organisation der Fachgebiete der Klinik Hirslanden.Medizinisches System01.04.2020 - 31.03.2027
Implementierung Transportdienst Dettagli
Implementierung zentraler TransportdienstBeschaffung & Logistik01.12.2020 – 31.12.2022
Radiologie Hirslanden Zürich Dettagli
Organisatorische Zusammenführung der vier Radiologie-Standorte sowie Zusammenführung von PersonalRadiologie01.07.2021 - 01.04.2023
Aufbau HSM Programm komplexe gynäkologische Tumore Dettagli
Erteilung des Leistungsauftrages für Komplexe gynäkologische TumorenFrauengesundheit, Medizinische Qualitätsprogramme31.08.2021 - offen
Aufbau HSM Programm komplexe Neurochirurgie und Neuroradiologie Dettagli
Erteilung des Leistungsauftrages für Komplexe Neurochirurgie und NeuroradiologieNeurochirurgie und Neuroradiologie, Medizinische Qualitätsprogramme31.08.2021 - offen
Lean-Pilotprojekt W0/S0/S1/G0 Dettagli
Mehr Ruhe und Struktur im Stationsalltag sowie Reduktion von Verschwendungen im Betrieb. Erarbeitung einer Grundstruktur auf 4 Pilotstationen, welche anschliessend auf alle Stationen ausgerollt wird.Stationen G0, W0, S0, S101.09.2022 bis 31.03.2023
Einführung QUMEA auf fünf Pflegestationen Dettagli
Einführung des Mobilitätsmonitoring-Systems QUMEA zur Einsparung von Patientenwachen.Pflege / Bettenstationen 01.04.2022 - 31.04.2023
ProgettoErweiterung CAR-T-Zelltherapie -> Myelome
ObiettivoErweiterung der bereits aufgebauten CAR-T-Zelltherapie mit zwei neuen CAR-T-Zelltherapie-Produkten
Settore nel quale si svolge il progettoMedizinisches System (Medizinisches Programm für Zelltherapie)
Durata (dal … al)08.06.2020 - 31.03.2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Die Onkologie ist für die Klinik Hirslanden ein wichtiges Fachgebiet, was auch der Aufbau des Tumorzentrums Hirslanden Zürich bestätigt.
Svolgimento del progetto / metodo
Alle notwendigen Vorbereitungen zur Umsetzung sowie Etablierung vornehmen. Unter anderem Strukturen und Prozesse inkl. aller Richtlinien erstellen.
Gruppi professionali coinvolti
Strat. Management Support, Kernteam med. Programm für Zelltherapie (Hämato-Onkologen, Pflegeexperte, Qualitäts- und Datamanager, Pflege Bettenabteilung, Pflege KHO, Koordinationsstelle KHO u. weitere Berufsgruppen), Legal, Med. Qualitätsprogramme
Valutazione attività/progetto
Aufgrund diverser Klinik Hirslanden unabhängigen Gegebenheiten konnte mit der Behandlung mit den neuen CAR-T-Zellprodukten im Jahr 2021 noch nicht gestartet werden. Die Aktivierung des ersten Produktes (Abecma) erfolgte per September 2022 und die Aktivierung des zweiten Produktes (Breyanzi) ist per Anfangs Jahr 2023 geplant.
ProgettoZeitgemässe Infrastruktur @HI. Neustrukturierung und Sanierung der Bettenabteilungen
ObiettivoEtappierte Sanierung der Bettenabteilungen im Trakt S und Trakt W sowie Neu-Organisation der Fachgebiete der Klinik Hirslanden.
Settore nel quale si svolge il progettoMedizinisches System
Durata (dal … al)01.04.2020 - 31.03.2027
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Die bestehende Fachgebietszuteilung an die aktuellen Fallzahlen der Fachgebiete anpassen. Das Ziel ist, das fachliche Know-how noch besser zu bündeln und so eine positive Wirkung auf die Betreuungsqualität sowie die ärztlichen und pflegerischen Abläufe zu erreichen. Gleichzeitig wird bei jeder Etappe/ jedem Umzug auch der Sanierungs-/ Renovationsbedarf unter Berücksichtigung der Leistungsdifferenzierung sowie Lean Management Aspekte geprüft und wenn möglich realisiert.
Svolgimento del progetto / metodo
In einem etappierten Vorgehen über sechs Jahre werden die Bettenabteilungen W & S schrittweise saniert und neu organisiert.
Gruppi professionali coinvolti
Strategischer Management Support, Pflege Bettenabteilung, ICT, Beschaffung & Logistik, HR, Finanzen, Medizintechnik, Facility Management, Apotheke, Patientendisposition, Hotellerie, Ökonomie, etc.
