Kinderspital Zürich - Eleonorenstiftung

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Attività inerenti alla qualità
 

AnnoStrutturaCategoriaScaricareRichiestepubblicato il
2022eQB H+ 2022somatica acutapsichiatriariabilitazione pdf (720.9 kB) 5912.5.2023
2021eQB H+ 2021somatica acutapsichiatriariabilitazione pdf (6.3 MB) 6829.6.2022
2020eQB H+ 2020somatica acutapsichiatriariabilitazione pdf (8.8 MB) 35119.5.2021
2019eQB H+ 2019somatica acutapsichiatriariabilitazione pdf (7.6 MB) 28029.5.2020

 

Nell'Associazione nazionale per lo sviluppo della qualità negli ospedali e nelle cliniche (ANQ) sono rappre-sentati l'associazione H+, i Cantoni, la federazione della casse malati santésuisse, curafutura e le assicurazioni sociali federali. Scopo dell'ANQ è il coordinamento e l'attuazione di misure per lo sviluppo della qualità a livello nazionale, in particolare la realizzazione uniforme delle misure della qualità negli ospedali e nelle cliniche al fine di documentare, perfezionare e migliorare la qualità.

Opportunità e limiti delle misurazioni della qualità dell’ANQ

Maggiori informazioni si apprendono dai rapporti sulla qualità degli ospedali e su www.anq.ch.