Valutazione attività/progetto
Im Sommer 2020 ist das Projekt mit der Realisierung einer neuen onkologischen Abteilung auf der Bettenabteilung W3 erfolgreich gestartet. Im 2021 konnten mit der 2. Etappe infrastrukturelle Anpassungen auf den Abteilungen S1 und S2 sowie der Umzug von Fachabteilungen umgesetzt werden. In der 3. Etappe wurden im Sommer 2022 infrastrukturelle Anpassungen im Teilbereich der Abteilung S3 durchgeführt. Aktuell laufen die Vorbereitungen für die infrastrukturellen Anpassungen der Abteilung S0 per Sommer 2023.
ProgettoImplementierung Transportdienst
ObiettivoImplementierung zentraler Transportdienst
Settore nel quale si svolge il progettoBeschaffung & Logistik
Durata (dal … al)01.12.2020 – 31.12.2022
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Ein zentraler Transportdienst soll neu aufgebaut werden und zukünftig Patiententransporte durchführen. Pflegefachpersonen sollen entlastet werden und dadurch mehr Zeit für ihre Kernaufgaben im Pflegeprozess haben. Neben den Patiententransporten wird auch die Durchführung von Logistiktransporten wie Blutproben, interne Paketverfolgung und Geräte durch den zentralen Transportdienst erzielt.
Svolgimento del progetto / metodo
Implementierung einer neuen Software zur Koordination der Transporte. Aufbau des neuen Teams, der Strukturen und Prozesse inkl. Dokumente.
Gruppi professionali coinvolti
Pflege, Beschaffung & Logistik, ICT, Strategischer Management Support, Radiologie, Physiotherapie, Intensivstation, OP, Überwachungsstation, Tagesklinik, HKL, EPU, etc.
Valutazione attività/progetto
Die Einführung des Transportdienstes ist in zwei Phasen aufgeteilt. Das Go-Live der Patiententransporte hat am 1. September 2022 erfolgreich stattgefunden. Das Go-Live der Sendungsverfolgung wird im ersten Quartal 2023 erwartet.
ProgettoRadiologie Hirslanden Zürich
ObiettivoOrganisatorische Zusammenführung der vier Radiologie-Standorte sowie Zusammenführung von Personal
Settore nel quale si svolge il progettoRadiologie
Durata (dal … al)01.07.2021 - 01.04.2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
In der Radiologie gibt es Opportunitäten wie neue technologische Entwicklungen und gleichzeitig grosse Herausforderungen wie den Fachkräftemangel und die Tarifentwicklungen. Um diese zu meistern und flexibel und attraktiv für unsere Mitarbeitenden und Partnerarztinnen und Partnerarzte und auch für unsere Patientinnen und Patienten wie unsere Zuweiserinnen und Zuweiser zu bleiben, wird die Radiologie Hirslanden Zürich reorganisiert.
Svolgimento del progetto / metodo
Strukturen und Prozesse definieren, Organisation und Standards festlegen
Gruppi professionali coinvolti
Leitungspersonen und Mitarbeitende aus Radiologie (medizinisches und administratives Personal), Ärzteschaft Radiologie, Applikationsverantwortliche RIS Nexus, HR, Finanzen, Marketing Kommunikation, ICT, Projektmanagement, Direktion
Valutazione attività/progetto
Am 1. Oktober 2022 haben sich die vier Radiologie-Standorte von Hirslanden auf dem Platz Zürich zu einem regionalen radiologisch-diagnostischen Servicenetzwerk zusammengeschlossen.
ProgettoAufbau HSM Programm komplexe gynäkologische Tumore
ObiettivoErteilung des Leistungsauftrages für Komplexe gynäkologische Tumoren
Settore nel quale si svolge il progettoFrauengesundheit, Medizinische Qualitätsprogramme
Durata (dal … al)31.08.2021 - offen
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Die Klinik Hirslanden bietet das ganze Spektrum der modernen medizinischen Versorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin an. Die medizinische Infrastruktur und das breite Behandlungsfeld gewährleisten eine optimale medizinische Betreuung. Durch die Bildung von Kompetenzzentren sowie durch das Belegarztsystem kann sie ein breites und erstklassiges medizinisches Leistungsspektrum anbieten.
Svolgimento del progetto / metodo
Strukturen definieren und Funktionen besetzen. Anforderungen an das Bewerbungsverfahren und für die Zuteilung darlegen und nachweisen.
Gruppi professionali coinvolti
Ärzteschaft, Hirslanden Public Affairs, Legal & Company, Clinical Trial Unit, Abteilung Medizinische Qualitätsprogramme
Valutazione attività/progetto
Die Herausforderung ist, allen Anforderungen und zeitweise unplausiblen Bewertungen und Entscheidungen der Gremien der IV-HSM zu begegnen.