ProgettoObiettivoSettore nel quale si svolge il progettoDurata (dal … al)
Apothekenkonzept Neubau Lengg Dettagli
Teilziel: Optimierung des Medikamenten Rüst- und Richtprozesses unter Berücksichtigung der Steigerung der Patientensicherheitganzes Spital8/2019 - offen
Aktionstag Patientensicherheit Dettagli
Sensibilisierung aller CIRS Verantwortlichenganzes Spitalmehrmals jährlich
Harmonisierung elektronische Verordnungssysteme Dettagli
Minimieren der Risiken im Umgang mit den Verordnungen in zwei unterschiedlichen Verordnungssystemenganze Spital10/2020 - offen
Überarbeiten Schmerzmanagementkonzept Dettagli
Evidenzbasiertes Schmerzmanagement mit dem Aufbau eines Multiprofessionellen Schmerzdienstesganzes Spital01/2020 - 07/2023
Qualitätsindikatoren integriertes Managementsystem Dettagli
Verständliche Indikatoren für die Geschäftsleitung aus dem Bereich Qualitätsmanagement sind eingeführtGanzes Spital2021 bis laufend
Bewirtschaftung Stationsapotheken durch Spitalpharmazie Dettagli
Optimierung der Lagerhaltung, bessere Sichtbarkeit, einheitliche Sortierung nach Wirkstoff und Entlastung der Pflege Ganzes Spital2021 - 12/2023
Einheitliches Handover Dettagli
Vereinheitlichung und Standardisierung des HandoverprozessGanzes Spital2021 - 09/2023
Überarbeitung Leistungsangebot für zusatzversicherte Patienten/ Einführung Guest Relation Dettagli
Optimierung des bestehenden Leistungskataloges, Zusammenarbeit mit Krankenkassen und Förderungen des Verständnisses bei den KK für die Bedürfnisse von Patienten und Angehörigen in der Pädiatrie Ganzes Spital2021 - 07/2023
Spritzen Tablar Dettagli
Design eines Spritzen Tablars mit farblicher Kennzeichnung der Medikamentengruppen zur Reduktion der Verwechslungsgefahr bei invasiven ProzedurenAnästhesie/ IPS/ Patientensicherheit10/2022 - 12/2023
Design Sprint Patientenzufriedenheit Dettagli
Überarbeitung der bestehenden Messung mit Gamifikation Ansatz und nutzerfreundlicher digitaler OberflächeQM11/2022 - offen
ProgettoApothekenkonzept Neubau Lengg
ObiettivoTeilziel: Optimierung des Medikamenten Rüst- und Richtprozesses unter Berücksichtigung der Steigerung der Patientensicherheit
Settore nel quale si svolge il progettoganzes Spital
Durata (dal … al)8/2019 - offen
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Anstehender Neubau/ Steigerung der Sicherheit im Medikationsprozess
Svolgimento del progetto / metodo
Projekt
Gruppi professionali coinvolti
Pharmazeutischer Dienst, Pflege, Infrastruktur und Projektleitung Neubau
ProgettoAktionstag Patientensicherheit
ObiettivoSensibilisierung aller CIRS Verantwortlichen
Settore nel quale si svolge il progettoganzes Spital
Durata (dal … al)mehrmals jährlich
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Sensibilisierung im Rahmen der Patientensicherheit
Svolgimento del progetto / metodo
Input Referate, Workshops, Podiumsdiskussion, nationaler Tag Patientensicherheit und Gruppendiskussion
Gruppi professionali coinvolti
Ärzte, Pflege, Pharmazeutischer Dienst
Valutazione attività/progetto
Evaluation immer im Anschluss und aufbauend auf dem Feedback der Teilnehmenden
ProgettoHarmonisierung elektronische Verordnungssysteme
ObiettivoMinimieren der Risiken im Umgang mit den Verordnungen in zwei unterschiedlichen Verordnungssystemen
Settore nel quale si svolge il progettoganze Spital
Durata (dal … al)10/2020 - offen
Motivazione
Mehrere unterschiedliche elektronische Verordnungssysteme stellen bei einer Verlegung oder falschen Anwendung aufgrund der Medienbrüche ein erhöhtes Risiko für den Patienten dar
Svolgimento del progetto / metodo
Projekt
Gruppi professionali coinvolti
Ärzte, Pflege, IT, Pharmazie
ProgettoÜberarbeiten Schmerzmanagementkonzept
ObiettivoEvidenzbasiertes Schmerzmanagement mit dem Aufbau eines Multiprofessionellen Schmerzdienstes
Settore nel quale si svolge il progettoganzes Spital
Durata (dal … al)01/2020 - 07/2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Mit dem Aufbau eines Multiprofessionellen Schmerzdienstes am Kinderspital Zürich kann durch ein kontinuierlich, multiprofessionell abgestütztes Angebot für Schmerzprävention und –behandlung, Schmerzen, Stress und Angst bei Kindern, Jugendlichen und ihren Familien wirkungsvoll verhindert oder gelindert und ein hochwertiges Schmerzmanagement angeboten werden.
Svolgimento del progetto / metodo
Konzeptentwicklung und Einführung Pain Service
Gruppi professionali coinvolti
Pflege, Ärzte, Psychologie, Medizinische Therapien
Valutazione attività/progetto
Direkt Evaluation während Pilotphase
ProgettoQualitätsindikatoren integriertes Managementsystem
ObiettivoVerständliche Indikatoren für die Geschäftsleitung aus dem Bereich Qualitätsmanagement sind eingeführt
Settore nel quale si svolge il progettoGanzes Spital
Durata (dal … al)2021 bis laufend
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Optimierung und Überarbeitung bestehendes GL Reporting
Svolgimento del progetto / metodo
Workshops
Gruppi professionali coinvolti
Unternehmensentwicklung, Stab CEO, Controlling
Valutazione attività/progetto
Nach Abschluss
ProgettoBewirtschaftung Stationsapotheken durch Spitalpharmazie
ObiettivoOptimierung der Lagerhaltung, bessere Sichtbarkeit, einheitliche Sortierung nach Wirkstoff und Entlastung der Pflege
Settore nel quale si svolge il progettoGanzes Spital
Durata (dal … al)2021 - 12/2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Kosteneffizienz und Reduktion Look Alike
Svolgimento del progetto / metodo
Arbeitsgruppe
Gruppi professionali coinvolti
Pflege, Spitalpharmazie und Qualitätsmanagement
Valutazione attività/progetto
nein
ProgettoEinheitliches Handover
ObiettivoVereinheitlichung und Standardisierung des Handoverprozess
Settore nel quale si svolge il progettoGanzes Spital
Durata (dal … al)2021 - 09/2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Optimierung von Schnittstellen, Steigerung der Patientenversorgungsqualität
Svolgimento del progetto / metodo
Projektgruppe
Gruppi professionali coinvolti
Pflege, Ärzteschaft und Qualitätsmanagement
Valutazione attività/progetto
Nach Einführung
ProgettoÜberarbeitung Leistungsangebot für zusatzversicherte Patienten/ Einführung Guest Relation
ObiettivoOptimierung des bestehenden Leistungskataloges, Zusammenarbeit mit Krankenkassen und Förderungen des Verständnisses bei den KK für die Bedürfnisse von Patienten und Angehörigen in der Pädiatrie
Settore nel quale si svolge il progettoGanzes Spital
Durata (dal … al)2021 - 07/2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Der Leistungskatalog ist seit einigen Jahren nur rudimentär angepasst worden, eine grundlegende Überarbeitung war daher naheliegend, vor allem unter dem Aspekt einer angedachten Einführung von einem Guest Relation
Svolgimento del progetto / metodo
Workshop
Gruppi professionali coinvolti
Qualitätsmanagement, Hotellerie, Finanzabteilung, International Office, Kommunikationsabteilung, Patientenberatung und Vertretungen Krankenkassen
ProgettoSpritzen Tablar
ObiettivoDesign eines Spritzen Tablars mit farblicher Kennzeichnung der Medikamentengruppen zur Reduktion der Verwechslungsgefahr bei invasiven Prozeduren
Settore nel quale si svolge il progettoAnästhesie/ IPS/ Patientensicherheit
Durata (dal … al)10/2022 - 12/2023
Tipo di progetto
Progetto interno
Motivazione
Reduktion Medikamtenverwechslung von Hochrisikomedikamenten
Svolgimento del progetto / metodo
Design Thinking Workshop mit Prototyping Tablar
Gruppi professionali coinvolti
Anästhesie und Patientensicherheit, Externer Hersteller
Valutazione attività/progetto
bereits erfolgt
ProgettoDesign Sprint Patientenzufriedenheit
ObiettivoÜberarbeitung der bestehenden Messung mit Gamifikation Ansatz und nutzerfreundlicher digitaler Oberfläche
Settore nel quale si svolge il progettoQM
Durata (dal … al)11/2022 - offen
Tipo di progetto
Progetto esterno
Motivazione
Steigerung der Rücklaufquote und Anpassung an den Patientenprozess
Svolgimento del progetto / metodo
Design Thinking Workshop
Gruppi professionali coinvolti
QM / Studenten der ZHDK