ProgettoAufbau HSM Programm komplexe Neurochirurgie und Neuroradiologie
ObiettivoErteilung des Leistungsauftrages für Komplexe Neurochirurgie und Neuroradiologie
Settore nel quale si svolge il progettoNeurochirurgie und Neuroradiologie, Medizinische Qualitätsprogramme
Durata (dal … al)31.08.2021 - offen
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Die Klinik Hirslanden bietet das ganze Spektrum der modernen medizinischen Versorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin an. Die medizinische Infrastruktur und das breite Behandlungsfeld gewährleisten eine optimale medizinische Betreuung. Durch die Bildung von Kompetenzzentren sowie durch das Belegarztsystem kann sie ein breites und erstklassiges medizinisches Leistungsspektrum anbieten.
Svolgimento del progetto / metodo
Strukturen definieren und Funktionen besetzen. Anforderungen an das Bewerbungsverfahren und für die Zuteilung darlegen und nachweisen.
Gruppi professionali coinvolti
Ärzteschaft, Hirslanden Public Affairs, Legal & Company, Clinical Trial Unit, Abteilung Medizinische Qualitätsprogramme
Valutazione attività/progetto
Die Herausforderung ist, allen Anforderungen und zeitweise unplausiblen Bewertungen und Entscheidungen der Gremien der IV-HSM zu begegnen.
ProgettoLean-Pilotprojekt W0/S0/S1/G0
ObiettivoMehr Ruhe und Struktur im Stationsalltag sowie Reduktion von Verschwendungen im Betrieb. Erarbeitung einer Grundstruktur auf 4 Pilotstationen, welche anschliessend auf alle Stationen ausgerollt wird.
Settore nel quale si svolge il progettoStationen G0, W0, S0, S1
Durata (dal … al)01.09.2022 bis 31.03.2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Verbesserung der Arbeitgeberattraktivität im Kontext des Fachkräftemangels: Verschwendungsarme Prozesse, ein gut strukturiertes Arbeitsumfeld und ein ruhiger Arbeitsalltag sind zentrale Elemente eines attraktiven Arbeitsplatzes.
Svolgimento del progetto / metodo
Ein breit zusammengestelltes Projektteam hat in einem iterativen Prozess 15 Lösungen zur Verbesserung des Stationsbetriebs entwickelt und die Stationsteams geschult. Seit dem Go-Live werden die Teams weiterhin gecoacht und der Betrieb weiterentwickelt.
Gruppi professionali coinvolti
Pflege, Hotellerie, Therapien, Ärzteschaft
Valutazione attività/progetto
Umfrage unter den Mitarbeitenden der Stationen (44 Antworten): 83% erleben spürbar mehr Struktur und Ruhe im Alltag, 89% sehen die umgesetzten Veränderungen als klare Verbesserung des Stationsbetriebs. Zudem konnte die Zahl der Frühdienste, welche später enden als vorgesehen von 41 (Okt. 22) auf 7 (Feb. 23) und die damit generierten Überstunden von 51 auf 3 Stunden reduziert werden.
ProgettoEinführung QUMEA auf fünf Pflegestationen
ObiettivoEinführung des Mobilitätsmonitoring-Systems QUMEA zur Einsparung von Patientenwachen.
Settore nel quale si svolge il progettoPflege / Bettenstationen
Durata (dal … al)01.04.2022 - 31.04.2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Durch die Installation des QUMEA-Systems in den Patientenzimmern, wird die Mobilität der Patienten auf anonymisierte Weise rund um die Uhr bewacht. Die Pflege wird umgehend alarmiert, wenn ein Patient Hilfe benötigt. So können insbesondere Stürze vermieden werden, die Anzahl an Privatwachen reduziert und somit Kosten gespart werden.
Svolgimento del progetto / metodo
Nach einer Pilotphase auf der Station E4 soll, soll das System auf weitere vier Bettenstationen ausgeweitet werden (W0, S1, W2 und S3). Die Mitarbeitenden werden entsprechend geschult und die Prozesse werden angepasst.
Gruppi professionali coinvolti
Pflege Bettenabteilung, ICT, Facility Management
Valutazione attività/progetto
Die Testphase auf der Station E4 konnte erfolgreich durchgeführt werden. Die Ausweitung auf die weiteren Stationen ist per April 2023 geplant.

AttivitàObiettivoSettore nel quale si svolge l’attivitàDurata (dal …)
Stärkung Geburtshilfe Platz Zürich Dettagli
Die Geburtshilfe auf dem Platz Zürich (Klinik Hirslanden und Im Park) starken, in dem die Aktivitäten seeübergreifend koordiniert, Synergien genutzt und mögliche Prozessoptimierungen vorgenommen werden.Geburtshilfeseit September 2020, fortlaufend
Tumorzentrum Hirslanden Zürich Dettagli
Kontinuierliche Weiterentwicklung des Tumorzentrums, welches nach den Vorgaben der Deutschen Krebsgesellschaft (DKG) zertifiziert ist.Medizinische Qualitätsprogrammeseit 2017, fortlaufend
Management Cycle Dettagli
Unterstützung des Management-Teams in der Erarbeitung/ Aufbereitung der Fit-Gap Analysen zur Erreichung der strategischen Ziele sowie quartalweises Reporting.KlinikFortlaufend
AttivitàStärkung Geburtshilfe Platz Zürich
ObiettivoDie Geburtshilfe auf dem Platz Zürich (Klinik Hirslanden und Im Park) starken, in dem die Aktivitäten seeübergreifend koordiniert, Synergien genutzt und mögliche Prozessoptimierungen vorgenommen werden.
Settore nel quale si svolge l’attivitàGeburtshilfe
Durata (dal …)seit September 2020, fortlaufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Gesamtheitliche Betrachtung für den Platz Zürich, um die Frauen bereits frühzeitig zu begleiten und das Ereignis Geburt anhand deren Bedürfnisse zu optimieren, wobei je Klinik laufend verschiedene Massnahmen bearbeitet werden.
Ablauf / Methodik
Je nach Massnahme/ Aktivität unterschiedlich
Gruppi professionali coinvolti
Hebammen, Pflegefachpersonen, Marketing, Strategischer Management Support, Ärzteschaft, Direktoren.
Valutazione attività/progetto
Laufend
AttivitàTumorzentrum Hirslanden Zürich
ObiettivoKontinuierliche Weiterentwicklung des Tumorzentrums, welches nach den Vorgaben der Deutschen Krebsgesellschaft (DKG) zertifiziert ist.
Settore nel quale si svolge l’attivitàMedizinische Qualitätsprogramme
Durata (dal …)seit 2017, fortlaufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Durch die Erfüllung verschiedener fachlicher Anforderungen wird Patientinnen und Patienten mit einer Krebserkrankung die bestmögliche Diagnostik, Therapie und Nachsorge angeboten und regulatorische Anforderungen im Sinne der Zuteilung von Leistungsauftragen erfüllt.
Ablauf / Methodik
Festlegen der erforderlichen Prozesse und Patientenpfade, Tumordokumentation, Probeaudit und Audit durchfuhren, Zertifizierung.
Gruppi professionali coinvolti
Qualitätsmanagement, Kommunikation, Medizincontrolling, Performance Management, Ertragsmanagement, Datamanagement, Ärzteschaft, Pflege, Therapien & Beratung, Forschung & Lehre
Valutazione attività/progetto
Das Tumorzentrum Hirslanden Zürich ist seit Mitte November 2018 ein nach DKG zertifiziertes European Cancer Centre mit folgenden Zentren: 10 Organen in 6 Zentren DKG zertifiziert: (Brustkrebszentrum, Gynäkologisches Krebszentrum, Leukämie/Lymphom Zentrum, Neuroonkologisches Zentrum, Uroonkologisches Zentrum [Blasenkrebszentrum, Nierenkrebszentrum, Prostatakrebszentrum], Viszeralonkologisches Zentrum [Darmkrebszentrum, Pankreaskrebszentrum, Speiseröhrenkrebszentrum]).
AttivitàManagement Cycle
ObiettivoUnterstützung des Management-Teams in der Erarbeitung/ Aufbereitung der Fit-Gap Analysen zur Erreichung der strategischen Ziele sowie quartalweises Reporting.
Settore nel quale si svolge l’attivitàKlinik
Durata (dal …)Fortlaufend
Tipo di attività
Attività interna
Motivazione
Unternehmensplanung: Überprüfung der Strategie und Ableiten relevanter Vorhaben für die Klinik. Unternehmenssteuerung: regelmässige, quartalsweise Überprüfung des Umsetzungsstandes.
Ablauf / Methodik
Jährliche Fit-Gap Analysen, welche in Einzelgesprächen mit den Management-Team-Mitglieder abgeholt und später konsolidiert in einem Workshop ausgearbeitet werden.
Gruppi professionali coinvolti
Erweitertes Management
Valutazione attività/progetto
> Quartalsweises Reporting zu den aktuellen Zielen auf Stufe Erweitertes Management. > Strategie wird 1x jährlich im Sommer gemeinsam mit dem Management überprüft/ bearbeitet (Fit-Gap-Analyse).